Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

4 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Goed ervaringen met Amsteroffice

Goed ervaringen met Amsteroffice.

Snel gereageerd op mijn aanvraag en het contract snel in bezit. Postverzending is betrouwbaar en alles verloopt naar wens. Aanrader dus!

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

GEEN zaken mee doen tenzij je opgelicht wilt worden!

Zeer slechte ervaring gehad met Amsteroffice..
1. Reageren enkel wanneer je ze mailt om te reageren (in hun beleid staat: vóór 16:00 alles gestuurd, vandaag nog de overeenkomst) niet dus..
2. Zeer onvriendelijke klantenservice
3. Krijg het idee dat het een stel jonge jongens zijn die maar iets doen ipv een bedrijf runnen.
4. Verborgen kosten.
Kortom, GEEN zaken mee doen tenzij je opgelicht wilt worden!

16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Amsteroffice

Risposta di Amsteroffice

Deze review heeft betrekking op een dropshipping-webshop waarbij het retouradres onduidelijk was. Dergelijke ondernemingen accepteren wij niet op basis van onze voorwaarden. Wij hebben expliciet verzocht om het exacte retouradres, maar hierop is geen reactie ontvangen.

In dit specifieke geval ontvingen wij signalen dat klanten geen duidelijke mogelijkheid hadden om producten te retourneren of dat hierover onduidelijkheid bestond. Dat is voor ons een harde afwijzingsgrond. Er is bewust geen overeenkomst dezelfde dag verstrekt. Dit is geen nalatigheid, maar een zorgvuldige en noodzakelijke afweging.

Bestanden kunnen wel vóór 16:00 uur worden aangeleverd, maar wanneer er onduidelijkheid bestaat over een retouradres en er signalen zijn dat klanten problemen ervaren met retourneren, moeten wij hier eerst volledige duidelijkheid over hebben voordat wij een overeenkomst kunnen verstrekken.

Wij herkennen ons niet in de kwalificatie “onvriendelijke klantenservice”. Onze communicatie is zakelijk en correct. Persoonlijke kwalificaties dragen niet bij aan een feitelijke beoordeling van de situatie.

De suggestie van “verborgen kosten” is onjuist. In dit traject zijn geen extra kosten in rekening gebracht.

Wij vinden het jammer dat deze afwijzing wordt gepresenteerd als een negatieve ervaring, maar wij blijven bij onze keuze om geen samenwerking aan te gaan wanneer een bedrijfsmodel niet voldoet aan onze voorwaarden of risico’s oplevert voor consumenten.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più