Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Värdelöst. Man betalar och betalar, men när man sen behöver hjälp så får man inte ett dugg. De sitter bara och håvar in medlemsavgifter, och när de ska hjälpa folk så gör de allt dem kan för att slipp... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Väldigt lång handläggningstid och blev bemött av den otrevligaste personen jag någonsin talat med inom kundtjänst. Blev avbruten konstant när jag försökte ställa frågor. Hon antydde att jag ville ha e... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Varit medlem i snart 3 år och haft sporadisk kontakt med de mellan jobb så att säga. Själva utbetalningarna fungerar bra, men nu behöver jag komma i kontakt med de och skickade mail 30 januari och... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ersättningen är väldigt låg, och har du tänkt gå en kurs för att förbättra dina möjligheter att få jobb får du ingen ersättning alls om kursen är utomlands, även om den är i EU. Jag har själv bekostat... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi finanziari non bancari
  2. Banca
  3. Consulente finanziario
  4. Servizio di investimenti

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Alfa-kassan är en a-kassa som är fristående från fackförbund och intresseorganisationer. Vi välkomnar alla oberoende av yrkesgrupp.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

135 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Värsta jag varit med om.

Gick med i Alfakassan utan att kolla andras upplevelser med dem vilket var ett stort misstag. Jag gick i stort sett orolig hela tiden om jag någonsin skulle få mina pengar så jag kunde överleva månaden.

Att få svar av Alfakassan tog alltid som tidigast 1-2 månader vilket gjorde det otroligt stressigt då det ofta var problem med att få mina pengar och tog otroligt lång tid.

De krävde även tillbaka en massa pengar då enligt dom hade betalat för mycket och var just då i det tillfälligt otroligt snabba och på för att kräva tillbaka dessa pengar.

Om du inte vill gå runt orolig om du kommer få dina pengar i tid eller inte varje månad samt om du inte vill känna dig hjälplös när du behöver hjälp av dem, GÅ INTE med i Alfakassan.

14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I am very sad and cry every day for…

I am very sad and cry every day for waiting money from alfakaasa. They dont care and see people. In time they deduct 150kr every month very fast and automatic but when process very slow and get answer waiting by prayer and have hope you will get it. No agency is ready to help quickly. Sad with this system for fake government never see and go down look what it happened. Staff work take time to long look like writing on paper not have computer for management. People waiting I am sure you will not happy with this company but they can not do anything. Just close eye close mouth and no have who can help.

17 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dryga handledare och hemska metoder

Dryga handledare och helt sanslösa metoder som de använder. De hotar med att dra in utbetalningar för att jag inte kan få tag i anställningsavtal hos min tidigare arbetsgivare, mitt under sommarsemestern!! Det finns ju ingen på kontoret som kan hjälpa mig då! Fick gå runt med magont över att kanske inte ha råd att betala hyran på grund av deras utpressningsmetoder!

20 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

För min del tog det inte ens en månad

För min del tog det inte ens en månad. Jag är jättetacksam för all hjälp från min handläggare på Alfa-kassan som tog sig tid och ringde mitt förra företag för att få alla uppgifter hon behövde. Bara plus från mig. Tack så mycket.

4 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gå aldrig med

Gå aldrig med! Enbart lurendrejeri!!! Betala och betala för ingenting. Dålig kundtjänst med väldigt låg kunskap inom de alfakassan regler.

11 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Så jäkla dåligt bemötande när man…

Så jäkla dåligt bemötande när man ringer och vill ha hjälp. När man jobbar med service så bör man vara trevlig och ha tålamod men tjejen ifrågasatte mig varför jag ens sökte och hade skrivit in mig, Jag sa då att jag inte visste att jag skulle få jobba så mycket som jag gör eftersom att jag är vikarie. Aldrig varit med om likande tidigare. Jag kommer byta kassa så fort som möjligt. Snacka om dryg och otrevlig människa det är ju ett jäkla skämt!!

23 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fruktansvärt otrevlig

Fruktansvärt otrevlig, störig och inkompetent personal har som tur är inte haft behov för deras "hjälp" under min anställning puh säger jag bara.
Säger som alla andra här inne HÅLL ER BORTA från det här företaget!!!!!

6 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skulle ge 0 i betyg om jag kunde

Skulle ge 0 i betyg om jag kunde. Hela verksamheten är en scam som bara vill få in pengar via medlemskap men medlemmarna får själv inget i gengäld. När man går in på deras hemsida så vill dem att man söker om medlemskap för 150kr månad får att få ekonomiskt stöd, men enligt kundtjänsten så kan man ansöka om ersättning utan att vara medlem(vilket inte är tydligt). De påstod även att man bara behöver vara medlem för att uppnå speciell ersättning (vilket inte nämns när man ansluter medlemskap.

De granskar inte inbetalningarna de får, man måste skicka in bevis för att få ersättning men de nöjer sig aldrig med de som ges utan begär annat bevis eller att man skickar in på nytt.

16 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nej nej nej

Vad du än gör, tänk inte ens på att gå med i Alfakassan. Extremt oseriösa och INGENTING funkar. Hemsidan är bland det värsta jag sett och likaså servicen. Inte värt en sekund av din tid, hade sparat mer pengar, tid och energi på att inte vara med i Alfakassan. Det ända dom vill är att sno dina pengar.

1 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dryga människor som jobbar där

Dryga människor som jobbar där. Riktigt vidriga i sitt beteende när man verkligen behöver hjälp! Långa väntetider och dokument som ska granskas som om man vore en kriminell. De har alla ingredienser för att bli utnämnda till världens sämsta försäkring!

3 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gå aldrig med i denna A-kassa

Det här måste vara bland de absolut sämsta sakerna som finns på den här planeten! Hur kan man inte hålla koll på hururvida en person varit anställd eller inte när man fått 3 arbetsgivarintyg inskickade till sig. Vad gör dom på kontoret egentligen?? Gå aldrig med här!!

3 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Snacka om att sparka på den som redan…

Snacka om att sparka på den som redan ligger ner. Jag blev avstängd från alfakassan för att jag inte ringt arbetsförmedlingen i tid. Jag har tydligen ett abonnemang som inte tillåter samtal till 0771, 099, 020 nummer. Jag kunde därmed inte ringa. Provade alla varianter utan framgång. bad om ett teams möte istället, men det erbjuder de inte. Kan inte gå till ett kontor, då alla i min närhet har stängt ner. Frågade om skype, och alla andra kontaktvägar som finns, men nepp. De skulle ringa upp mig istället, vilket de fortfarande inte gjort. Får alltså ingen ersättning från akassan på grund av det. Och en vecka efter det dimper det ner ett nytt brev som säger att jag fått uträdelse ur alfakassan på grund av försenat betald avgift. De drar ju den via autogiro, och hur sjutton ska jag kunna betala den utan ersättning? dessutom hände det en gång för kanske ett och ett halvt år sedan, men då betalade jag in den direkt. Då kom det minsann inget hot om avstängning. Kanske för att jag hade jobb då. Denna gång kom det igen påminnelse eller varning, så man i alla fall hade fått en chans att låna till avgåften, som jag redan får göra för att köpa mat. Snacka om moment 22. Nu sitter jag här, 3 barn, har inte fått en krona sedan slutet av mars , obetalda räkningar, ingen mat och inget beslut i sikte än om jag ens kommer få grundersättning. Och i så fall när. Den täcker inte ens hyran, och då har vi fått flytta till en etta. Ingen hjälp från socialen, då de går 3 månader tillbaka i tiden och anser att jag skulle ha sparat pengar. Hur då, när inkomsten varit knappt 10.000 kr i månaden. Men grundersättningen landar jag endast på 5000 kr per månad. Tack, alfakassan, för att mitt liv nu är helt kört i botten.

25 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Noll empati och förståelse

Jag trodde att A-kassan är till för att man lättare ska kunna byta från ett jobb till ett annat. Så är det inte i verklighet!
Hur dåligt det än är på jobbet, säg aldrig upp dig självmant, om du inte ha ett jobb du kan glida över till. Man riskerar nämligen att bli utan ersättning i 45 arbetsdagar (karens). Det är alltså 2,5 månader utan lön eller ersättning.
Övertidsersättning eller kompensationsledighet saknas vid övertidsarbete är inte tillräckligt bra skäl nog för att slippa karens!!!

Jag ångrat att jag betalat dem varje månad i 32 år?

1 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skyddsnätet som brister

Jag har arbetat aktivt i nästan 20 år av mitt liv.
Har aldrig behövt ekonomisk hjälp. Betalar min skatt och mina sociala avgifter. A-kassan har jag givit en förmögenhet från min inkomst.

Vad händer när jag nu behöver hjälp.
Till historien hör det till att jag är både deltidsbrandman och behovsanställd.
Under vinterhalvåret är man beroende av snö för att tjäna pengar för det mesta vilket vi har lite av nu.

Vilken fall som helst.
Nu finns det dåligt med jobb och jag behöver lite ekonomiskt stöd.
Då börjar resan med att anmäla sig till AF för att få Alfa kassa, vilket jag gjorde. Jag skickade in alla intyg som dom begärde, följde alla regler så som det sig bör. Alfa kassans hemsida är kryptisk och krånglig men till slut fick jag iväg alla uppgifter.

Men ändå. Dom lyckas förstöra dokument så jag ska skicka nya. Dom ser inte påskriften av mina arbetsgivare. Signaturerna syns klart och tydligt med blått bläck.
Jag får repetera mig hela tiden.

AF ska vi inte prata om hur krångligt det är. Jag gjorde allt dom sa förutom att jag råkade missa ett bokat samtal. Försökte ringa tillbaka samma dag men blev plötsligt bortkopplad och ingen möjlighet till att förklara mig. Nästa dag får jag tag på kundtjänst som i sin tur rent krast sa att ”skyll dig själv och ring inte igen”!

I Sverige sägs det att man ska ha ekonomisk trygghet och ett skyddsnät när det inte går så bra på arbetsmarknaden. Man betalar mycket pengar för detta skydd.

När väl det är dags. Då ska man bli hängd, lynchad, gå i genom eld och förhörd precis som om man vore en brottsling.

Ska det vara så här i Sverige för en arbetare 2022?
Vad har jag gjort för fel?
Ska jag börja jobba svart istället för att säkerställa min framtid för något skyddsnät kan man ju inte lita på att man har längre.

Jag känner mig så liten tack vara den behandling man får från AF och Alfa kassan.

19 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Run ...as far as you can

Run ...as far as you can, this alfakassa is a joke, they do not answering to your questions, they do not know their job ... If you send them papers you need to send, they will ask you to send them again...on and on .... and if you call them, they are rude and unpolite.

8 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Alfa-Kassan is the most unreliable service ever!

Alfa-Kassan is the most unreliable service ever. Either go to other A-kassan or save your own money! You can not rely on them. They take forever to review your case and they don't care how long it will take and if you have bills to pay. The worse system ever. I quit my job for health purposes and that should give me the right to skip the 45 days time of waiting but no, instead I am unemployed for 3 months and have not received my unemployment benefits yet. Do NOT recommend.

7 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kan få en varning

Kan få en varning
Kan tydligen får en varning för att jag inte hade kontaktat arbetsförmedlingen senast ett datum. Det jag pratade med arbetsförmedlingen om var att om jag fortfarande var arbetssökande så skulle jag höra av mig inte annars men nu när jag hade missat att ringa dom så är det en risk att jag får en varning. Ganska dålig a-kassa skulle jag vilja säga. Sedan att det inte räcker att klicka 1 gång för att bli inloggad utan att då kommer man till nästa flik för att tycka en gång till för att komma till nästa flik. När man kommer till tredje fliken så måste man klicka på att ”jag förstår att sidan använder cookies” innan man kan logga in. Känns onödigt krångligt. Men allt för att tjäna pengar I guess

7 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Har mest haft positiva erfarenheter

Har mest haft positiva erfarenheter av A-kassan, visst ibland har det tagit tid, men så länge man sammarbetar och gör det man kan, har en öppen dialog med dem som jag själv har haft så har det gått väldigt smidigt tycker jag!

21 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tog ett år att få svar på ansökan

Tog ett år att få svar på ansökan. De bad konstant om nya dokument. Flyttade från Danmark och var med i dansk a-kassa i flera år innan jag gjorde misstaget att flytta över till alfakassan i sverige. Blev kraftigt sjuk och tvingades avsluta jobbet. Efter nästan ett år blev det avslag på ansökan med luddig motivering. Ett skämt och lurendrejeri.

8 dicembre 2021
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più