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Dopo un iniziale ritardo nella consegna (ferrafosto in mezzo ed oggetto partito dalla Francia), tutto risolto per il meglio anche nella comunicazione con l'azienda.
La cosa che mi ha preoccupato era l'impossibilita' a tracciare il pacco che e' partito con "La Poste" ed arrivato con BRT.
altro che 1 stella qui si dovrebbero mettere meno 5 stelle e sarebbe cmq un regalo .Da evitare come la peste, servizio clienti che risponde con frasi senza senso, prodotti acquistati sul sito (risultanti poi inesistenti o non disponibili ) ma in fase di pagamento ti fanno pagare tranquillamente, chiedo spiegazione del prodotto e del rimborso ma dopo 5gg di mail senza senso, l unica risposta è siamo spiacenti ma nn possiamo accettare la sua richiesta, un sito truffa per estorcere soldi , lasciate ogni speranza o voi che entrate sul loro sito, persone completamente inaffidabili , soldi persi e prodotti inesistenti, da denunciare.STATE ALLA LARGA
Dopo la mia esperienza decisamente negativa consiglio a tutti voi prima di fare un acquisto da questa azienda di verificare alla virgola la compatibilità di un prodotto, altrimenti vi imbatterete in un servizio clienti con cui non potete parlare, se non con un numero 199 a pagamento, o con un infinito scambio di email alla fine senza risultati per l'acquirente vista la loro arroganza e scortesia anche dopo essere stati messi al corrente di gravi mancanze nel loro sito che non rispetta il decreto legislativo del 21 febbraio 2014, n. 21. Ora la mia spesa era di quasi 30 euro e pur avendo piena ragione sul reso merce, il servizio clienti si è arroccato sul fatto che io dovevo pagare le spese di spedizione del reso, alla fine mi tengo un prodotto non funzionante però quelle spese di spedizione e la loro arroganza secondo me alla fine la pagheranno molto di più.
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