alensa.se Recensioni 1.881

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans av bågar till mycket bra pris. Samma båge till en tredjedel av priset hos stora optikerkedjan. Nu var det med lite extra nedsatt pris men även normalpriset var ca 40% lägre. Beställde p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bra priser och snabba leveranser! 😁 Beställer alltid mina linser här då det alltid är bäst pris! Har dock hänt vid två tillfällen att en lins saknas i själva förpackningen (alltså när man drar bort h... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Brukar vara snabb leverans Men inte denna gång, då jag tyvärr valde UPS. UPS chaufför, levererade inte mina linser Utan tog närmast 1 vecka att få loss dom från UPS ALENSA hjälpte mig då att få... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

SNABBT! Korrekt! Beställde måndagskväll med snabbaste leverans. Bekräftelse av ordern tisdagen. Besked om leveransen skeppad tisdagen. Val av avhämtningsplats istället för hemleverans. Onsdagen lever... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di lenti a contatto
  2. Grossista di occhiali
  3. Negozio di occhiali da sole

Informazioni su alensa.se

Scritti dall'azienda

Gratis Leverans för Order över 630 kr
Leveransen är gratis för alla beställningar över 630 kr och börjar på bara 29 kr för andra beställningar. Spårningsnummer medföljer alla beställningar, och de flesta levereras på mindre än 3 arbetsdagar.

Gratis Gåvor för Order över 900 kr
Välj en spännande gåva när du handlar för över 900 kr. Gåvorna ändras ofta, så håll utkik.

Snabb Avsändning
Vi hanterar över 200 000 order varje månad, och vi är stolta över att kunna expediera nästan 98% av dessa order samma dag.

Alltid Låga Priser
Vi är fast beslutna att erbjuda dig det lägsta konkurrenskraftiga priset på marknaden, och om du hittar ett bättre erbjudande matchar vi det.

Nr 1 Bland Europeiska Kontaktlinsleverantörer
Vi är stolta över att ha det största lagret av kontaktlinser och tillbehör i Europa, vilket gör att vi kan hålla låga priser och perfekt service tack vare den omedelbara avsändningen.

Bågar av Hög Kvalitet
Vi har endast originalprodukter från alla de stora tillverkarna. Vår onlinebutik erbjuder mer än 19 000 modeller av glasögon och solglasögon från mer än 80 varumärken, inklusive Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger och Prada. Vi har alla bågar i lager och redo för omedelbar leverans.

TOP-Kvalitet på Glasögonlinser
Vi skräddarsyr alla glasögonlinser för dig i Europa. För att göra det arbetar vi med världsledande glastillverkare som Zeiss, Adrial eller Essilor. Våra läkare håller högsta standard när det gäller tillverkning och montering av receptbelagda glasögon.

Alensa.se
Den kunskap och erfarenhet vi har samlat på oss under 20 år på marknaden har hjälpt oss att utveckla en omfattande produktkatalog, ett dedikerat kundserviceteam och miljontals nöjda kunder.

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1881 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Exista strecomandocuri disponibile

Exista stocuri disponibile, astfel ca nu trebuie sa aștepți, livrare rapida, preturi competitive, reduceri

8 marzo 2026
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hi,

Thank you for your feedback!

With kind regards
Alensa Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Toppen

bra inpackad och litet paket

8 marzo 2026
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din recension! :)

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 4 stelle su 5

Snabbt o effektiv

Snabbt o effektiv, bra pris!

6 marzo 2026
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din recension! :)

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 1 stelle su 5

Får frågan hur nöjd men ännu inte fått…

Får frågan hur nöjd men ännu inte fått någon leverans. Första och sista gången jag köper från alensa.

8 marzo 2026
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din feedback.

Vi beklagar verkligen att leveransen har blivit försenad. Din beställning skickades från vårt lager den 9 mars och normalt sett är vår leveranstid 2–3 arbetsdagar. Enligt spårningsinformationen har din beställning senast skannats av transportföretaget idag och är på väg till dig.

Vänligen kontakta vår kundtjänst (info@alensa.se) för mer information.

Med vänliga hälsningar
Alensa kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Stort utbud ,snabb leverans , bra pris.

Snabb leverans av bågar till mycket bra pris. Samma båge till en tredjedel av priset hos stora optikerkedjan. Nu var det med lite extra nedsatt pris men även normalpriset var ca 40% lägre. Beställde på fredag , leverans på måndag till en kostnad av 55 SEK med DHL Express. Mycket nöjd.

27 febbraio 2026
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej!

Tack so mycket för din recension! :)

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

10/10

Snabb leverans, och superstor bonus att de sparar receptet på senaste köpet så man slipper leta. Handlat hos Alensa i flera år och har bara gott att säga om företaget och produkterna!

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej!

Tack so mycket för din recension! :)

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 2 stelle su 5

Snabb leverans

Snabb leverans. Dock helt värdelösa linser

13 febbraio 2026
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din feedback. Vi rekommenderar att du endast beställer linser som rekommenderas av din optiker, eftersom tyvärr inte alla linser passar alla.
Om du har fått defekta linser och har ett giltigt recept, vänligen kontakta vår kundtjänst (info@alensa.se) så hjälper vi dig med ditt klagomål.

Med vänliga hälsningar
Alensa kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Toppen

Toppen! Snabb leverans, bra och hjälpsam kundtjänst.

13 febbraio 2026
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din recension! :)

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 4 stelle su 5

Mest bra

Har jättebra linser. Men de ännu billigare som de erbjöd/rekommenderade istället var tjocka, jag såg kanten och de skavde.

13 febbraio 2026
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din feedback. :)
Vi erbjuder en pengarna-tillbaka-garanti på TopVue-linser så att våra kunder kan prova dem utan oro. Villkoren för garantin finns här:
https://www.alensa.se/information/nojdhetsgaranti.html

Med vänliga hälsningar
Alensa kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Bra priser och snabba leveranser

Bra priser och snabba leveranser! 😁 Beställer alltid mina linser här då det alltid är bäst pris! Har dock hänt vid två tillfällen att en lins saknas i själva förpackningen (alltså när man drar bort höljet så ligger det ingen lins i vätskan..) inte orkat meddela dem det dock!

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din feedback.
Om du har fått defekta linser, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart (info@alensa.se) och skicka oss bilder så att vi kan komma överens om lämplig ersättning. :)

Med vänliga hälsningar,
Alensa kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Inget krångel

Beställningen levererades enligt plan. Bra pris.

21 gennaio 2026
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej,

Tack för din recension! :)

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Valutata 4 stelle su 5

Bra pris och snabb leverans

Bra pris och snabb leverans. Tappar en stjärna för att det är olika priser beroende på hur man hittar in till sajten.

13 gennaio 2026
Logo di alensa.se

Risposta di alensa.se

Hej!

Tack för din recension!

Vi erbjuder olika kampanjrabatter genom en mängd olika kanaler, inklusive nyhetsbrev via e-post och online-sökningar. Dessa kampanjer kan komma att ändras men är tillgängliga för alla kunder så länge de varar.

Med vänliga hälsningar,
Alensa Kundtjänst

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più