alensa.se Recensioni 1.881

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans av bågar till mycket bra pris. Samma båge till en tredjedel av priset hos stora optikerkedjan. Nu var det med lite extra nedsatt pris men även normalpriset var ca 40% lägre. Beställde p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bra priser och snabba leveranser! 😁 Beställer alltid mina linser här då det alltid är bäst pris! Har dock hänt vid två tillfällen att en lins saknas i själva förpackningen (alltså när man drar bort h... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Brukar vara snabb leverans Men inte denna gång, då jag tyvärr valde UPS. UPS chaufför, levererade inte mina linser Utan tog närmast 1 vecka att få loss dom från UPS ALENSA hjälpte mig då att få... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

SNABBT! Korrekt! Beställde måndagskväll med snabbaste leverans. Bekräftelse av ordern tisdagen. Besked om leveransen skeppad tisdagen. Val av avhämtningsplats istället för hemleverans. Onsdagen lever... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di lenti a contatto
  2. Grossista di occhiali
  3. Negozio di occhiali da sole

Informazioni su alensa.se

Scritti dall'azienda

Gratis Leverans för Order över 630 kr
Leveransen är gratis för alla beställningar över 630 kr och börjar på bara 29 kr för andra beställningar. Spårningsnummer medföljer alla beställningar, och de flesta levereras på mindre än 3 arbetsdagar.

Gratis Gåvor för Order över 900 kr
Välj en spännande gåva när du handlar för över 900 kr. Gåvorna ändras ofta, så håll utkik.

Snabb Avsändning
Vi hanterar över 200 000 order varje månad, och vi är stolta över att kunna expediera nästan 98% av dessa order samma dag.

Alltid Låga Priser
Vi är fast beslutna att erbjuda dig det lägsta konkurrenskraftiga priset på marknaden, och om du hittar ett bättre erbjudande matchar vi det.

Nr 1 Bland Europeiska Kontaktlinsleverantörer
Vi är stolta över att ha det största lagret av kontaktlinser och tillbehör i Europa, vilket gör att vi kan hålla låga priser och perfekt service tack vare den omedelbara avsändningen.

Bågar av Hög Kvalitet
Vi har endast originalprodukter från alla de stora tillverkarna. Vår onlinebutik erbjuder mer än 19 000 modeller av glasögon och solglasögon från mer än 80 varumärken, inklusive Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger och Prada. Vi har alla bågar i lager och redo för omedelbar leverans.

TOP-Kvalitet på Glasögonlinser
Vi skräddarsyr alla glasögonlinser för dig i Europa. För att göra det arbetar vi med världsledande glastillverkare som Zeiss, Adrial eller Essilor. Våra läkare håller högsta standard när det gäller tillverkning och montering av receptbelagda glasögon.

Alensa.se
Den kunskap och erfarenhet vi har samlat på oss under 20 år på marknaden har hjälpt oss att utveckla en omfattande produktkatalog, ett dedikerat kundserviceteam och miljontals nöjda kunder.

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1881 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Smidigt

Smidigt, snabbt

10 ottobre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej!
Tack för din recension! 😊

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Brukar vara snabb leverans

Brukar vara snabb leverans
Men inte denna gång, då jag tyvärr valde UPS.
UPS chaufför, levererade inte mina linser
Utan tog närmast 1 vecka att få loss dom från UPS
ALENSA hjälpte mig då att få leverans avgiften avskriven plus att dom kontaktade UPS,ggr flera för att försöka få å deras chaufför att göra en hemleverans, till slut gott slut

8 ottobre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din feedback.
Vi beklagar att du haft en dålig upplevelse med leveransen.
Vi gör vårt bästa för att kontinuerligt förbättra vår service, och din feedback är värdefull för oss.

Med vänliga hälsningar,
Alensa kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Smidigt

Lätt att beställa på hemsidan inga extra plötsliga fraktkostnader. Snabb, smidig leverans.

10 ottobre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej!
Tack för din recension! 😊

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 3 stelle su 5

Snabb leverans men..

Snabb leverans, men med frakt dyrare än tex apotek.,

9 ottobre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej!

Tack för din feedback.
Observera att vi erbjuder gratis leverans på beställningar över 630 kr. :)

Med vänliga hälsningar
Alensa kundtjänst

Valutata 4 stelle su 5

Nöjd med mitt köp

Det var smidigt att beställa och leveransen skedde relativt snabbt. Produkten levde upp till mina förväntningar och jag är nöjd med mitt köp.

1 ottobre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej!
Tack så mycket för din recension! 😊

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans

3 ottobre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej!
Tack så mycket för din recension! 😊

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Jag råkade köpa fel båge och kontaktade…

Jag råkade köpa fel båge och kontaktade kundsupporten dagen efter för att avbryta min order. Det löste ni omedelbart och jag fick tillbaka mina pengar nästan direkt. Tack för hjälpen!

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej!
Tack så mycket för din recension! 😊

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Håller bra priser och snabb frakt

Håller bra priser och snabb frakt! 👍🏻

3 ottobre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej!
Tack så mycket för din recension! 😊
Vi är glada att du uppskattar våra bra priser och snabba leverans. 👍🏻
Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Smidig leverans och bra priser

Smidig leverans och bra priser. Rekommenderar starkt.

1 ottobre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej!

Tack så mycket för din recension.

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Bra pris

Bra pris. Snabb leverans.

25 settembre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

tack för din recension!

Med vänliga hälsningar,
Alensa kundtjänst

Valutata 1 stelle su 5

Det är framförallt att Budbee tog hand…

Det är framförallt att Budbee tog hand om leveransen. Jag fick påminnelse efter några dagar om att hämta det. Jag har legat sjuk med feber i en vecka och inte kunnat gå ut. Jag borde inte gått i dag heller men tvingade mig! Då hittade jag inte aviseringen i min mobil. Jo till slut så hittade jag den efter lite krångel. Men min fråga är varför jag inte kan få den lilla, lilla lådan i min brevlåda???
Jag har fått det av andra leverantörer.
Därför kommer jag byta till en annan nästa gång!!!

26 settembre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din feedback.

När du lägger din beställning kan du välja den leveransmetod som passar dig bäst, antingen upphämtningsställe eller hemleverans.

Med vänliga hälsningar,
Alensa kundtjänst

Valutata 2 stelle su 5

Är en återkommande kund pga att jag…

Är en återkommande kund pga att jag hittat linser som passar mig väldigt bra.. Har aldrig fått någon rabatt som alla andra företag erbjuder iaf ibland.. Det är dåligt!

26 settembre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,
Tack för din feedback.
Vi erbjuder olika kampanjrabatter genom en mängd olika kanaler, inklusive nyhetsbrev via e-post och Facebook.
Vi rekommenderar att du följer dessa kanaler för att hålla dig informerad om pågående kampanjer.

Med vänliga hälsningar,
Alensa kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Bra sida att handla från

Lätt att göra beställningen och bra priser=nöjd kund!

19 settembre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din recension! :)

Med vänliga hälsningar,
Alensa kundtjänst

Valutata 3 stelle su 5

Betalningen misslyckades

Betalningen misslyckades, vilket resulterade i att jag fick tre likadana beställningar;(

19 settembre 2025
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din feedback.

Jag beklagar verkligen att du har haft problem med betalningen.
Jag har kontrollerat dina beställningsuppgifter och vårt system visar endast en beställning.

Om du har debiterats flera gånger ber vi dig kontakta vår kundtjänst (info@alensa.se) så snart som möjligt så att vi kan undersöka saken närmare och utan dröjsmål annullera eventuella ytterligare betalningar. Vi hjälper dig gärna.

Med vänliga hälsningar
Alensa kundtjänst

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più