Airbnb Recensioni 17

Al termine di un soggiorno, passati due giorni dal check-out ricevo una richesta ricattatoria dell'ospite su whatsapp. In sintesi la minaccia èla seguente: " se mi fai un rimborso anche parziale ti prometto che non ti farò una recensione negativa ". Allegando foto di altra struttura ed affermando che il problema era da me.
Ovviamente rifiuto categoricamente la richiesta ESTORSIVA!
Segue ulteriore richiesta di rimborso sulla piattaforma Airbnb ed ovviamente rifiuto ancora, motivando che la richiesta è le foto erano un falso.
L'ospite non viene rimborsato da Airbnb e successivamente pubblica una recensione negativa.
Contatto l'assistenza Airbnb allegando foto fatte in altra struttura è anche gli screenshot della minaccia su whatsapp
Chiedendo l'immediata cancellazione della recensione falsa e ritorsiva ma non l'hanno cancellata.
Airbnb non rispetta e non tutela il lavoro degli host. Airbnb favorisce e incoraggia gli ospiti disonesti ad avere comportamenti fraudolenti
Trovo sia gravissimo l'accaduto
Airbnb non rispetta le leggi italiane in merito ai reati penali commessi : TENTATA ESTORSIONE e DIFFAMAZIONE AGGRAVATA A MEZZO STAMPA.
Pertanto Airbnb è corresponsabile del danno da me subito.
A tutt'oggi ne è Completamente responsabile.

Non prenoterò mai più su Airbnb dopo l’esperienza terribile vissuta da me e le mie amiche durante il nostro soggiorno a Madrid, dal 08 al 11 maggio, in un appartamento prenotato tramite la piattaforma.

Siamo state derubate di tutti i nostri zaini all’interno dell’appartamento, per un danno complessivo di circa €6.000. Sappiamo che i furti possono accadere, ma è chiaro che l’alloggio non era sicuro: non c’erano segni di effrazione né sulla porta né sulle finestre, il che ci porta a pensare che qualcun altro avesse accesso con una copia delle chiavi.

Abbiamo sporto denuncia alla polizia e contattato l’assistenza di Airbnb, che però si è dimostrata completamente assente. Da due giorni ci promettono di richiamarci, ma nessuno si è fatto vivo. Ci sentiamo ignorate e abbandonate.

A questo punto, l’unico modo per far sentire la nostra voce è raccontare pubblicamente quello che è successo, nella speranza che arrivi a chi di dovere e che finalmente ci venga riconosciuta la giustizia che meritiamo.

Purtroppo ogni volta che c'è un alloggio disponibile e vado a prenotare l'host non accetta la prenotazione con la scusante che l'alloggio è già occupato e per un errore di Air BnB la casa risultava disponibile. Non so se siano delle scuse ma a me sembra molto strano. Per prezzi si commissioni folli mi aspetterei un servizio migliore da Air Bnb. In ogni caso le commissioni che Airbnb si trattiene sono veramente altissime.

portale pessimo e molto peggiorato negli anni, a fronte di commissioni altissime con criteri non sempre rispettosi del regolamento ( ATTENZIONE! ) il servizio assistenza non esiste..
poveri cristi dislocati in Paesi a basso reddito, non formati e mai in grado di rispondere alle necessità..
In teoria, l'unica ragione per cui sarebbero legittimati ad incassare commissioni tanto alte, sarebbe offrire una buona consulenza ma l'azienda palesemente mira agli incassi senza investire ....Il peggio del peggio in campo turistico!
Sconsigliatissimoo!!