Tällä kertaa piilarit oli ruskeat väriltään, mitkä tilasin. Siitä kiitos. Aikaisemmat oli melkein kirkkaat piilarinreunat oli vähän ruskeat. Olin aikaisemmin tilaamiini tosi pettynyt. Toivottavasti ny... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nopea toimitus, juuri oikeat linssit ja edulliset. Värilliset linssit jotka tilasin myös, eivät olleet sopivat. Oma moka. Tilasin värilliset Dia: 14.2 Oma Dia on 14.0 En valitettavasti ole löytänyt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Toimitus on ollut aina nopea - Kiitos siitä! Minä kun en muista koskaan tilata piilareita riittävän ajoissa. Sekin on hyvä, että edellinen tilaus on teillä "muistissa", saa kätevästi tilattu. Myös a... Leggi di più
Alensa myy mm. Piilolinssejä Sopuhintaan..180kpl top vue daily postikuluineen hintaan 65e. Hinta haukkuu jonkin toisen liikkeen, alensa on Sopuhintainen nettikauppa kaikin puolin. Sari ihlberg
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Alensa.fi
Scritti dall'azienda
Aina Halvat Hinnat
Me tarjoamme aina markkinoiden parhaan ja kilpailukykyisimmän hinnan. Mikäli löydät jostain paremman tarjouksen, saat tuotteen meiltä samaan hintaan.
Ilmainen Toimitus Yli 49€ tilauksille
Toimitus on ilmainen yli 49€ tilauksille, ja muille tilauksille alkaen 4,90 €. Suurin osa tilauksista toimitetaan alle 5 arkipäivässä.
Nopea Lähetys
Käsittelemme yli 70.000 tilausta joka kuukausi, ja pystymme lähettämään lähes 97% näistä tilauksista heti tilauspäivänä.
Ilmaisia Lahjoja Yli 80€ Tilauksille
Valitse itsellesi lahja yli 80€ tilaukselle. Meillä on usein vaihtuva lahjavalikoima, joten pysy kuulolla.
Alensa.fi
Tieto ja kokemus, jonka olemme hankkineet ollessamme markkinoilla jo 10 vuotta, on auttanut meitä saavuttamaan laajan tuotevalikoiman, omistautuneen asiakaspalvelutiimin sekä tuhansia tyytyväisia asiakkaita.
Informazioni di contatto
Finlandia
- info@alensa.fi
- alensa.fi
4,8
Eccellente
1603 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi!
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Tilaaminen on helppoa
Tilaaminen on helppoa. Tuotteet tulee nopeasti ja ovat laadukkaita. Hinnat hyvät.
31 luglio 2025
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos oikein paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Tosi nopea toimitus ja hyviä tuotteita…
Tosi nopea toimitus ja hyviä tuotteita edullisella hinnalla.
30 luglio 2025
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi!
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Erittäin helppo ja vaivaton tilaus
Erittäin helppo ja vaivaton tilaus. Netti tilaus, toimitus R-kioskille.
30 luglio 2025
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos oikein paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Nopea toimitus.
Nopea lähetys kaupan puolesta..
Ilmainen toimitus kun tietty raja ylittyy, se oli jopa Postin kotiinkuljetus.
23 luglio 2025
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Tilaus toimitettiin pikana
Tilaus toimitettiin alle kahdessa arkipäivässä mikä on miltä vain yritykseltä kova suoritus!
22 luglio 2025
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Good service!
Never had problems with Alensa. Simple ordering process, shipping on the next day, clear and fast delivery. So far so good for last 4 years at least.
22 luglio 2025
Risposta di Alensa.fi
Hello!
Thank you very much for your feedback! :)
Kind regards,
Alensa Customer Service
Luotettava nettikauppa
Nopea lähetys, olen jo moninkertainen tilaaja ja aina ollut tyytyväinen.
18 luglio 2025
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Vialliset tuotteet korvataan vain…
Vialliset tuotteet korvataan vain krediitteinä, jolloin asiakas joutuu maksamaan uuden pakkauksen lisäksi myös toimituskulut uudelleen. Tilaan jatkossa muualta.
15 luglio 2025
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme harmisi tilanteesta ja haluamme selventää asiaa hieman. Otit meihin yhteyttä, koska yksi linssi kuuden kappaleen pakkauksessa oli viallinen. Tässä tapauksessa asiakaspalvelijamme tarjosi sinulle hyvitystä yhden parin linsseistä (2 kpl), vaikka vain yksi linssi oli viallinen – halusimme näin varmistaa reilun korvauksen.
Lisäksi asiakaspalvelijamme kysyi sinulta, oliko ehdotettu ratkaisu sinulle sopiva. Jos olisit toivonut jotakin muuta, olisimme mielellämme yrittäneet löytää kompromissin.
Valitettavasti yksittäisten linssien lähettäminen ei ole hygieniasyistä sallittua — tämä on lain määräämä rajoitus, joka koskee kaikkia jälleenmyyjiä. Tästä syystä tarjoamme korvaukset krediitteinä, joiden avulla voi tilata uudet linssit.
Toivomme, että annat meille mahdollisuuden palvella sinua jatkossa ja olemme aina valmiita auttamaan parhaamme mukaan.
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Risposta di Alensa.fi
Hei,
kiitos palautteestasi!
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Ripeä toimitus
Sisältö oli juuri se mitä pitkin ja toimitus ripeä, niinkuin aina ennenkin👍.
8 luglio 2025
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Kaikki sujui hyvin
7 luglio 2025
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos palautteestasi.
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Risposta di Alensa.fi
Hei,
kiitos palautteestasi!
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Tilaus tuli nopeasti ja oli helppo…
Tilaus tuli nopeasti ja oli helppo tilata, hinta oli kohdillaan.
10 luglio 2025
Risposta di Alensa.fi
Hei!
Kiitos palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.