J'ai eu un excellent service à la clientèle avec cette compagnie. C'est une compagnie qui est pro-active et qui veut donner le meilleure service aux clients en leur livrant rapidement la et où les app... Leggi di più
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Nous avons acheté une boite de test rapide COVID avec Alco Prévention. Ils nous ont bien expliqué la procédure, avec vidéo à l'appui, ce qui rend l'utilisation très facile. Nous sommes rassurés de p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai utilisé pour la première fois le test de dépistage rapide Alco en octobre dernier. La première fois est quand même stressante, mais je peux qualifier mon expérience comme assez satisfaisante. Fac... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Merci Alco Prévention, depuis le début de la pandémie vous me supporter très bien- thermometre sans contact au début et maintenant test Rapide. Les tests sont simple d'utilisation, la formation en l... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Depuis 1989, Alco Prevention Canada offre aux particuliers et aux entreprises des éthylomètres, éthylotests, détecteurs d’alcool électroniques et à usage unique, la location d’appareil à usage multiple, des tests de dépistage de drogue et des appareils d’aide à la conduite en plus d’un programme complet de formations en prévention d’alcool et de drogues en milieu de travail.
Informazioni di contatto
4800 Autoroute 440, suite 3, H7Y 2A8, LAVAL, Canada
- 18888638660
- info@alcoprevention.com
- alcoprevention.com
4,5
Eccellente
183 recensioni
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Je ne peux être satisfaite puisque je…
Je ne peux être satisfaite puisque je n'ai toujours pas reçu l'article! De plus, cette demande d'avis est rédigée en anglais seulement.
29 settembre 2025
Risposta di Alco Prevention Canada
Madame Cloutier ,
Merci de votre réponse et commentaire . Nous aurions du vous aviser de la situation car , nous avons vérifier votre appareil avant de l'envoyer car c'est un nouveau produit . Nous n'étions pas satisfait des résultats et nous attendions les indications de calibration du manufacturier . Il aurait été illogique de vous envoyer un appareil donnant de mauvais résultats . Nous avons décidé de vous envoyer un appareil supérieur qui vaut 169$ au lieu de celui payé 99,95$ afin de régler la situation . J'espère que vous appréciez ce geste . Je vous invite à communiquer avec nous au info@alcoprevention.com au besoin ou 1 888 863-8660 poste 3333 . Merci
fiabilité
Je sais que la lecture de cet instrument est fiable, simplement parce que je ne suis pas la première dans la faimlle a l'avoir acheté
13 settembre 2025
Risposta di Alco Prevention Canada
merci de faire une différence et d'améliorer la sécurité routière au Québec. Nous appréciosn vos commentaires
Très bon service
Très bon service. On avait oublié d'inclure la promotion fm2018 pour embouts supplémentaires. Un simple appel et je les ai reçu le lendemain. Seul bémol, le service de livraison. Plutôt que de laisser l'enveloppe au sol, en se forçant un peu, il l'aurait mise dans la boîte aux lettres et aurait refermé le couvercle.
8 settembre 2025
Risposta di Alco Prevention Canada
M. Jacques , merci de votre compréhension. Bonne journée
Risposta di Alco Prevention Canada
Bonjour, bonne observation je vais demander au marketing pour qui c'est maintenant en anglais ( c'était en francais avant ... ) . Merci de votre vigilance
C'est maintenant revenu en francais
Risposta di Alco Prevention Canada
merci de votre commentaire c'est apprécié
J'ai commandé le test urinaire 12 drugs…et j'avais besoin de celui avec PCP
J'ai commandé le test urinaire 12 drugs et j'avais spécialement commander celui pour PCP ET VOUS m'avez pas envoyé le bon test d'urine, j'ai commandé 3 pots et les trois ne sont pas les bons.
7 agosto 2025
Risposta di Alco Prevention Canada
Bonjour, nous avons fait une erreur . On vous a envoyé 4 nouveaux tests au lieu de 3 . Merci et désolé !
livraison a été tres rapide et bon…
livraison a été tres rapide et bon service / Merci
10 luglio 2025
Risposta di Alco Prevention Canada
merci je vais transmettre aux employés
Risposta di Alco Prevention Canada
Merci je vais rendre le compliment à l'équipe d'expédition
We bought 4 APC-90 by mistace (need…
We bought 4 APC-90 by mistace (need onky one) because we taught a problene command, and a guy call me too ask if that was ok with 4 APC-90.
he will rembourse me for the extra buying.
9 maggio 2025
Risposta di Alco Prevention Canada
Our pleasure . We treat our customers like the way we want to be treated . For 36 years . Thanks for your confidence
Merci le service a été très rapide…
Merci le service a été très rapide (Préparation/livraison)
6 maggio 2025
Risposta di Alco Prevention Canada
merci de votre temoignage
Risposta di Alco Prevention Canada
merci de votre commentaire , merci
Service rapide et efficace
12 aprile 2025
Site facile à naviguer
Bonjour,
Pour ce qui est de la commande et la façon de payer tout a été facile. La description du produit était intéressante.
11 aprile 2025
Risposta di Alco Prevention Canada
Merci du feedback positif c'est apprécié
Excellent Service
Website easy to navigate. Delivery time was excellent. Product works well.
24 febbraio 2025
Risposta di Alco Prevention Canada
David... Thanks for your nice review
Risposta di Alco Prevention Canada
Apppreciate your feedback ,thanks
Bon produit
Le produit fonctionne tel que mentionné. Au lieu de prendre un risque j'utilise l'appareil pour moi, ou des amis.
6 gennaio 2025
Risposta di Alco Prevention Canada
Nous sommes d'accord avec votre témoignage .. Ça fait plus de 36 ans qu'on pousse le même message, merci du témoignage
Risposta di Alco Prevention Canada
super on va remercier nos partenaires aussi ...
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