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Valutata 5 stelle su 5

You were helpful with advice on the phone. The excellent machine heads were delivered quickly on time and work a treat.

Valutata 5 stelle su 5

Amazing customer service answering my numerous emails as I tried to figure out what new locking tuners to get for my Squier Strat MIK. Knew nothing about the wormhole that guitar modifications can ge... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Best customer service I've had in years, by a long shot. I called and emailed, spoke directly to the same guy both times (Chris), who solved the issue immediately. Great ambassador for the brand and g... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Absolutely exceptional service. Emailed about a missing Takamine battery cover I couldn't find anywhere online, and got a clear and he response back quickly once in opening hours. Ordered the part (ex... Leggi di più

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  1. Negozio di strumenti musicali

Scritti dall'azienda

Guitar, Bass and Amp parts. The UK's #1 choice for guitar techs.

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Helpful Responses, Quick Turnaround

Really good customer service with quick response. Offered to special order item from overseas and advised of timescales. Very quick processing, postage and delivery of order. Would recommend.

7 giugno 2025
Valutata 3 stelle su 5

I ordered some fairly pricey Tolex…

I ordered some fairly pricey Tolex glue. When it arrived there was no labelling at all on the bottle and the plastic bag that it was in had already been ripped open by somebody, making it look like it could have been some other customers return. The glue looks very thin and watery - could somebody have used a bit and added water before returning it?

6 giugno 2025

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