Apohem Recensioni 13.881

Snabba leveranser, dock inte billigare än hos konkurrenterna

Allt fungerade bra, från beställning till leverans.

Apohem är uselt rakt igenom. För det första, jämför man priserna är de dyrare på nästan alla produkter. Dessutom, som om det inte vore nog, kostar frakten hos Apohem - förutom om du handlar för flera hundralappar. För det tredje, är frakten betydligt långsammare hos Apohem, det verkar som att Apohems anställda främst sover på lagret istället för att packa ordrar, vilket är mycket allvarligt med tanke på hur akut det kan vara för vissa att få sina mediciner i tid. Sammanfattningsvis är Apohem bara allmänt sämre än mina tidigare erfarenheter, jag ser verkligen inte varför tusan man skulle vilja handla hos Apohem och gynna ett sådant girigt och lat företag?

Vid betalning finns valet Swish, jag har dock aldrig blivit korrekt länkad till min Swish-app via Apohem-appen utan måste då ändå använda annan betalfunktion. Skulle nu uppdatera Apohem-appen för att se om det var den som strulade, men nu går det ej ens att logga in i appen överhuvudtaget. Vid tidigare köp har kundtjänst varit toppen när det gällt frågor om läkemedel. Bra kampanjer, men många gäller bara vid köp i app och iom allt strul med länkning till mitt föredragna betalningsalt Swish samt att er app nu senaste månaden inte verkar funka alls handlar jag på andra nätapotek.

Snabb leverans, överlag bra hemsida med stort utbud men överlägset bästa kundbemötande på kundtjänst!

Lämna INTE telefonnummer till Apohem, de tar inte hänsyn till avregistrering av SMS-utskick utan återupptar dem efter en tid. Respektlöst!

Måste berömma Apohems kundtjänst, kanske den mest generösa, flexibla bemötandet av något företag, någonsin!
Jag returnerade sockerfritt godis (fick magknip) trots att jag ätit en hel del av påsarna, föreslog de 100% återbetalning. Erhöll fri frakt och det finaste, vänligaste och snabbaste bemötandet!
Tack!!

Enkel att beställa snabbt leverans,

Jättebra o trevligt kundbemötande när det hade hänt nåt tråkigt med innehållet i paketet!

Enkelt, tydligt och snabbt!

Snabbt säkert enkelt

Väldigt enkel och smidigt

Har handlat här 2 gånger nu och båda paketen har kommit inom 2 dagar. Också bra pris och inga fel på paketen heller. Har redan rekommenderat denna butik till andra vänner som har haft lika bra upplevelse med butiken som mig, supernöjd!

Mitt paket kom aldrig fram.

Hittade snabb och smidig vad jag ville ha.
Bra priser och snabb leverans 👌

Lätt att beställa, snabb leverans

Bra priser och stort sortiment – men katastrofal hemsida och kundupplevelse

Jag vill egentligen berömma företaget för väldigt bra priser och ett mycket bra sortiment av produkter. Det är därför jag handlar här.

Men tyvärr fungerar allt runt omkring som ett katastrofbolag:

Man kan inte se ordentligt vad man har beställt.

Man kan inte se tydligt vad som har tagits bort från ordern.

Man kan inte se vad som faktiskt kommer att skickas.

Hemsidan fungerar dåligt och är rörig.

I mejlen går det inte ens att klicka på ”Svara” på ett smidigt sätt för att få mer information – istället måste man skriva ett nytt mejl varje gång för minsta lilla fråga.

På grund av detta väljer jag att ge 1 stjärna på Trustpilot, tills ni har fixat:

att man tydligt kan se sin order,

vad som har strukits,

och vad som verkligen kommer att skickas.

När ni löser detta motsvarar ni ett mycket bättre betyg, eftersom priser och utbud är jättebra.

— Christian Davidson

Lögn
Jag beställde medicin med recept, fick inte dem, jag kontaktade dem för det första det tog lång tid att svara, för det andra dem drog en vit lögn om att jag kan inte ta ut medicinen pga förmån, fick nytt recept för några dagar sedan av läkare. Dem har gjort fel men dem vägrar att erkänna.