Answerthepublic Recensioni 66

TrustScore 3.5 su 5

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3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

66 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 1 stelle su 5

Totale mancanza di trasparenza e presa per i fondelli.

Dicono che sia gratis con 3 ricerche giornaliere.

Peccato che quando effettui la ricerca vieni re-indirizzato alla homepage tramite un finto errore dicendoti di fare l'upgrade.

Totale mancanza di trasparenza e presa per i fondelli.

19 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Answerthepublic

Risposta di Answerthepublic

CIAO,

Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza frustrante che hai avuto. Comprendiamo quanto possa essere deludente riscontrare problemi quando si tenta di utilizzare lo strumento AnswerThePublic come previsto.

Il piano gratuito include 3 ricerche al giorno e, se sei stato reindirizzato con un messaggio di errore, significa che qualcosa non funziona come dovrebbe. Questa non è l'esperienza che intendiamo fornire e ci scusiamo per l'eventuale confusione causata.

Apprezziamo la tua trasparenza e vogliamo risolvere il problema. Ti invitiamo a contattarci all'indirizzo support@answerthepublic.com, così potremo assisterti direttamente.

Inoltre, vorremmo suggerirti di provare una prova gratuita per esplorare tutte le funzionalità di AnswerThePublic e assicurarti di ottenere il massimo valore dal nostro servizio.

Grazie per averci segnalato questo problema. Siamo qui per aiutarti e non vediamo l'ora di assisterti ulteriormente.

Distinti saluti,

Il team AnswerThePublic
support@answerthepublic.com

Valutata 5 stelle su 5

Uno strumento utile

Ho acquistato il prodotto e ci sono state difficoltà nel pagamento la prima volta. Ho contattato l'assistenza e hanno risolto in tempi brevissimi con molta sollecitudine e gentilezza. Devo dire che questo strumento già lo conoscevo in forma free, ora per il mio lavoro è indispensabile. Grazie

13 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Answerthepublic

Risposta di Answerthepublic

Hi Edi,

Thank you for your feedback!

We're sorry to hear about the initial payment difficulties, but we're glad our support team was able to resolve the issue quickly and courteously. It's wonderful to know that you already valued the free version of AnswerThePublic and now find the paid version indispensable for your work.

We appreciate your trust and support!

Best regards,

Best regards,
AnswerThePublic Team
support@answerthepublic.com

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