Anton Sport Recensioni 135

Kjøpte flere par Hoka sko for under 1 år siden på Anton Sport Tvedtsenteret. Fikk beskjed om at det var gode tursko. Har brukt dem til vanlig gange på asfalt og grus, sammen med ett annet par Hoka for å variere. Det dyreste paret løsner under sålen (dårlig lim). Sendte inn klage, men fikk at dette var normalt og ikke reklamasjonsrett. De sa også at skoene var beregnet til å brukes ETT PAR TIMER I UKEN?!? Noe de ikke sa i butikken, og det står heller ikke på nettsiden deres. Dårlig kundeservice, og misvisende informasjon.

Jeg vil advare mot å handle på nett hos Anton Sport. Jeg hadde kontakt med en ansatt som heter Kristian i forbindelse med tre bestillinger av sko. To av bestillingene ble oppgjort på en svært ulogisk måte. For skoene jeg returnerte måtte jeg delvis betale kontant fordi det ble utstedt en faktura, samtidig som en del av beløpet ble tilbakeført til meg som bonus. Dette gjør oppgjøret svært vanskelig å forstå og fremstår som lite ryddig.
I tillegg ble den tredje bestillingen returnert og mottatt av butikken 26. februar 2026, men fakturaen er fortsatt ikke korrigert. Jeg har kontaktet butikken flere ganger på e-post. Kristian, som svarte på henvendelsene, var dessverre lite imøtekommende og fremsto både ubehagelig og arrogant i kommunikasjonen.
Jeg sendte en ny e-post med spørsmål om den uoppgjorte fakturaen fra den siste returen og ba samtidig om en korrekt gjennomgang av de tidligere fakturaene. Til tross for dette har jeg fortsatt ikke fått noe svar.
Vær forsiktig med å gjøre nettbestillinger hos Anton Sport.

Jeg har hatt en Hugger 30L i under to år og for en stund siden la jeg merke til at det hadde begynt å slites et hull i stoffet i ryggen. Jeg har i grunn vært fornøyd med sekken, selv om halve jorden har samme merke, og tenkt at det er et kvalitetsmerke hvor dette ikke skal skje. Derfor kontaktet jeg Dbs kundeservice med håp om at de var enig i at dette ikke var en kvalitet de ville stå inne for. Dessverre viste det seg at de kan det.
De mente at slitasjen skyldes en ekstern gjenstand (min rygg) og at det derfor ikke var en feil med produktet.
Jeg mener derimot at en ryggsekk bør tåle å være i kontakt med en rygg. Jeg antok at dette skyldes at Dbs kundesenter ikke var kjent med norsk forbrukerkjøpslov og kontaktet derfor Anton Sport hvor jeg hadde kjøpt sekken. De sendte saken videre til Db med samme resultat.

Da jeg spurte Anton om dette var et svar de kunne stå inne for og om de var fornøyd med at leverandører av tilsynelatende premium-produkter ikke leverer produkter som tåler det er laget for, svarte Anton følgende:

"Slik slitasje gjelder mange sekker fra forskjellige merker, samt. samme friksjonsskader på jakker. Her har sekken gnisset borti noe, alternativt kan sekk gnisse på jakker og lage samme friksjonsskade på plaggene.
Dette har vi sett på sekker og jakker gjennom mange år - uavhengig av merke og modell. Kanskje du burde kjøpe en annen type sekk med hoftebelte - slik at sekken sitter fast og ikke beveger seg sidelengs."

Til info har jeg ikke gått Norge på langs med sekken, den er brukt av en voksen mann til og fra jobb. Noen ganger innebærer det en gåtur på 2km, men som oftest innebærer det dessverre bare 200 meter til og fra t-banen.

Jeg bestilte varer for snart tre uker siden, og har fortsatt ikke mottatt hele bestillingen. Jeg har purret flere ganger, og hver gang har det vært feil i leveransen.

Det manglet opprinnelig to par sokker i første forsendelse. Etter flere henvendelser fikk jeg én ny pakke – som også var feil. Deretter kom det kun ett par sokker, til tross for at det hele tiden har vært tydelig kommunisert (og bekreftet av kundeservice) at det manglet to par. Jeg har måttet hente pakke to ganger, begge ganger med feil innhold.

Kommunikasjonen har vært svært frustrerende. Meldingene mine virker enten ikke ordentlig lest eller blir feiltolket, og nå får jeg ikke svar på henvendelser i det hele tatt.

Dette er den dårligste kjøpsopplevelsen jeg har hatt på lenge. Jeg kommer aldri til å bestille herfra igjen og vil på det sterkeste advare andre mot å gjøre det samme.

Veldig misfornøyd med kundeservice til denne bedriften. Som kunde av Antonsport.no får man tilsendt produktene fra en fysisk butikk, men om noe går galt blir man ikke ivaretatt av den fysiske butikken siden man har kjøpt produktet på nett.

Dette gir en svært dårlig kundeopplevelse.

Jeg kjøpte et par Salomon sko i på Antonsport,no. Dette var et helt ordinært volumprodukt med en pris på 700 kroner.Samme pris på nett og i butikk. Skoene gikk i stykker samme dag som de ble tatt i bruk.

Jeg mener dette er en ganske innlysende reklamasjonssak - en produksjonsfeil som gjorde at produktet ikke kan brukes. Uansett så har man jo 2 års reklamasjonsrett.

Antonsport sender reklasmasjonen virdere til sin underleverandør / fabrikk (som tilsynelatende er Salomon i India) med beskjed om at det kan ta opp til en måned før jeg får svar fra dem.

Samtidig får jeg beskjed om at dersom jeg hadde kjøpt produktet i en fysisk butikk så kunne denne butikken ha ordnet saken der og da.

Jeg undrer meg over denne type kundebehandling o

Jeg opplevde dessverre svært dårlig kundeservice hos Anton Sport i Sandvika. Medarbeideren i kassen viste ingen interesse for å hjelpe, tok ikke initiativ og fremsto som om han ikke ønsket å være der. Jeg fikk kun korte svar når jeg stilte konkrete spørsmål, og det var ingen vilje til å yte service utover det absolutt nødvendige. Som kunde satt jeg igjen med følelsen av at ingen brydde seg om kundeservice i det hele tatt og Anton sport verdsetter ikke jeg har valgt de overfor en annet kjede. Jeg har vært innom butikken flere ganger, og basert på min kjøpshistorikk hos Anton Sport i Sandvika har jeg dessverre opplevd gjentatte tilfeller av dårlig kundebehandling. De unge ansatte som ofte betjener kassen viser lite respekt overfor kundene. De er ofte på mobiler og når man ber de å finner sko med riktig størrelse så har skoesker blitt kastet til kunde på gulvet i stedet for å bli gitt på en normal og høflig måte. Det samme gjelder ved betaling – produktene blir ikke håndtert forsiktig eller presentert for kunden, men blir i praksis kastet tilbake etter kjøp. Dette oppleves som uprofesjonelt og respektløst, og gir et svært dårlig inntrykk av butikkens service og holdning til kundene.

Etter feil i varelager på nettbutikken, bestilte jeg noen ekstra varer som kunne være aktuelle for å få brukt opp bonus før den utløp. Returnerte 2 av 3 varer i butikken på Bekkestua. Etter samtale med to ansatte var beskjeden at min resterende bonus på 150kr ville overføres til min konto selv om bonus egentlig var utløpt. 30 min senere får jeg en oppdatert faktura fra Klarna på kr. 410,-. Jeg går tilbake til butikken og da er det plutselig et annet svar å få. Men at jeg må sende en mail til kundeservice så skal de ordne det. Nå nesten fire uker senere er det fremdeles ikke ordnet opp i. Bedt de ringe meg eller gi meg et nummer til kundeservice flere ganger, men det vil de ikke.
Forklarer saken med at bonusen min er fordelt på antall kjøpte varer og kommer med noen uforståelige sammenligninger med flyreiser og bare vas!
Har stort sett bare positive opplevelser med Anton Sport fra før, men om dette er den nye normalen handler jeg heller et annet sted!

Overprisede produkter du kan kjøpe rimeligere andre steder. Styr unna.

Aldri lurt å sette inn tre venner på samme vakt på kveldstid. Jeg var på Anton Sport Farmandstredet fredag 05.12.25 for å kjøpe julegaver. Jeg var alene som kunde i butikken i over 30 minutter uten å bli sett av de ansatte som var mer opptatt av å ha privat samtale.

Skulle kjøpe et par små manualer på 1 kg pr. stykk. Kr 250 pr. stk. på Anton Sport, kr 70 for et par på Biltema.......... I rest my case.

Kjøpte Hoka sko i juli måned, etter 4 måneder løsnet sålen og Anton vil ikke ta reklamasjonen da de mener at skoene er maskinvasket noe de ikke var. Billig triks for å komme seg ut av en reklamasjon

Åpninga av anton sport på mos va nokke bullshit!

Bestilte to varer og fikk beskjed 5 dager senere at ordreren min ble kansellert fordi feil på varelagret deres. Enda ikke fått pengene i retur

I purchased a brand-new Garmin Forerunner 970 from Anton Sport. From day one, I experienced serious issues with the heart rate sensor – it would constantly drop in and out throughout the day. I filed a warranty claim quickly and returned the watch along with the original Garmin packaging.

Despite clearly stating that I wanted a refund and to return the product, Anton Sport ignored this and sent the watch back to me weeks later:
• The watch was returned dirty, even though I had sent it in completely clean and unused
• The original packaging was missing
• It was poorly wrapped in a bit of bubble wrap
• They claimed they “found no issue” with the product, despite the obvious and repeated problems I experienced

To make matters worse, I have still not received a refund, even though I clearly requested one and rejected receiving the product back.

This is simply unacceptable handling of a legitimate warranty case. The lack of responsibility, communication, and basic respect for the customer is shocking – especially when dealing with high-end products at this price level.

I strongly advise against shopping at Anton Sport. If something goes wrong, don’t expect help or accountability – even when you’re fully in your rights as a customer.

Vi kjøpte Garmin klokke som hadde mange feil. Vi leverte den inn til butikken med liste over feilene. De ville ikke sende klokken inn fordi Garmin ikke ville ta den imot fra butikk, men kun fra kunde. Flere ganger kontaktet de oss for å få oss til å hente den tilbake. De var ellers uvennlige og arrogante. Ville ikke høre om kjøpsloven som sier vi som kunde kan forholde oss til selger. Etter flere måneder hvor de hadde klokken i butikken, ringte vi Garmin og fikk bekreftet at butikken kunne sende den inn. Så gikk det ennå en måned og purringer før vi fikk penger tilbake. Det er absolutt mulig at Garmin virkelig er skurken her, men opplevelse med butikken har gjort at vi aldri handler der igjen. Selv om det var kjipt for oss, det var mange tusen kroner, de som har tapt mest er Anton sport. Om det er sånn sportsbutikker forholder seg til problemer, skjønner jeg om de går konk

Fikk brukte Hoka sko ( ikke slitt, men de var skitne under ). Tydelig at de er gått med utendørs. Spør om rabatt og vil beholde, ennå ikke fått svar etter 3 dager og nå er det helg.
Har pauset betaling med Klarna.

Ennå ikke fått svar etter 5 dager..

Var også trøbbel med levering av pakke som kom en annen plass enn avtalt. Pluss ble sendt fram og tilbake flere ganger.. Usikker om Postnord eller Antonsport har skylden, Var påklistret flere lapper.

Oppdatering. Ennå ikke fått svar etter 8 dager..
Oppdatering ikke svar etter 14 dager heller. De svarer heller ikke Klarna sine krav.

Har handlet hos Anton sport både på nett og fysisk i butikk (Trondheim). Kjempegodt vareutvalg, gode priser, rask å svare på mail, og rask med frakt. Ikke minst en fantastisk kundeservice!!!!! De ryddet opp i problemet, som overhodet ikke var deres!! Handler absolutt der igjen!!!!

Vi var på Anton sport på Jessheim i dag for å se på sykkel til sønnen vår. Vi var i butikken i ca 20 minutter og ingen kom bort og spurte om vi trengte hjelp. Det var fem ansatte i butikken og ingen hjalp kunder (en av de sto og snakket med kjente under tiden vi var der) og de andre sto i en klynge ved kassene og snakket med hverandre.

Ingen av de andre kundene fikk hjelp heller. Veldig lite imøtekommende.

Kommer aldri til å handle på Anton Sport Vinterbro.
Et par Hoka sko på salg, men den ansatte fikk ikke tastet inn rabatten så han valgte noe andre sko.
Skoene er knapt brukt før de gikk i oppløsning. Anton Sport nekter reklamasjon fordi de selv har langt inn feil på kvitteringen.
Styr unna Anton Sport. Kommer aldri til å sette mine bein i en butikk som Anton Sport

Anton Sport på Forus fortjener virkelig en stor ros!
Dette er en butikk som virkelig leverer på alle områder, både når det gjelder utvalg, kvalitet og kundeservice.
Butikken er utrolig godt utstyrt, med et stort og variert sortiment av kvalitetsvarer innen sport og fritid. Alt er ryddig, oversiktlig og lett tilgjengelig, man finner det man trenger, og mer til. Det er rett og slett en av de best utstyrte sportsbutikkene jeg har vært i.
Prisene er konkurransedyktige, og det finnes ofte svært gode kampanjer og medlemstilbud som gjør handelen ekstra gunstig.
Jeg ønsker spesielt å gi ros til teamet som hjalp meg ved kjøpet av min nye elsykkel – Cannondale Tesoro Neo X1 StepThru. Jeg er utrolig fornøyd med både produktet og opplevelsen i butikken.
Servicen jeg fikk var rett og slett eksemplarisk. Jeg ble møtt med ekte vennlighet, tålmodighet og høy fagkunnskap. Til tross for at jeg hadde mange spørsmål og en litt utfordrende betalingsprosess, tok de ansatte seg god tid til å hjelpe meg med ro, respekt og ekte engasjement.
Jeg har sjelden opplevd så god og profesjonell kundebehandling i en butikk. Man føler seg sett, ivaretatt og trygg gjennom hele prosessen, og det setter jeg stor pris på.
Denne opplevelsen gjorde handelen både trygg, positiv og minneverdig, akkurat slik det skal være.
Jeg kommer definitivt tilbake, og anbefaler Anton Sport på Forus på det varmeste.
Fra hjertet: Jeg anbefaler denne butikken 100%!
Tusen takk for en fantastisk handleopplevelse!