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Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software

Scritti dall'azienda

AMBOSS is the leading medical knowledge and clinical decision support platform empowering all medical professionals to provide the best possible care. Our platform has fundamentally changed the way medical know-how is acquired and utilized at the point of care. Students use the interactive library and high-yield question bank for general study and exam preparation, while clinicians rely on AMBOSS to make effective clinical decisions guided by evidence-based recommendations.


Informazioni di contatto

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

9 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 1 stelle su 5

Hochunseriöses Unternehmen!

Ich hatte mir im Juni 2025 im Rahmen eines kostenlosen Probeabbonements bei Amboss eine Fortbildung in Höhe von 170 (!) Euro gebucht. Diese wollte ich mir heute (1. Dezember) zum ersten Mal anschauen - und muss feststellen, dass ich keinen Zugriff mehr darauf habe, da mein Probeabonnement abgelaufen ist.
Man sollte meinen, dass Einloggen über die Homepage ausreichend ist, um seine bezahlten Vorträge abrufen zu können - weit gefehlt. Nicht so bei Amboss.
Es ist mir ein Rätsel, wie dieses Unternehmen sich weiterhin halten kann. Von mir ganz klar 0 Sterne.

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di AMBOSS SE

Vielen Dank für dein offenes Feedback.

Es tut uns leid zu lesen, dass es im Rahmen deiner gebuchten Fortbildung zu einem Zugriffsproblem gekommen ist – das sollte natürlich nicht passieren.

In solchen Fällen kannst du dich jederzeit per E-Mail an hallo@amboss.com
wenden oder uns telefonisch von Mo–So, 9–17 Uhr unter 030 5770 2210 erreichen. Wir kümmern uns umgehend darum und finden schnell eine Lösung in deinem Sinne.

Melde dich gern auch im Nachhinein noch einmal bei uns, damit wir deinen konkreten Fall persönlich prüfen und nachvollziehen können, was hier passiert ist.

Dein AMBOSS Team

Valutata 1 stelle su 5

Achtung Abo-Abzocke

Ich habe mein AMBOSS-Abo bereits im Oktober 2024 direkt nach Abschluss gekündigt. Trotzdem wurde mir im Oktober 2025 erneut der Jahresbetrag von 198 € über PayPal abgebucht, ohne jede vorherige Ankündigung oder Bestätigung einer Verlängerung.

AMBOSS behauptet, meine Kündigung sei im System nicht hinterlegt, verweist auf die AGB und bietet mir lediglich ein internes Guthaben an – keine Rückzahlung. Juristisch ist das nicht haltbar:
Nach § 309 Nr. 9 BGB (neue Fassung, seit 1. März 2022) sind automatische Jahresverlängerungen in Verbraucherverträgen unzulässig. Eine Verlängerung darf nur noch auf unbestimmte Zeit erfolgen und muss jederzeit mit einer Frist von maximal einem Monat kündbar sein.
Zudem schreibt § 312k BGB eine funktionierende Online-Kündigung mit Bestätigung vor – ich habe nie eine Bestätigung erhalten.

AMBOSS ignoriert beides und versucht, Kunden mit rechtlich überholten AGB und internen Gutschriften abzuspeisen. Das ist weder verbraucherfreundlich noch vertrauenswürdig.

Ich habe den Vorgang bei PayPal und der Verbraucherzentrale gemeldet und kann jedem nur empfehlen, vor Abschluss eines Abos genau hinzusehen.

23 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di AMBOSS SE

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass es hier zu Unklarheiten rund um dein Abo und die Abbuchung gekommen ist – insbesondere, wenn du davon ausgegangen bist, rechtzeitig gekündigt zu haben.

Wir verstehen absolut, wie ärgerlich und frustrierend so eine Situation sein kann und hoffen, dass wir den Sachverhalt vollständig mit Dir klären konnten.

Unser Ziel ist stets eine kundenorientierte Lösung. Bitte melde dich daher gerne jederzeit bei unserem Team unter hallo@amboss.com , damit wir deinen konkreten Fall noch einmal persönlich prüfen können.

Dein AMBOSS Team

Valutata 2 stelle su 5

Organisatorische Defizite

Auch wenn die Inhalte als ergänzendes Lernmedium hilfreich sein mögen, war meine persönliche Erfahrung mit dem Unternehmen in anderer Hinsicht ernüchternd. Die unternehmensseitige Kommunikation wirkte auf mich unkoordiniert, wenig verbindlich und in Teilen erstaunlich unprofessionell. Für ein Unternehmen, das im Bildungs- und Gesundheitsbereich mit wissenschaftlichem Anspruch agiert, ist das enttäuschend – insbesondere wenn es am strukturellen Umgang scheitert.

20 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Strahlenschutz Auffrischung online

Ich möchte gerne den Strahlenschutz Auffrischungskurs machen - bevor es losgeht zwingt mich Amboss, deren System für 30 Tage zu prüfen auf die Gefahr hin , dass ich nach 30 Tagen für ein Lernsystem zahlen muss, was ich nicht will . Leider habe ich den Kurs schon bezahlt, hätte ich es vorher gewusst, wäre ich dort nie gelandet !

16 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Intransparente Abo-Bedingungen

Intransparente Abo-Bedingungen. Zunächst einmal ist der jährliche Abo-Preis von 198€ nicht gerade billig. Hatte im letzten Jahr kurz nach der Abbuchung der Zahlung das Abo über die App gekündigt. Nun wurde dieses Jahr erneut der Beitrag abgebucht, was mich mehr als irritiert hat. Da ich zwischenzeitlich auch keine Artikel mehr lesen konnte (es hiess kein Abo mehr), war ich davon ausgegangen, dass die Kündigung erfolgreich war.
Nun teilt mir die Mitarbeiterin am Telefon mit, dass ich zwei Konten hätte (wieso? Warum?) und dass ich wohl das „falsche“ gekündigt hätte. In der App erschien immer nur ein Abo bzw Konto.
Ende vom Lied, das Geld ist weg und eine Rückbuchung wird nicht gemacht. Bin ziemlich frustriert über diese „Methoden“ und kann es definitiv nicht nachvollziehen und somit Amboss auch nicht empfehlen,

7 aprile 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Irreführendes Marketing

Also an sich - kein schlechtes Unternehmen bezüglich der medizinischen Information. Mit irreführendem Marketing. Ich kaufe eine Fortbildung (regulärer Preis 170 Euro) mit folgenden Grundsätzen „CME zertifiziert, 7 Videolektionen, flexibel ohne Terminbindung“. Was ist am Ende? Um diese gekaufte Fortbildung anzuschauen ich soll noch zusätzlich Abo abschließen. Bedingungslos.

29 ottobre 2024
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