Kontaktade kundtjänst om det gick avbryta en beställning. Fick svar att kundtjänst kunde stoppa. Får betala frakt för det. Beställer inte därifrån igen. Hunden vägrar äta maten. Gav den till grannens... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Min hund som tidigare haft stora problem med magen mår jättebra på Alvars foder. För några år sedan provade vi, och det har varit så bra för honom. Han älskar det. Jag tycker det är smidigt med pre... Leggi di più
Meillä on vuosia syöty tyytväisenä Alvaria. Nappuloihin ei ole laitettu mitään turhaa filleriä; kakat on maltillisen kokoisia meidän isoille koirille, sekä melkein aina kiinteitä. Märkäruoat häviää my... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Olemme koirien kanssa enemmän kuin tyytyväisiä Alvar Pet -ruokiin, en voi muuta kuin ylistää! Palvelu on nopeaa ja mielestäni aivan ihana yksityiskohta ruokapusseissa on omien koirien nimet, kenelle r... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hi - we're Alvar Pet and we're here to support your dog’s health with high-quality nutrition delivered to your doorstep. - Targeted health benefits for your dog's special needs and life stage - Made in the Nordics with local, sustainable and naturally delicious ingredients - Recipes developed by our Veterinarians Long live your dog! 💚
Informazioni di contatto
Salomonkatu 17b, 00100, Helsinki, Finlandia
- hello@alvarpet.com
- alvarpet.com
4,5
Eccellente
579 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Finemang
Passar min allergiska hund perfekt. Hon är fin i hud och päls och klådan är borta
25 aprile 2025
Hirvennahkapuruluut kestäviä
Hirvennahkapuruluut kestäviä. Poropurutikut samoin. Loisto ostos. Jatkoon
24 aprile 2025
Demonfoder
Vi köpte insektsfodret vilket var bra i teorin. Vår hund tyckte om det och det bajsade fint. Tyvärr blev hon besatt av en demon från djupaste helvetet som varken kors eller präster biter på. Hon springer upp på väggarna, klöser och biter som en vansinnig vampyr på heroin. Mycket värre än hon var som valp. Fodret är enda förklaringen. Vi rekommenderar inte fodret till djupt troende, människor gjorda av kött, eller någon som föredrar att överleva apokalypsen.
28 aprile 2025
Non scritta su invito
Valikoima on kattava mutta pakkausmateriaali huono
Valikoima on kattava ja laadukas.👍Karvakuonomme on tyytyväinen kuivanappuloihin ja rakastaa erityisesti muikun päitä.☺️🐾
Pakkauksen vaihtuminen muovipakkaukseen ei ollut hyvä asia ja pakkauksen sulkijamekanismi todella huono. Joka tapauksessa joudun sulkemaan pussin pyykkipojalla. Paperinen pussi oli parempi. Pakkauskoot kuitenkin hyvät.
18 aprile 2025
Non scritta su invito
Uusi resepti ei ole koiran mieleen
Uusi resepti ei ole koiran mieleen. Nollapäästö Pirteä meni nirsolle villakoiralle hyvin. Nyt olemme yrittäneet pikkuhiljaa totuttaa uusiin vastaaviin nappuloihin, mutta koira jättää isot nappulat syömättä ja ronkkii vain pienet.
13 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Alvar Pet Oy
Hei Sanni!
Kiitos palautteestasi. Onpa harmi kuulla, että uusi resepti ei ollut koirasi mieleen!
Kun reseptejä uudistettiin, kaikkien nappuloiden koko muutettiin lähemmäs keskikokoa, ja ne kaikki tuotetaan samalla muotilla. Tämä siksi, että emme vielä pienenä toimijana pysty minimituotantovaatimusten vuoksi tuottamaan useaa eri kokovariaatiota samasta reseptistä. Keskikokoinen kuivaruoka toimii kuitenkin hyvin useimmille koirille. Ymmärrämme, että osa koirista syö mieluiten isoa nappulaa, ja osa hyvin pientä sellaista, ja ehkä tulevaisuudessa Alvarin kasvaessa voimme tarjota myös tällaisia vaihtoehtoja asiakkaillemme. Otamme tietenkin kaiken palautteen vastaan ja pyrimme jatkuvasti kehittymään ja parantamaan.
Otan sinuun yhteyttä asiakastuestamme ja katsotaan, löydetäänkö koirallesi paremmin sopiva resepti, jotta voit halutessasi kokeilla jotakin muuta. :)
Toivottavasti löydämme sinulle sopivan ratkaisun!
Ystävällisin terveisin, Marikki Alvar Petiltä
Hyvät ruuat ja extrat
Hyvät ruuat ja extrat, helppo tilaus ja toimitus.
11 aprile 2025
Non scritta su invito
Mina två små hundar alltid älskat Zippy…
Mina två små hundar alltid älskat Zippy och varit nöjda. Beställde hem det nya för 2 dagar sen som ska motsvara Zippy bara nytt utseende och förbättrat recept. Hämta paketet igår och det stod INGET om bitarna blivit större anledning mina två älska Zippy var pga de små bitarna som nu gått över i en ny storlek som mina små inte kan, kommer äta. Kontakta kundtjänst kring detta inget svar ens. Kastat ut över 300:- i sjön på ett foder de inte kan äta i tro det skulle motsvara Zippy. Besviken!
8 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Alvar Pet Oy
Hej Therese!
Tack för din feedback. Så tråkigt, att dina hundar inte gillar det nya receptet!
Vi har meddelat om ändringarna i fler omgångar och även angående foderbitarnas storlek. Vi tycker självklart det är jättetråkigt att just dina hundar inte blev förtjusta i förändringen. När recepten förnyades ändrades storleken på alla foderkulor till att ligga närmare medelstorlek, för att passa fler hundar, och de tillverkas nu med en form av samma storlek. Detta eftersom vi som en liten aktör inte har möjlighet att, på grund av minimiproduktionskrav, tillverka flera olika storleksvariationer av samma recept. Den medelstora foderkulan fungerar dock bra för de flesta hundar. Vi förstår att vissa hundar föredrar stora kulor och andra mycket små, och kanske kan vi i framtiden, i takt med att Alvar växer, även erbjuda sådana alternativ till våra kunder. Vi tar självklart all feedback på allvar och försöker ständig utvecklas och förbättra oss.
Jag kontaktar dig från vår kundsupport för att se om vi kan hitta ett recept som passar bättre för just dina hundar, så ni får prova något annat, om ni vill. :)
Hoppas vi kan hitta en bra lösning som passar just er!
Mvh
Wilma från Alvar Pet
Excellent food
Excellent food that keeps my dogs healthy and their fur shiny. It also tastes good in their opinion.
26 marzo 2025
Min hund som är kräsen älskar det nya…
Min hund som är kräsen älskar det nya receptet på hundmaten!
25 marzo 2025
Maistuva tuote ja sujuva toimitus
Kestotilaajalle erittäin sujuvaa palvelua ja nopeat toimitukset. Itse tuote maistuu koiralle ja pitää vatsan kunnossa. Plussaa vastuullisuudesta ja PK-yrittäjyydestä.
1 aprile 2025
Ruoka maistuu ja sopinut meidän…
Ruoka maistuu ja sopinut meidän herkkävatsaiselle pommivanhukselle.
2,5 vuotta oltu asiakkaina, eikä mitään valittamista.
31 marzo 2025
Good pet food, easy to manage, good for pup and planet!
It's easy to manage our subscription, good quality and value for money. Our dog loves their food for sensitive stomachs and the treats and poo bags are really good.
Oh and it's lower CO2 impact! What's not to love.
28 febbraio 2025
Bra för min känsliga hund, bra för miljön!
Min hund som tidigare haft stora problem med magen mår jättebra på Alvars foder. För några år sedan provade vi, och det har varit så bra för honom. Han älskar det.
Jag tycker det är smidigt med prenumeration, det finns alltid bra kuponger, bra priser och smidig hemleverans.
Dessutom är det nordiska ingredienser och det tas vara på allt.
Och, det är billigare än min hunds förra allergifoder! Finns ingen anledning att inte fortsätta med Alvar!
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Laadukkaat tuotteet
Laadukkaat tuotteet. Erityisesti kalannahkarullat ovat Vennyn mieleen.
24 febbraio 2025
Onpa hyvää!
Onpas hyvää, toteaa nirso kääpiömäyräkoiraseniori nykyisestä sapuskastaan. Mamma taas tykkää siitä, että ruoka kelpaa, se on räätälöityä ja toimituksetkin nopeita, joustavia ja helppoja.
9 marzo 2025
Non scritta su invito
Ruoka tulee säännöllisesti ekologisissa…
Ruoka tulee säännöllisesti ekologisissa pakkauksissa ja on koirilleni sopivaa. Pidän myös teurasjätteen hyödyntämistä tärkeänä.
30 gennaio 2025
Risposta di Alvar Pet Oy
💚 Kiitos Marjut, niin mekin!
- Hanna Alvarilta
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.