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Valutata 5 stelle su 5

Die Lieferung verlief genau so schnell wie der Kaufprozess. Es sind super kleine Rauchmelder. Sie lassen sich einfach vernetzen und mit dem Gateway sogar au dem Handy darstellen. Über die App si... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hatte zuerst falsche Melder bestellt, wurde problemlos storniert und erstattet, die richtigen kamen kurze Zeit später bei mir an. Montage und Aktivierung war ebenfalls problemlos und einfach, die Fern... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Schneller und freundlicher Service. Schnell zu installierende Rauchmelder und halten gut mit dem Klebeband an diversen Untergründen.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Top Produkte. Wir sind bis jetzt mit den funkfernetzten Rauch- & Hitzemeldern sehr zufrieden. Leider gab es nun ein Problem mit einer Halterung. Uns wurde aber umgehend ein neues Gerät zugesichert um... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di allarmi antincendio

Scritti dall'azienda

Gehen Sie bei Ihrer Sicherheit keine Kompromisse ein - ALPENLUFT Rauch- & Hitzemelder sind TÜV-zertifiziert und CE-konform. Verlässlicher Brandschutz für Sie und Ihre Familie. Die superflachen Melder sind in 2 Varianten erhältlich: Funkvernetzt und Standalone. Mit unserer 10-Jahres-Batterie müssen Sie sich keine Sorgen um leere Batterien machen. Kaufen Sie Sicherheit - kaufen Sie ALPENLUFT


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4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

147 recensioni

5 stelle
4 stelle
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4,9

Tutte le recensioni

(147)

67 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Sehr gut

Die Ware, der Versand, das Extra-Teil - vielen Dank, alles sehr gut! Aber nervig.
Warum nervig?
Es müssen neben der Sternebewertung noch mindestens soundsoviel Wörter dazu geschrieben werden. Außerdem gibts noch eine Identifizierung - also wirklich.
Die Rauchmelder sollen 10 Jahre durchhalten. Da ist ein Sehr gut eigentlich verfrüht. Wird man sehen bzw hören.

6 febbraio 2025
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Risposta di ALPENLUFT

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. 😊

Gerne würden wir noch erfahren, welchen Askpekt Sie als nervig emfpinden, damit wir unseren Service in Zukunft noch optimieren können. ☺️

Vielen Dank!

Einen schönen Tag und viele Grüße vom Neusiedlersee 🌞

Valutata 5 stelle su 5

Zwei Jahre nach dem Kauf eines…

Zwei Jahre nach dem Kauf eines Rauchmeldersets hatte einer einen Defekt, und ich hatte 4 Tage nach Kontaktaufnahme ein neues Gerät. Und zwei Tage davon waren Wochenende. Also besser geht nicht.

2 febbraio 2025
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Risposta di ALPENLUFT

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Top Rauchmelder, sehr guter Service

Ich habe zunächst einen 10er-Pack Funkmelder bestellt, die sehr schnell geliefert wurden 👍. Die Kopplung der Melder direkt an den Geräten ist mir aber nicht wie in der Anleitung beschrieben gelungen😥. Mit Hilfe der Fernbedienung hat es aber auf Anhieb geklappt👍.
Nach Montage der Melder habe ich drei weitere Geräte nachbestellt. Auch diese wurden wieder sehr schnell geliefert 👍
Die Integration der neuen Melder wollte ich zunächst wie in der Anleitung beschrieben an den Geräten selbst vornehmen mit dem gleichen Ergebnis wie bei der Erstinstallation. Ein erneuter Versuch mittels Fernbedienung führte wieder sofort zum Erfolg.
Evtl. Habe ich aber einen Fehler gemacht, ich habe es jeweils nur einmal an den Geräten versucht und wofür habe ich denn sonst die Fernbedienung gekauft ...😉

Fazit:
Insgesamt bin ich mit der Lieferung sowie mit der Montage und Inbetriebnahme der Rauchmelder sehr zufrieden.
Über die Funktion der Melder kann ich natürlich keine Aussage treffen und hoffe, dass ich die Geräte auch nie im Einsatz werde bewerten müssen.

15 febbraio 2025
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Risposta di ALPENLUFT

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊

Die Vernetzung sollte auch direkt am Gerät klappen, wie hier im Video gezeigt:
https://alpenluft.org/vidfshvmde

Valutata 5 stelle su 5

Toller Service

Toller Service, schnelle Reaktion auf meine Mail.

12 febbraio 2025
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Kundenbetreuung und Service der Extraklasse

Kundenbetreuung und Service der Extraklasse. Ich habe mir vor einiger Zeit vernetzte Rauchmelder gekauft, nein leider nicht bei Alpenluft. Bei Ihnen war ich auf der Suche nach kompatiblen Zubehör, natürlich ohne Beratung! Auf diese Idee bin ich gekommen, nachdem der Kauf abgeschlossen war. Was dann passierte sucht seines Gleichen. Meine Anfragen wurden zügig und freundlich beantwortet und eine Rückabwicklung, die mir keinesfalls zustand, war nur Minutensache. Für mich DAS Kriterium mich beim nächsten Mal direkt vom Alpenluftteam beraten zu lassen.

10 febbraio 2025
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Risposta di ALPENLUFT

Lieber Herr Preuß,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung – wir haben uns sehr darüber gefreut! 😊

Bei ALPENLUFT stehen unsere Kunden immer im Mittelpunkt. Es ist unser größtes Anliegen, Ihnen den bestmöglichen Service und hochwertige Produkte zu bieten.

Solch positives Feedback motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.

Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in uns!

Liebe Grüße
Ihr ALPENLUFT Team

Valutata 5 stelle su 5

Super Kundenservice

Super Kundenservice! Habe zwei Fragen gestellt, die innerhalb von wenigen Stunden beantwortet wurden.

8 febbraio 2025
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Versandprobleme wurden schnell gelöst

Wir hatten Probleme mit dem Versandan eine Packstation. Eine E-mal hat genügt und die Fa. Alpenluft hat die Sendung an die Privazadresse geliefert.
Die Aktivierung und Montage der einzelnen Rauchmelder ist wirklich einfach.

7 febbraio 2025
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Gutes Team

Gutes Team
Ging alles sehr schnell rauchmelder top

31 gennaio 2025
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Tolles Team und super Produkt

Tolle Produkte, sehr qualitativ und hochwertig. Auch die Zusammenarbeit mit dem Team verläuft klasse. Ich bin sehr zufrieden, fünf Sterne!

29 gennaio 2025
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Risposta di ALPENLUFT

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung😊

Valutata 5 stelle su 5

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Hatten Probleme mit der Zustellung. Reaktion kam prompt mit unkomplizierter und schneller Lösungsfindung. Sehr gut organisiert.

28 gennaio 2025
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Risposta di ALPENLUFT

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Super kulante Reaktion

Habe bei der Montage offensichtlich die Qualität der Decke überschätzt und mit dem mitgelieferten Klebering montiert. Leider sind 2 Melder heruntergefallen. Super kulante Reaktion von Alpenluft. Ich werde nun alle Melder anschrauben.

18 gennaio 2025
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Risposta di ALPENLUFT

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten...
Einen schönen Tag und viele Grüße vom Neusiedlersee 🌞

Valutata 5 stelle su 5

Mein Paket ist nicht angekommen!

Mein Paket ist nicht angekommen!
Es wurde sofort eine Ersatzlieferung veranlasst, obwohl ich irrtümlich, den Erhalt bestätigt hatte!
Vielen Dank

16 gennaio 2025
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Risposta di ALPENLUFT

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Top Rauchmelder

Bin sehr zufrieden mit den Rauchmeldern. Sehr gute Qualität. Top Preisleistung. Service bei Rückfragen 1A!

15 gennaio 2025
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Risposta di ALPENLUFT

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir sind immer gerne für unsere Kunden da! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Top Rauch- und Hitzemelder mit…

Top Rauch- und Hitzemelder mit einfacher Installation und hervorragendem Service!

Für mein Zinshaus war ich lange auf der Suche nach vernetzten Rauch- und Hitzemeldern und bin schließlich bei Alpenluft fündig geworden. Die Melder bieten die Möglichkeit, in der Küche auf Hitze und in den übrigen Räumen auf Rauch zu reagieren – genau das, was ich gesucht habe!

Die Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos, und die Einrichtung war kinderleicht. Besonders begeistert bin ich davon, dass die Melder nicht gebohrt werden müssen – sie lassen sich einfach auf die Decke kleben, und tatsächlich halten sie bombenfest!

Auch der Kundenservice der MAJUMU GmbH hat mich beeindruckt. Meine Rückfrage wurde schnell und kompetent beantwortet. Ein rundum tolles Produkt mit exzellentem Service! Klare Empfehlung!

10 dicembre 2024
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Risposta di ALPENLUFT

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr. :)

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