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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato una cavigliera tennis argento che avevo già acquistato ma purtroppo l’ho persa e quindi non ho esitato a ricomprarla. Ordine arrivato in tempi brevi e in una bellissima confezione!

Valutata 5 stelle su 5

Le mie più vive congratulazioni all'assistenza clienti online di Alamira Jewelry. Sempre pronti a risponderti e ad assistere le tue problematiche e richieste. Consiglio vivamente l'acquisto presso qu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato il mio primo acquisto da loro avendo scoperto questo shop per puro caso. La ragazza che mi ha seguito nel pre-acquisto é stata super gentile e disponibile con me rispondendo a tutte le m... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, trovato per caso a Nave de Vero, negozio fornito di tanti modelli gioielleria, la ragazza Elena molto disponibile e cortese a farmi vedere gli orecchini. Grazie

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielliere

Scritti dall'azienda

Alamira Jewelry offers quality jewelry at an affordable price. It is waterproof so color won’t fade.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

192 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualità prezzo!

Personale gentile e disponibile, vasta scelta di gioielli di alta qualità! Ormai compro da più di un anno da loro e anche in acqua i gioielli si conservano perfettamente. Consiglio vivamente

25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Commessa molto gentile

Commessa molto gentile, ha spiegato i dettagli dei gioielli in vendita in maniera accurata e si è assicurata che comprendessimo il servizio di garanzia. La varietà è molto ampia e quindi può interessare a più gusti

24 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gioielli carini, ma si sbiadiscono

Gioielli molto carini e prezzi abbordabili. Qualità discutibile. Anellini, collane e orecchini tutti sbiaditi !!! Dalla Svizzera sono arrivata al primo punto vendita vicino . volevo acquistare, nel mentre ho mostrato un orecchino sbiadito e chiesto un cambio ( dato che era sbiadito, il resto dei anelli e bracciali non li ho portati, non ci ho pensato ) (per 15 euro perdersi via così ) mi è stato negato perché non avevo lo scontrino . Peccato tutte le volte ci lasciavo 10o euro, ma non tornerò più. Se poi le cose perdono il colore . Penso che nella prossima recensioni metterò tutte le foto .

24 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Alamira Jewelry

Risposta di Alamira Jewelry

Buonasera,

Mi dispiace che ha avuto quest’esperienza negativa. Posso chiederle a quale punto vendita si è recato? Purtroppo il personale senza scontrino non può effettuare cambi ma se ci scrive all’assistenza clienti su Whatsapp al seguente numero +393279298573, cercheremo di trovare una soluzione.

Attendo sue

Cordialmente

Assistenza Alamira

Valutata 5 stelle su 5

Gioielli bellissimi di qualità

Mi hanno regalato diversi gioielli Alamira e ho comprato una collanina stupenda di recente. Il rapporto qualità prezzo è ottima e i gioielli sono super resistenti. I miei non hanno mai perso lucentezza, colore o pietrine. Li amo, anche perché hanno design molto belli! Li vorrei collezionare tutti

5 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

commessa terribile

Sono passata oggi pomeriggio alla nave de vero. Ad essere sincera prodotti ottimi ma personale davvero scortese, in particolare la ragazza con i capelli a caschetto e occhiali.
Parto col dire che ho lavorato anche io in gioielleria e la cordialità, a prescindere dal marchio e dalla cliente, è essenziale.
Tutte le clienti che sono arrivate nello stesso momento in cui sono arrivata io sono state intimate a fare un giro e passare più tardi con tono altezzoso e scortese, solo perchè stavano pulendo la vetrina. solo in dieci minuti hanno mandato via una decina di ragazze intente a comprare.
Pessimi toni e pessima nel proporre i gioielli, insistendo sul decidere velocemente così potevano continuare a pulire. Cambiate commessa e vedrete che i guadagni raddoppieranno.

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Alamira Jewelry

Risposta di Alamira Jewelry

Gentile Maria Chiara, ci dispiace tantissimo per l’esperienza negativa che ha avuto presso il punto vendita. Le comunico che sono stati presi i dovuti provvedimenti. Saremmo felici di vederla nuovamente presso i nostri store.

Cordialmente

Assistenza Alamira

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti a prezzi accessibili

Ottimi prodotti a prezzi accessibili!
Qui ho trovato qualità e professionalità, mi ha servito una commessa sulla cinquantina, un po’ robusta, con i capelli corti è stata molto disponibile, gentile e soprattutto molto alla mano e simpatica.
Passerò sicuramente a fare ulteriori acquisti, spero di trovare nuovamente la signora che mi ha seguita.
5 stelle per prodotti e servizio!

3 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bell'acquisto

Ho acquistato una collana molto carina, prezzo onestissimo, la signora che ci ha servito nel punto vendita di Rozzano, estremamente gentile, ha saputo consigliarmi; lo consiglio!

9 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Qualità scarsa

Ho acquistato 3 piercing approfittando di una promozione. Dopo nemmeno un mese a uno dei gioielli salta un brillantino e, tornata al punto vendita, scopro con amarezza che la garanzia per questo tipo di difetti è di sole 2 settimane. Quindi niente cambio ma mi propongono di acquistarlo nuovamente a prezzo scontato (ovviamente rifiuto). Considerato che i prezzi non sono particolarmente competitivi e che la qualità, per la mia esperienza, si è rivelata scadente penso proprio che non acquisterò più e nemmeno lo consiglierò. Oltretutto un famoso marchio competitor garantisce i gioielli 2 anni, secondo norma di legge….

4 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Alamira Jewelry

Ciao Sara, ci dispiace molto sentire che sei rimasta insoddisfatta del nostro servizio, per questo motivo ci piacerebbe rimediare e darti la possibilità di cambiare il piercing nonostante sia passato un mese e non sia di nostra norma possibile in quanto la garanzia non copre difetti quali la perdita di uno zircone dopo 1 mese, ma solamente entro 14 giorni. La garanzia sul colore invece è valida SEMPRE.
Ad ogni modo, saremmo felici se riuscissi a passare presso il punto vendita Gran Reno di Bologna per il cambio.
Sperando di aver fatto cosa gradita,
Ti auguriamo una buona giornata

Valutata 1 stelle su 5

Sono stata in un negozio ad Arese a…

Sono stata in un negozio ad Arese a Milano e chiesto il reso di una merce poiché trovato a meno prezzo al Fiordaliso, i gioielli molto carini, ma il personale veramente molto scortese e poco disponibile. Inoltre avviso che non è possibile fare alcun reso in negozio e solo cambi, comunque pessima esperienza!

21 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Alamira Jewelry

Risposta di Alamira Jewelry

Buongiorno, innanzitutto hai chiesto il reso di un orecchino che per questioni igeniche non si puó nè rendere nè cambiare, tranne se risulta difettoso. Nonostante ció ti abbiamo dato la possibilitá di cambiarlo non solo entro 14 giorni che è il limite massimo consentito dalla data di acquisto e specificatamente espresso nello scontrino, ma ben 30 giorni per venirti incontro. L’orecchino che hai trovato al Fiordaliso era sempre del nostro brand Alamira e l’hai trovato scontato “come ti ha anche spiegato il responsabile negozio lí” perchè rinnoveremo tutto il punto vendita quindi stiamo effettuando piú sconti lí fino ad esaurimento scorte. Mi dispiace che il nostro tentativo di prolungarti la data di cambio non sia stata apprezzata, cercheremo di fare meglio in futuro, ma purtroppo il reso non è possibile in tutti i nostri store solo il cambio come ti abbiamo giá spiegato di persona e tramite l’assistenza.
Buona giornata

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