Regulateur de pression airpress 1"
Regulateur de pression airpress 1"
180 euro
et pas foutu de mettre une notice en anglais ou Français
Ni de notice pour la régulation d'huile et d'eau
1 giugno 2025
Non scritta su invito
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Broken compressor supplied by Airpress.be
I bought a compressor from Airpress.be. It arrived in good time. When I opened up the box I found that the bracket for the wheel was bent, consistent with the box being dropped on that corner. On closer inspection I found that one of the metal airlines was also sheared redering the compressor useless.
On Thursday I wrote to them sending pictures and explaining the situation. I followed up with a call on Friday as the compressor is for a sand blaster which is used for our business. I spoke to a gentleman who asked me to send an email with photos and he would reply to me that day with a solution. I resent the message.
There was no reply on Friday or Monday so today I called and was told that there was nothing they could do. I had to wait for a reply from someone who was on holiday until Thursday. The person who I was speaking to told me that I just had to wait for a reply and that he could not tell me when I would get one. When Iasked for his name as a point of contact he refused to give me his name. I asked again and he cut me off.
This is terrible customer service. I am left having spent almost 200 euros with a broken compressor and unable to continue with my business, and no path forward or timeline, if ever for resolving this problem.
I suggest avoiding buying from Airpress.be as you will loose your money.
31 ottobre 2024
Non scritta su invito
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