SQUALLIDI!
Mai vista una piattaforma tanto squallida, ho giocato su molti siti diversi ma questa li batte tutti.
Non parlo per perdite, anche se lo si potrebbe fare ad occhi chiusi.
Ma mi riferisco ad un semplice e banale prelievo di 60 euro effettuato il 25/03/26
Ad oggi 04/04/26 ancora in elaborazione.
Quando contatti la chat non fanno altro che rispondere con messaggi copiati e incollati.
Assistenza email? Stessi identici messaggi.
Praticamente aspettano solo che una persona si schifi a tal punto da annullare i prelievi e regalare anche quei soldi.
STATE LONTANO DA QUESTO SERVER !!!
Risposta di Alfcasino
Gentile Alfonso,
Ci dispiace sinceramente apprendere della sua insoddisfazione riguardo alla gestione della sua recente richiesta e alla sua esperienza con il nostro team di supporto. Il nostro obiettivo è fornire un servizio impeccabile a tutti i nostri utenti e ci rammarichiamo che in questa occasione non si sia sentito supportato.
La invitiamo a contattare nuovamente la nostra chat live per richiedere un'ulteriore analisi del suo caso specifico, in modo che il nostro team dedicato possa fornirle un aggiornamento immediato. Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a monitorare la qualità dei nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di AlfCasino
