angelcerda.com Recensioni 38

Un gran descubrimiento, compré la mesa para el salón, las sillas y un sofá chaise longue y estamos super contentos. Gracias a Carol que nos atendió y nos aconsejó.
Repetiremos seguro.

Nous avons acheté une bibliothèque via Showroom
Nous sommes ravis et satisfaits
Conditions de transport et d’emballage excellentes (certaines étagères en verre)
La bibliothèque est d’une très bonne qualité ! Tout est prêt et expliqué sur la notice pour l’assemblage.
La personne en ligne par whatsApp est à notre écoute et répond à nos questions de logistique
Merci à l’équipe d’Angel Cerda

Tanto el trato y servicio de atención al cliente como los productos son ¡geniales! Me han mantenido informada en todo momento del proceso de mi pedido. ¡Super contenta!

Tout d'abord je suis très satisfait des meubles reçus (une table basse et un meuble TV) qui sont de très bonne qualité.

J'avais lu des avis concernant des problèmes lors des achats par Maisons du monde ou autre, c'est pourquoi j'ai fait le choix de passer directement par le site d'Angel Cerda. Grand bien m'en a pris car cela m'a permis de croiser la route de Gaëlle M. qui, en plus de s'assurer du bon déroulé de chaque étape entre ma commande et la bonne réception des meubles, s'est occupée de contacter le service de livraison pour palier à une erreur de leur part.

Je recommande vivement de commander sur ce site (et je ne manquerai pas d'y retourner pour continuer mon ameublement) et vous pouvez y aller les yeux fermés grâce au sérieux du suivi proposé par Gaëlle.

Super Kundendienst.
Hochwertige Qualität.
Sehr zufrieden mit der Lieferung von Spanien nach Schweiz.
Bestellt wurde ein Runder Esstisch aus Marmor.

NO SON SERIOS.
Compré una cama con cabeceros de polipiel que tengo en mi casa de campo.
A penas si le he dado uso y aún así el tejido salió defectuoso presentando grietas en una zona.
El teléfono no lo cogen y no se dignan a responder a los correos.
No los recomiendo, no son serios.

J'aurai du écouté les avis précédents. J'ai acheté un mebule TV AngelCerda chez Showroomprive. Je ne fais pas d'illusion de trouver une bonne affaire mais espère que ça vaut au moins le prix vendu par Showroom.

Produit livré assez rapidement mais:
- les pieds en métal sont de piètre qualité. C'est du métal creux et soudé horriblement.
- les vis (qui lient les pieds à la structure) ne marchent pas.
- les portes (déjà pré-montées) sont très fragiles. Il manquent des vis à la charnière (1 seul vis sur 4 emplacements prévus).

J'ai fait une plainte à Showroom mais ça tourne en rond. J'imagine que ça se perd avec les transfères de messages avec traduction entre Showroom - AngelCerda - fabriquants (en Inde ou en Chine). J'ai laissé tomber et essaie de trouver de solution moi-même.

Mefiez vous un soi disant fabricant qui propose une table a plus de 60% de remise on se demande a quelle marge il travaille 1250 au lieu de 2700 pour la table en verre extznsible et le pire la meme table est vendue 849 chez schowroomprivee pour moi je n ai aucun doute sur leur pratique

Pego por adelantado el producto y traslado el día 16 de julio y al día de hoy el pedido está"en preparacion" y no pueden ni precisar una fecha aproximada de entrega.
No es una empresa seria

De très beaux meubles mais s'il y a des défauts c'est tant pis pour vous.

Sur une commande de buffet, j'ai eu une porte rayée, les vitres rayées, une poignée impactée. Aucune solution de remplacement pour la porte si ce n'est de faire soit même les réparations avec des feutres à bois. Pour la poignée, une de remplacement a été envoyée mais elle aussi abimée. Par ailleurs, le SAV est très méprisant et estime que ses pièces sont toujours livrées sans défaut et que donc c'est la faute du client qui abime lui-même son meuble (quel intérêt?)...

J’ai commandé via le site Veepee une commode Angel cerda qui est arrivée avec un défaut (le tiroir du milieu ne s’ouvre pas) et depuis trois semaines ni Veepee ni Angel Cerda me trouvent de solution sur une commode à 900 euros non utilisable.
Les mails et phones ne sont pas pris en compte et on me ballade en me promettant un rappel rapide. Un enfer et ce n’est vraiment pas top de laisser des clients sans solution.

Meubles de qualité ma table est splendide je suis ravie ! service commercial et après vente avec Gaelle au top et très professionnelle on peut compter sur elle pour toutes questions de suivi livraisons et éventuels problèmes, elle s'occupe de tout ! Je recommande :)

Des meubles de très grandes qualite qui d ailleurs pèsent leur poids !
J ai eu affaire directement à angel cerda Espagne avec Gaëlle qui a été super réactive et sérieuse et qui a su parfaitement coordonner l entreprise de livraison avec laquelle j avais rencontré des difficultés. Elle est omniprésente et répond à toutes les demandes en suivant super bien ses ventes et des clients. Franchement sans elle et avec les difficultés rencontrées avec la livraison j aurais annulé ma commande.
Elle est d une compétence redoutable et je suis heureuse car j ai pu recevoir tous mes meubles de salon qui sont d aussi belle qualité que le service client. Un grand merci à Gaëlle !

Site sérieux, très jolis modèles modernes de bonne qualité. Service commercial au top. Merci à Juan Martinez pour sa réactivité et son professionnalisme.

J’ai commandé une table en noyer en 2020 avec des délais long suite au confinement (compréhensible). Aujourd’hui nous sommes à nouveau dans les travaux et avons opté pour la même table car elle était magnifique. Demande de devis envoyée, réponse plus que rapide, complète. La livraison a mis exactement ce qu’a été annoncé sans aucun retard. Colis bien emballé (pas encore ouvert mais je m’inquiète pas trop).
Gaëlle M. est extrêmement réactive et toujours là pour répondre aux questions.
Les prix reste un peu cher pour certains produits mais ça vaut le coup. Hier j’ai racheté 3 tabourets et j’ai hâte de les recevoir.
J’ai trouvé sur internet plein de mauvais retours (datant de 2016) suite aux commandes effectuées sur Veepee. Personnellement je préfère passer directement par Angel Cerda pour éviter les intermédiaires.
Aucun regret !

Parfait de A à Z !!!
Grand choix de meubles design et cossus. Qualité générale et finitions irréprochables, emballage parfait... et prix raisonnables pour des meubles contemporains d'une telle classe. Service clients à l'écoute et toujours réactif (J'adresse en particulier de chaleureux remerciements à Gaëlle M.)...
En bref, je recommande ce site marchand sans la moindre hésitation.