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Valutata 5 stelle su 5

Tres satisfait de la société Allobeton Commande faite le lundi, livré le jeudi Beton nikel!! Très pro et conducteur aidant!! Au top Je recommanderai !! Merci

Valutata 1 stelle su 5

Ne surtout pas commander par allo béton! Il s'agit en réalité d'une plate-forme téléphonie qui sous-traite ! Il n'ont pas les compétences! Résultats j'ai étais obligé de refuser la commande et j... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Programmation simple et rapide. Livraison à l’heure et appel du chauffeur avant d’arrivée. Point négatif : le commercial devait passer à domicile pour vérifier les distances de coulage. Il m’a fin... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Livraison annoncée avec du retard car camion bloqué sur un chantier. Pour autant, bonne réactivité de la part d'allobéton qui a su rapidement trouver une solution et mobiliser un chauffeur avec une t... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di materiali edili

Scritti dall'azienda

allobéton est un site de vente de béton prêt à l'emploi pour les particuliers, artisans, agriculteurs, et professionnels désireux de couler une dalle de béton (dalle de terrasse, plancher béton...), faire des fondations en béton, réaliser des ouvrages en murs banchés... Grâce à allobéton, vous pouvez obtenir un devis et passer commande de votre béton en quelques clics. Un interlocuteur vous accompagnera dans votre projet, de la commande à la livraison.


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Valutata 5 stelle su 5

Je recommande allobéton

Je recommande allobéton. Je viens d'être livré hier. Tout s'est très bien passé. Le chauffeur était très sympa malgré que notre passage est étroit !
Je m'étais trompé dans la date souhaité et on a pu même rectifier ! Super !
Le tarif est compétitif et les commerciaux rappellent si on a une question. Rien à dire !

15 giugno 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Service commercial ultra-pro. Chauffeur au top!

Service commercial au top qui prend soin de vérifier que la préparation du chantier se déroule comme prévue quelques jours avant la livraison, en se souvenant de détails discutés un mois plus tôt! En terme de conseils et de communication, tout est fait pour que le chantier soit réussi. Chauffeur également au top. Livraison réalisée comme prévue sans difficulté particulière.

10 giugno 2022
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Valutata 4 stelle su 5

Même si les questions avant la…

Même si les questions avant la livraison ne sont pas très rassurantes (accès... matériel supplémentaire..) c'est un vrai professionnel qui nous a livré. Des conseils et de la bienveillance il a été au top!

3 giugno 2022
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Valutata 2 stelle su 5

Un peu décu

Un peu décu, l’aide pour calculer la quantité de béton, ou la maniere de faire est absente.
Pas assez de béton le jour J, personne ne vient voir avant, résultat on paie le plus cher et deux fois! L’erreur de calcul est de ma part mais j’ai fait part de mes doutes avec le conseiller au téléphone.
Je pense que le minimum à ce prix serait qu’une personne vienne s’assurer que tout est en ordre et que le client sera satisfait ensuite.
Le livreur vient, balance le béton et s’en va. C’est express.
Heureusement les gens qui y travaillent sont sympathiques.

18 maggio 2022
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Risposta di ALLOBETON.COM

Bonjour,

Merci de relever la sympathie de nos commerciaux, nous sommes surpris de votre retour car nos clients mettent en avant la qualité de nos conseils et notre accompagnement.

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu assez de béton. Avant de valider votre commande, un commercial vous a appelé pour faire le point sur votre projet, et a refait avec vous le calcul du volume à partir des mesures que vous aviez prises. Vous aviez également un module de calcul sur notre formulaire en ligne pour vous guider sur la quantité à commander. Malheureusement, vous aviez mal pris vos mesures, ce que vous ne pouvez nous reprocher. Nous vous avions également proposé de prendre 0,5m3 de marge supplémentaire, ce que vous avez refusé.

Toute l'équipe Allobéton reste à votre disposition.

Valutata 5 stelle su 5

Parfait!

Bon suivi commercial, toupie pile poil à l'heure, béton déchargé suivant le désir de mon maçon, franchement, rien à redire sur la prestation! Ce n'est pas forcément le cas avec d'autres prestataires...

27 maggio 2022
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Valutata 4 stelle su 5

j'ai failli ne pas être livré

Tout s'est bien passé sauf que j'ai bien cru que le chauffeur du camion n'allait pas venir me livrer car il ne comprenait pas (ni son chef que j'ai eu au téléphone) que le décret municipal signé en 2017 (autorisant à livrer dans le lotissement) courrait jusqu'au jour de la livraison;
j'ai du, le jour de la livraison retourner à la police municipale pour obtenir une signature + et un tampon à la date du jour sinon il refusait de me livrer

20 maggio 2022
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Valutata 3 stelle su 5

retour d'expérience

Bonjour, j'ai bien reçu le béton commandé le jour J malgré une modification de l'horaire et un retard à la livraison et une météo très capricieuse. Malgré cela j'ai beaucoup apprécié l'efficacité du technicien et en une demie heure l'opération s'est faite avec professionnalisme. J'ai aussi apprécié la prise en charge très cool du projet et la rapidité du devis.
Toutefois je souhaiterai quand même comprendre pourquoi il m'est facturé 112euro pour Mixopompe (ml supplémentaire) en attendant votre commentaire,je vous adresse mes cordiales salutations

23 maggio 2022
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Risposta di ALLOBETON.COM

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience.

Le tarif de 112 € HT visible sur votre facture correspond aux 20m de tuyaux dont vous nous aviez indiqué le besoin pour acheminer le béton jusqu'à votre lieu de coulage.

N'hésitez pas à nous joindre si vous souhaitez plus d'éclaircissement à ce sujet.

L'équipe Allobéton.

Valutata 2 stelle su 5

stratégie commerciale douteuse

Lorsque, le 6 mai, j'ai voulu valider mon devis qui était valable jusqu'au 25 mai, il s'est désactivé.
J'ai reçu directement un second devis qui avait pris une augmentation de 6%.
Je suis très déçu de votre part par ce geste qui d'ailleurs n'est pas légal.
Heureusement, mis à part cela, tout c'est bien passé

6 maggio 2022
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Risposta di ALLOBETON.COM

Bonjour,

Nous sommes navrés pour cette erreur informatique qui n'est pas liée à notre volonté, qui est toujours de pouvoir proposer un devis le plus compétitif possible.

Les devis édités sont effectivement valable 2 mois et donc votre devis ne devait pas être expiré durant cette période.
Dans ce cas précis, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous envoyer un devis avec le tarif initial.

Nous restons à votre disposition pour le moindre besoin.

L'équipe Allobéton.

Valutata 4 stelle su 5

Bonjour,

Bonjour,
J'ai très bien reçu la livraison.
Je remercie le commercial pour sa gentillesse et de ces conseil.
Le chauffeur toujours aussi gentil et très avenant.
Par contre, il a rencontré un soucis avec le boitier de commande du bras articulé...
En effet il n'a pas pu le déplier pour verser le béton... Il a du versé celui-ci en direct avec la goulotte... Ce qui fait qu'il a fallu tout tirer à la main et ça n'a pas été facile d'étaler le béton (50m2).
Sinon, en ce qui concerne le béton, je n'ai rien à dire. Parfait.
Etant donné que je vous régler pour la prestation du bras articulé et que nous n'avons pas pu nous en servir, est-il possible de me rembourser le Tapis 12 m (mise à disposition) 175,39 € 1,00 175,39 €.
Je vous remercie de votre compréhension.
L'année prochaine, je pense que je vis avoir encore besoin de vos service pour les fondation d'un muret et portail (environ 20m).
En vous souhaitant bonne réception.
Bien Cordialement.
M. MALLET Laurent

9 maggio 2022
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Risposta di ALLOBETON.COM

Bonjour M.MALLET,

Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes encore désolé pour la gêne occasionné.
Comme indiqué par téléphone, nous sommes dans l'attente de la facture de la centrale avant de procéder à un éventuel remboursement du tapis.
Dès la réception de la facture, nous vous contacterons à ce sujet.

A très bientôt sur notre site.

L'équipe Allobéton.

Valutata 5 stelle su 5

Commande et livraison au top

Commande au top. L'équipe d'Allobéton prend contact avec vous avant la livraison afin de s'assurer que celle-ci se passe dans les meilleurs conditions. Equipe réactive et très agréable. Livraison également au top avec un chauffeur ultra pro qui a le sens du service en plus de piloter son camion de main de maître !

9 maggio 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Fourniture et livraison béton

Devis bien détaillé, le suivi commercial est la pour bien vous accompagner.
Livraison respectée : horaire, quantité,qualité.
Mon livreur a été agréable et m'a très bien aidé de conseils le jour de la livraison, un bon support que je remercie encore. Je le recommande ++.
Merci à tous.
(Volume de 5 m3, avec mixo, 62)

29 aprile 2022
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Valutata 3 stelle su 5

Livreur à l'heure

Livreur à l'heure, même en avance.
Cependant, J'ai payé un peu plus pour avoir des cailloux plus fins mais comment être sûr que j'ai bien eu ce que j'ai payé sachant que je ne connais pas la différence avec des cailloux "normaux"?

6 maggio 2022
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Risposta di ALLOBETON.COM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Le livreur a dû vous transmettre un bon de livraison indiquant le type de béton livré ainsi que le diamètre de la granulométrie dans le béton.

Si vous ne l'avez pas en votre possession, n'hésitez pas à nous contacter afin que l'on vous le transmette pour vous confirmer le diamètre du gravier dans le béton livré.

Toute l'équipe Allobéton reste à votre disposition.

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