Ho acquistato varie volte, un paio tramite Amazon, poi ho scoperto l app. Ogni volta servizio impeccabile consegna facile da seguire e puntuale, anzi in un paio d occasioni in anticipo. Prodotti, semp... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Servizio eccellente, in tre giorni avevo lo sdraio ordinato. aggiornata sempre sullo stato spedizione fino al ricevimento. Lo sdraio ordinato é di buona fattura e tutto corrisponde alla foto e descri... Leggi di più
Esperienza fantastica con Aosom Italia: prodotti eccellenti e montaggio rapido! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ho recentemente acquistato da Aosom Italia due splendidi divani con piedi in legno da 30 cm e una poltrona d... Leggi di più
Esperienza fantastica con Aosom… Esperienza fantastica con Aosom Italia: prodotti eccellenti e montaggio rapido! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ho recentemente acquistato da Aosom Italia due splendidi divani con... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #21 su 59 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili
- #15 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di attrezzature sportive
- #52 su 79 delle migliori aziende nella categoria Negozio per animali
Scritti dall'azienda
Tutti i giorni migliaia di prodotti per la tua casa, il tuo lavoro, l'outdoor, giardino, giochi e prodotti per l'infanzia, fitness al miglior prezzo. Direttamente dal produttore e disponibili nella nostra logistica in Italia. Non rischiare di pagare dazi e di non ricevere il prodotto, acquista su AOSOM.IT. Spedizioni per corriere espresso 24 ore!
Scritti dall'azienda
- Aosom Italia - Chi Siamo
- Aosom è un'azienda globale specializzata in vendite online nata nel 2009 negli Stati Uniti e diventata subito leader nel campo delle attrezzature per outdoor, arredo della casa, fitness, articoli per animali domestici, per i bambini, hobby e tempo libero. Attualmente siamo presenti in Italia, USA, Canada, UK, Francia, Germania, Spagna e prossimamente in altri paesi. La sede italiana, nata nel 2014, è ad Assago (Milano), presso il Centro Direzionale Milanofiori. Il nostro obiettivo è fornire a tutti i nostri clienti prodotti di alta qualità ad un prezzo di fabbrica senza inutili e costosi passaggi di intermediari.
Prodotti coperti da Garanzia - Reso entro i primi 14 giorni - Consegna in 2-3 giorni lavorativi - Customer service dedicato
Scopri la nostra attenzione al cliente: dai resi all'assistenza, dalla consegna express alla garanzia!
GARANZIA
La garanzia dei nostri prodotti è quella prevista dalla vigente normativa: 2 anni in caso di vendita a privati, 1 anno in caso di vendita con fattura intestata ad una partita iva (che può essere richiesta via e-mail anche dopo l’acquisto)
RESO
Se il prodotto che hai ricevuto risulta danneggiato (ad esempio per problemi durante il trasporto) o diverso da quanto descritto (ad esempio per un errore nella logistica), contattaci immediatamente e potrai scegliere se essere subito rimborsato (incluse le eventuali spese di spedizione e contrassegno), oppure ricevere subito un nuovo prodotto senza alcun costo aggiuntivo. Il prodotto danneggiato/non conforme ti verrà prelevato con un corriere a nostre spese.
SPEDIZIONI
La spedizione avverrà entro 24 ore (o in ogni caso al primo giorno feriale) dal pagamento tramite corriere espresso Bartolini.I tempi medi di consegna standard variano da 2 giorni a 5 (isole e zone disagiate) a partire dalla presa in carico del prodotto (o dei prodotti) da parte del corriere (normalmente il primo giorno lavorativo dopo l’ordine).
Informazioni di contatto
Centro Direzionale Milanofiori Strada 1 Palazzo F1, 20057, Assago, Italia
- 0249471447
- clienti@aosom.it
- aosom.it
4,6
Eccellente
31K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
spedizione veloce,la merce viene…
spedizione veloce,la merce viene imballata in modo impeccabile,
3 luglio 2026
Negozi con prodotti di qualità e molto…
Negozi con prodotti di qualità e molto affidabile.
10 luglio 2026
La Credenza arrivata come da tempi…
La Credenza arrivata come da tempi stabiliti il montaggio è stato facile e il prodotto nonostante un prezzo non eccessivo si mostrato abbastanza soddisfacente . Consigliato
3 luglio 2026
Call center clienti pessimo
Al servizio clienti ti risponde una tizia dell'est che parla malissimo per giunta scontrosa ,non ti dà nessuna soluzione né suggerimento su come risolvere un qualsiasi problema relativo all'ordine effettuato poi ti chiude il telefono.
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Ottimo prodotto, prezzo contenuto per la qualità.
Ottimo prodotto, tenda da due persone abbondantemente spaziosa e ben fatta. Arrivata in tempi giusti. Unica pecca del prodotto poca o nulla impermeabilità, ma era la specifica con cui abbiamo accettato il buon rapporto qualità prezzo. Ci attrezzeremo per la pioggia.
9 luglio 2026
Molto soddisfatto!
2 luglio 2026
Esperienza d'acquisto deludente
Esperienza d'acquisto deludente: logistica inefficace e solleciti assillanti.
Ho acquistato un prodotto tramite Amazon, ma la gestione della spedizione si è rivelata un disastro: il pacco è rimasto bloccato per giorni nella filiale vicina a me e, nonostante due consegne programmate per le quali sono rimasta appositamente in casa, non è mai arrivato nei tempi previsti.
Dando ormai il pacco per disperso e dopo aver contattato invano il corriere, mi sono rivolta al servizio clienti Amazon, che ha giustamente proceduto al rimborso. A quel punto ho deciso di acquistare un prodotto simile dallo stesso venditore. Ironia della sorte, il giorno dopo il primo pacco è stato finalmente consegnato.
Ho prontamente informato il negozio che avrei restituito l'importo non appena rifiutata la consegna del secondo ordine e ottenuto il relativo storno in crediti Amazon. Nonostante io abbia chiarito al venditore che avrei regolarizzato la posizione del primo rimborso non appena rifiutato il secondo pacco e ottenuto il relativo accredito, mi vengono inviati reminder giornalieri, tanto che pur di non essere assillata ho stornato il rimborso stamattina, tramite carta.
AGGIORNAMENTO: Continuano a mandarmi messaggi nonostante l'invio dello screen prova di annullamento rimborso.
9 luglio 2026
Non scritta su invito
AOSOM: cinque stelle ma ne vale molte di più!
Adoro AOSOM per varietà di prodotti, rapporto qualità/prezzo, ottimo servizio clienti. Cinque stelle più che meritate
9 luglio 2026
Puntuali nella consegna
Puntuali nella consegna, la scrivania acquistata rispecchia tutte le caratteristiche indicate.
9 luglio 2026
Il rapporto qualità prezzo
9 luglio 2026
Acquisto soddisfatto
Posso dire tutto ben organizzato e consegna in tempi rapidi , la merce alla consegna era imballata bene e non presentava difetti .
2 luglio 2026
Consegna veloce ed il prodotto molto…
Consegna veloce ed il prodotto molto soddisfacente. Corrisponde la descrizione ed è stato molto facile a montare
2 luglio 2026
Ho acquistato un tavolino con 2 sedie
Ho acquistato un tavolino con 2 sedie, non do 5 stelle perché purtroppo una sedia è difettosa, ho contattato servizio clienti per il problema e sono stati gentilissimi dicendo che potevo restituirlo, oppure avere un rimborso parziale, ho preferito il rimborso parziale per evitare imballaggio e spedizione per la restituzione.
Non posso lamentarmi, un disguido può capitare, sono stati gentili e veloci nel risolvere il problema
3 luglio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.