Andersen & Martini Recensioni 

3615
•
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har lige haft min Tesla forbi Anders Martini i Greve, og hold da op en god oplevelse! ​Det er så fedt at aflevere sin bil til folk, der virkelig har styr på Tesla. Betjeningen var super ven... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hurtigste og bedste service, har været flere steder og kigge på bil og købt mange andre steder. Men denne her gang blev jeg mødt af en super imødekommende ung gut ved navn Noah, som fik solgt mig en b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

En på alle måder overraskende god købsoplevelse! Vi kom ind som helt tilfældige strøgkunder en travl og hektisk søndag, men blev modtaget godt. Effektiv og kyndig handel … og sågar med ekstra service... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Selve handelen i sin tid var fin og uden problemer. At jeg så tre år senere har erfaret, at jeg har købt katten i sækken er en skam. Der var allerede fejl i bilens opladning tidligt efter køb, me... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di auto
  2. anche in
  3. Officina di autoriparazioni

Scritti dall'azienda

Vi er autoriseret forhandler og værksted af Opel, Peugeot, Leapmotor, Skyworth, Exlantix og Hongqi, samt autoriseret værksted af Kia. Vi har 4 afdelinger beliggende i og omkring Storkøbenhavn – heriblandt vores store brugtbilscenter med mange næsten nye elbiler i Greve. A&M er med sine ca. 245 medarbejdere én af Danmarks største bilforhandlere. Efter mere end 85 år i bilbranchen stræber vi stadig efter at kunne yde topkvalitet i alle lag af vores virksomhed med kunden i fokus. Men det forpligter – og vores mål er fortsat at levere gode produkter i form af driftssikre biler og kompetent, troværdig og fleksibel kundeservice. Uanset om du søger en ny eller brugt bil – eller besøger vores værksted, så er du hos A&M altid i gode hænder og sikret en professionel og personlig betjening, i en tryg og tillidsfuld atmosfære. Vi lever af tilfredse kunder, og vores erklærede mål er, at vi vil være Danmarks bedste bilforhandler, med alt hvad dette må indebære. Jesper Bjørn Hansen, Adm. Direktør


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(3615)

300 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Vilje til at hjælpe og finde en løsning

Der opstod nogle problemer med en bil, jeg købte hos Andersen og Martini i Greve i første omgang. De forsøgte i hærdigt at rette op på det undervejs og hjalp i sidste ende med at bytte bilen til en anden. Jeg oplevede vilje til at hjælpe og finde en løsning.

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Andersen & Martini, Taastrup

Andersen & Martini, Taastrup 02-03-2026
Noter vedr. det første og herefter, det så absolut sidste besøg på A&M Kia værkstedet i Taastrup.
Havde forinden besøget, modtaget en SMS, hvor man blev bedt om at udfylde diverse oplysninger, Check – in opsummering før selve besøget, og man ville desuden, få anvist en parkeringsplads. Denne anvisning skete dog aldrig?
Mødte 07.30 d. 2. marts 2026 til booket tid, og fandt selv en parkeringsplads.
Notat: Værkstedsbesøget var booket, således, at jeg ventede til bilen var klar efter service.
Blev mødt af en indskrivnings uengageret ”medarbejder” i indskrivningen, der havde travlt med sin PC og blev mødt med kommentaren ”Lige et øjeblik” hvorefter der gik adskillige minutter, inden vedkommende havde tid.
Kan i stedet foreslå, at en engageret medarbejder møder kunden med et ” velkommen til, jeg skal være hos dig om et par minutter”.
Efter, at ”medarbejderen” blev færdig med sit arbejde, fik jeg nogle ganske få spørgsmål, hvorefter, jeg blev henvist til et venteområde.
Bilen kom ret hurtigt ind i værkstedet og op på lift.
I venteområdet, var der en del ældre personer, ja, jeg var selv en af disse. Og oplevede, at efter nogen tid, kom en medarbejder fra indskrivningen med et rødt chartek, og henvendte sig til enkelte personer, der, sad i området.
Bl.a. en ældre mand, der blev foreholdt, en meget urimeligt dyr reparation of bremser og med forbehold for yderligere omkostning af kalibre. Samme person fik foreholdt, at batteriet havde et lavt amperetal? Her var ”reservedelsudskifteren” i højsædet = A&M, at ikke at der på noget tidspunkt, var en professional mekaniker, der ville havde foreslået en opladning under værkstedets opholdet. Inden et batteri skift – ak ja, super optimering af indtjeningen for A&M, Taastrup – hold jer langt væk.
Jeg blev ligeledes, og ligeledes med et rødt chartek, naturligvis foreholdt yderligere ekstra omkostninger læs ”superoptimering bl.a. lyste side blink ifølge ”reservedelsudskifteren” svagt, den bagerste spuler til bagruden virkede ikke og bremser bag ”var pæne” men trængte til en afrensning. Medarbejderen oplyste en merpris på plus 2.000,- hvorefter prisen for servicet steg fra 4.000,- til 6.000,-. Jeg afslog dog, at betale for disse ekstra udgifter.
Min bil kom ned fra liften ca. kl. 09:30, men der gik halvanden time, inden vognen var klar efter en meget ”let” støvsugning og bilvask.
Slutregningen sluttede på knapt 5.000, -, hvoraf det skal nævnes, at jeg selv medbragte motorolie, som specificeret af Kia i henhold til servicebogen.
Bilen blev afleveret, uden, at der var kommet en ny Kia autoriseret sticker i foruden, med angivelse af tid og km til det næste service.
Under ”Check – in opsummering blev det bekræftet, at jeg gerne ville modtage et tilbud på nye bilmåtter. Dette tilbud blev dog aldrig modtaget fra A&M.
Jeg har været kunde hos A&M siden 2012, startende på værksted i Glostrup i 2012, og derefter på Kia værkstedet i Ballerup, indtil dette desværre lukkede i 2025.
Dette er således mit sidste besøg hos A&M.
Efterskrift;
Side blink:
To nye Osram pærer blev indkøbt hos T. Hansen – pris 35,- for to stk. Samlet tid til udskiftning, under fem minutter, inklusive afrensning og voks af montage huller, før genmontage af side blink.
Bagerste sprinkler/spuler til bagrude:
Løsne hjulbolte på højre forhjul, løft af for vogn på donkraft, sikring, hjul fjernet og demontage af inderskærm ved fjernelse af diverse plastik clips. Fejlfinding for utæthed, og fandt utæthed i slangeforbindelse, grundet, at en mus havde fornøjet sig med af gnave i sprinklerslangen. Slangeender skåret rene og et plastsamlestykke til 6,75 blev monteret og sikret med plast strips. Inderskærm og clips monteret igen, hjul monteret og efterspændt med momentnøgle. Sprinkler testet. Samlet tid ca. 15 min.
Bremser bag:
Hjulbolte løsnet, løft af bag vogn, sikring, hjul fjernet, kalibre afmonteret og alle bevægelige dele afrenset, og smurt med kobberfedt, nye clips monteret og stempel i kalibre forsigtigt presset tilbage. Alt monteret, nu i omvendt rækkefølge, hjul monteret og efterspændt med momentnøgle. Den samme procedure i modsatte side. Samlet tid ca. 45 min.
Det var dette, at A&M skulle have 2.000, - for, oveni i regningen på ca. 5.000, - for et alm. Service.
Syn af bil:
Bilen blev synet og godkendt, uden en eneste anmærkning d. 9. marts 2026, men det skete takket være uden indsatsen fra A&M, Taastrup.

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Andersen & Martini

Risposta di Andersen & Martini

Hej,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse så grundigt.

Vi er naturligvis ærgerlige over at læse, at dit besøg hos vores Kia-værksted i Taastrup ikke levede op til dine forventninger – særligt når du gennem mange år har været kunde hos Andersen & Martini.

Som du selv beskriver i din anmeldelse, har du både lysten og kompetencerne til selv at udføre en del af vedligeholdelsen på din bil. Det er bestemt positivt, og det er ikke alle bilejere, der har mulighed, plads eller erfaring til selv at løfte bilen i indkørslen og udføre reparationer.

Når vores teknikere gennemgår en bil i forbindelse med service, gør de derfor opmærksom på forhold, som kan kræve vedligeholdelse eller reparation. Disse bliver altid præsenteret som anbefalinger eller tilbud, og det er naturligvis helt op til kunden selv, om man ønsker arbejdet udført hos os eller vælger en anden løsning.

Det beklager vi dog, hvis du har oplevet ventetiden eller dialogen i indskrivningen som utilfredsstillende, eller hvis enkelte ting – som f.eks. tilbuddet på bilmåtter – ikke er blevet fulgt op på som aftalt.

Venlig hilsen
Andersen & Martini

Valutata 5 stelle su 5

Hej købte en 2018 Vw passat 1,4 tsi fra…

Hej købte en 2018 Vw passat 1,4 tsi fra deres gamle afdeling i Ballerup hos sælgeren Enes. Det var en rigtig god oplevelse at købe bilen og gav mig 1 års garanti ekstra uden jeg bede om det. Bilen hade nogle fejl men blev lavet uden problemer så kan anbefalde dem

9 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig oplevelse i forbindelse med bilhandel

Købte en "næsten" ny bil hos AM i Greve. 9 måneder gammel og kørt 7.500 km.

Efter at jeg selv har vasket bilen og fået den set efter i et ordenligt lys er der godt nok mange skrammer, ridser og pletter på bilen. Langt langt mere end man kan forvente når bilen "kun" var 9 måneder.

Ikke lige det jeg havde forventet af en "næsten" ny bil og heller ikke at "Årets Brugtvognsforhandler 2024" vælger at tie om sådanne ting. Savner at sælger var mere åben og havde fortalt om alle disse skavanker.

Jeg var også nødsaget til at købe 4 nye dæk, for at det var lovligt at køre på de danske veje i vintervejr. Da de dæk som var på bilen ikke havde kørt så meget lovede sælgeren at jeg ville få disse dæk. Har jo også betalt for dem i kraft af købsprisen på bilen.

Sælger lovede mig også måtter til bilen men de var desværre ikke kommet hjem ved udleveringen af bilen, og jeg ville derfor blive kontaktet efterfølgende.

Jeg blev glemt, og måtte skrive en mail, hvorefter måtterne kom en måned efter at jeg havde fået bilen. Et par dage senere blev jeg også ringet op af sælgeren, som lovede at jeg ville få dækkende og få nogle lakstifter, så jeg selv kunne lave alle de skrammer og ridser, som er på bilen.

Lakstifterne kom hurtigt, men her over en måned efter har jeg intet hørt omkring dækkene, så glemt igen.

Igennem hele forløbet har det virket som om sælgeren kun var interesseret i at få mig så hurtigt ud af døren som muligt. Sælger viste godt det var min første el bil, men der var stort set ingen introduktion til bilen.

Alt i alt en meget dårlig oplevelse, og til alle jer andre. Vær ekstra omhyggelig hvis I køber bil hos AM i Greve. Dobbelt check det hele og få det på skrift, så I ikke bliver snydt på samme måde.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Andersen & Martini

Risposta di Andersen & Martini

Kære Tonny,

Tak for anmeldelsen.

Vi undersøger denne.

God dag.

Venlig hilsen
Andersen & Martini

Valutata 5 stelle su 5

Vi havde en rigtig god oplevelse hos…

Vi havde en rigtig god oplevelse hos Andersen & Martini, hvor Mikkel Randløv hjalp os med købet af vores bil. Fra første møde var han utrolig venlig, imødekommende og meget hjælpsom. Han tog sig god tid til både mig og min kone og sørgede for, at vi følte os trygge gennem hele processen.

Mikkel forklarede tingene på en rolig og ærlig måde, svarede tålmodigt på alle vores spørgsmål og gjorde hele bilkøbet til en virkelig positiv oplevelse. Man kunne tydeligt mærke, at han oprigtigt gerne ville hjælpe os med at finde den rigtige løsning, og ikke bare sælge en bil.

Vi kan varmt anbefale Mikkel hos Andersen & Martini til andre, der ønsker en tryg, personlig og behagelig oplevelse, når de skal købe bil.

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vi har haft en virkelig god oplevelse…

Vi har haft en virkelig god oplevelse med deres udlejningsbiler, og det skyldes i høj grad Mikkel og Joakim.

Fra første kontakt blev vi mødt med en professionel og imødekommende tilgang. De tog sig tid til at gennemgå mulighederne, forklare vilkår og sikre, at vi fik den bil, der passede bedst til vores behov. Der var fuld gennemsigtighed omkring pris, forsikring og betingelser, så vi følte os helt trygge i aftalen.

Bilen stod klar som aftalt, var pæn og ren både indvendigt og udvendigt og kørte upåklageligt. Afhentning og aflevering forløb hurtigt og effektivt, uden unødvendig ventetid. Det hele var struktureret og professionelt håndteret.

Det er tydeligt, at Mikkel og Joakim går op i god kundeservice og i, at man som kunde får en positiv oplevelse hele vejen igennem.

Vi kan kun give de varmeste anbefalinger – og vi bruger dem helt sikkert igen næste gang, vi har brug for en udlejningsbil. 🚗

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ringe oplevelse!

Jeg skulle ud og prøve en ETRON, i Greve, og jeg fik ikke nogen bekræftelse. Har efterfølgende ringet til kundeservice som oplyste at den er bekræftet.

Når jeg dukker op lørdag, siger sælgeren at det desværre er en kommmisionsbil og at han har prøvet at ringe til mig.
Sælgeren rakte efterfølgende ud via mail, og vi havde en god dialog, om et nyt besøg ugen efter.

Dagen efter om søndagen vil jeg køre ud til Andersen og Martini i Søborg, og prøve en ETRON og her bliver jeg ringet op 1 time før og de er ikke interesseret i at jeg sku prøve bilen da jeg havde interesse i den anden.

Virkelig ringetone at annoncere med det en kommissions bil, for både sælger og kommende køber, som desværre kunne have været til et salg.

Virkelig dårlig stil at blive afvist, fordi man har haft interesse i en bil i anden afdeling, IGEN, et misset salg!

21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Andersen & Martini

Risposta di Andersen & Martini

Hej Mansha,

Tak fordi du deler din oplevelse.

Vi er naturligvis ærgerlige over at læse om dit forløb. Den oplevelse lever ikke op til den standard, vi ønsker hos Andersen & Martini.

Når en bil står i kommission, kan der desværre opstå situationer, hvor tilgængeligheden til prøvekørsel ændrer sig med kort varsel. Der kan i sådanne forløb også være praktiske forhold omkring bilens tilgængelighed og planlægning af prøveture, som ikke altid fremgår fuldt ud i en anmeldelse.

Det er dog bestemt ikke vores intention at afvise kunder, fordi man har vist interesse for en bil i en anden afdeling. Tværtimod hjælper vi hver dag kunder på tværs af vores forretninger for at finde den rigtige bil.

Hvis du fortsat har interesse i en Audi E-tron, vil vi meget gerne hjælpe med at arrangere en prøvetur.

Venlig hilsen
Andersen & Martini A/S

Valutata 5 stelle su 5

Excellent Place for Used and New Cars!

Excellent Place for Used and New Cars!

I would like to thank Balal Mohammad Akram, A&M salesman in Greve. He is a talented young man who knows his job very well. He convinced me to buy the Mercedes EQB at our very first meeting. The whole process was very smooth. I handed in my old car and received the new one without any issues.

I highly recommend A&M and Highly suggest asking for Balal.

25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kompetente medarbejdere og høj tilfredshed

Vi handlede den gamle benziner til en moderne el-bil. Det har været en super god oplevelse gennemført af kompetente medarbejdere. Vi har følt os trygge i hele processen og er rigtig glade for El-bilen. Vi er ikke i tvivl om at kundetilfredshed er vigtig for firmaet

12 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Verdens bedste bilhandel (tak Balal)

Aldrig har jeg oplevet så venligt og så professionelt bilhandel før.
Det har været en fornøjelse at handle med jer.

Tusind tak for din venlighed Balal (Andersen &Martini Greve).
Efter en lang kedelig og deprimerende og mislykkedes forsøg på at købe en bil fra en forhandler i området, kontakter jeg helt tilfældigt Andersen og Martini i Greve.
Jeg bliver mødt at en yderst venlig, meget energisk og meget professionel sælger ved Navnet Balal😊
Han gøre min bilhandel til en stor positiv oplevelse.
Jeg havde helt fra den første samtale over telefonen, stort tillid til ham, hvor jeg så ender med at købe Min nye Audi uden at prøvekøre😅
Nogle gange skal der få ord og og energi for at vinde kundens hjerte......
Tak Balal.....
Bilen kører som en drøm og jeg er glad og taknemmelig hvert øjeblik, og føler mig heldig værdsat som kunde, for at møde dig.
Bliv ved med den gode energi, du kommer helt sikkert til at ramme kundens hjerte hver gang.
Tak for handlen.
Det har været en fornøjelse at handle med dig.

Bedste hilsner fra en glad Andersen & Martini kunde
Ercan

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og professionel handel

Hurtig og professionel handel. Enes er klar i spyttet, behagelig at tale med og yder en sublim service. Andreas hjalp med levering og skal også have 5 stjerner for god service. Alt i alt en god oplevelse :-)

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god service

Vi havde en rigtig god oplevelse hos Andersen & Martini. Jonas og Noah var imødekommende, professionelle og meget hjælpsomme gennem hele bilkøbet. Klar anbefaling herfra

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god service

Vi har på udkig efter en elbil. Vi bor i aalborg, men vi blev mødt med åbne arme og god service af Lars fra a&m i Glostrup. Han fremviste bilen over FaceTime og var altid hurtig til at svare på vores spørgsmål over sms. Han gjorde købs processen tryg og overskuelig. Vi mødte bump på vejen, men Lars var behjælpelig hele vejen igennem. Super god service

13 febbraio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più