Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

They answered me at 5:00 am in the morning and provided a live bus tracking link for my bus from Tirana to theth. Different from other big companies their customer service team is there to support you... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tirana AL pickup of just 2 pax by company rep @Tirana Internationl Hotel was perfect; he knew where to look for us, and escorted us to waiting SUV & driver. Trip involved segments, first to Durres,AL... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Durrës - Saranda experiences Sorry to say that, but this company is really amateur considering the fact they're working with tourists and not only locals. Like zero communication...First the clien... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

We had a horrific experience going from Tirana to Saranda. The trip was awful to say the least! The bus arrived 1 hour and 15 min late. It was a nightmarish trip without air conditioning, burning brea... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia viaggi
  2. Autolinea
  3. Azienda di trasporti in bus
  4. Servizio di trasporto

Scritti dall'azienda

AlbanianBus.com – Your Travel Partner for Buses & Tours in Albania AlbanianBus.com is the leading platform for booking reliable bus tickets across Albania and the Balkans. From Tirana to Theth, Shkodër, Sarandë, Berat, and beyond – we connect travelers to stunning destinations with clear schedules, secure payments, and real-time customer support. In addition to bus transport, we also organize unforgettable tours throughout Albania. From day trips to Ksamil, Blue Eye, and Berat, to multi-day adventures in the Albanian Alps, our tours are designed to showcase the best of Albania’s nature, history, and culture – always with professional guides and great value. Trusted by thousands of international travelers each year, we’re here to make your journey smooth, safe, and memorable.


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

32 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 7% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

RUN RUN AWAY !! Never With Albanianbus

Never use this agency to do your excursions. They are not serious, they warn of the cancellation of your trip at 8 p.m. when they are supposed to pick you up the next day at 8 a.m. Because of them, I was not able to visit Berat!! They are incapable, unpleasant and not serious at all. Run away. I booked 2 times with them 2 days in a row and they cancelled at 8pm

7 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A messy, disorganised and frustrating service

I booked three tickets with Albanian Bus. One was OK, a second was refunded because they "no longer run that route". The third was a ticket from Tirana to Skopje. The day before the trip, I realised I didn't have any information on the departure point, so I contacted the customer service, who told me they don't run that route anymore and they would refund me the ticket. So I was left without a ticket the day before the trip, with no warning and no apology. In the end, I was able to get another ticket without any problems from Flixbus, but I wasted quite a bit of time and effort getting the whole thing sorted. I have received an email saying my money will be refunded, but have not received the money yet (two days later).

31 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scam- Fraud

Worst customer service ever. Unprofessional and ignorant. They do not pick up when you try to call them for help, it seems like the phone is out of order. It takes forever to get answered on WhatsApp, by then the bus has left without you in it. Customer service is doing nothing other than being rude and ignorant. If it feels like a scam it; probably is.

15 luglio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più