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Delusa dal prodotto e dal servizio clienti

Il mio compagno ha acquistato per me una cover in pelle personalizzata con le iniziali del mio nome inciso. Pagata almeno 80 euro, mi aspettavo un prodotto di qualità. Dopo poco tempo, però, la scritta con il mio nome è completamente scomparsa e la pelle ha iniziato a scollarsi.

Ho contattato il Servizio Clienti chiedendo, con molta disponibilità, anche una sostituzione senza la personalizzazione, ma non ho ricevuto attenzione né risposte concrete. L’assistenza è inesistente, ed è un vero peccato visto il prezzo elevato e le aspettative.

Non consiglierei questo brand, né per la qualità del prodotto né per la serietà del servizio post-vendita.

20 giugno 2025
Non scritta su invito

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