Ich kann diese Versicherung nur loben und empfehlen. Vor einem Monat haben wir die furchtbare Diagnose bei unserer Bastet erhalten. Tumor in der Magenwand. Die Kosten wurden innerhalb von wenigen Ta... Leggi di più
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Ich hatte meinen Kater bei der Agria Tierversicherung versichert und keine Erstattung erhalten. Leider hat sich bei der Einreichung der ersten Rechnung herausgestellt, dass die Agria hier einige... Leggi di più
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Leider muss ich an dieser Stelle schlecht bewerten ohne eine Versicherung abgeschlossen zu haben. Agria bietet eine super Züchterversicherung an. Leider bekommt man sie nur wenn man in großen Vereinen... Leggi di più
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Es ist nach mehreren Monaten wieder an der Zeit eine neue Bewertung zu schreiben. Ich bin weiterhin sehr zufrieden mit der Versicherung. Meine Rechnungen stapeln sich durch meinen schwer erkrank... Leggi di più
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Agria – Für das Wohl von Tieren: Bei Agria stehen Lebensqualität und Wohlbefinden von Tieren an erster Stelle. Wir bieten flexible Versicherungslösungen für Hunde, Katzen und Pferde – individuell und zuverlässig. Mit über 130 Jahren Erfahrung und 1,3 Millionen Kunden ist Agria Europas größter Tierversicherer. Als Tochter des schwedischen Konzerns Länsförsäkringar liegt der Fokus auf Tiergesundheit und dem Schutz landwirtschaftlicher Erträge. Agria ist neben Deutschland in Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien und Irland vertreten. Zusätzlich bietet die Agria App eine digitale tierärztliche Beratung und ist diese für unsere Kunden inklusive.
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Die Bearbeitungszeit ist viel zu lang...........Wochen.
Ich werde auf jedem Fall nach Ablauf wechseln.

Risposta di Agria Tierversicherung
Nachvollziehen kann ich die schlechten Bewertungen nicht. Ich bin super zufrieden. Egal was ich bisher eingereicht habe, es wurde übernommen.
Meine beiden Katzen sind für die finanzielle Unterstützung und Abdeckung über Agria sehr dankbar. Ihr seid super, macht weiter so. 🫶🏼

Risposta di Agria Tierversicherung
Ich habe eine Rudelversicherung und bin mega zufrieden!
Letztes Jahr waren die Bearbeitungszeiten teilweise recht lang (6-8 Wochen). Heute Freitag habe ich schon die Erstattung für zwei Rechnungen von dieser Woche Dienstag und Mittwoch och erhalten - schneller geht ja wohl nicht.
Ich habe über einen Agria-Sales -Agent abgeschlossen. Das würde ich jedem empfehlen!

Risposta di Agria Tierversicherung
Den Vereinbarungen entsprechend wirklich alles anstandslos bezahlt . Im Jahr 2024 innerhalb von höchstens 10/14 Tage was für mich noch ok ist aber dieses Jahr hatte ich nach über 4 Wochen nach dem einreichen der Rechnung dann doch angerufen . Eine sehr liebe Mitarbeiterin hatte dann wirklich schnell reagiert und einen Tag später war alles reguliert .
Ich kann wirklich nur positives berichten denn alles was ich einreichte wurde bezahlt ,kein Hund wurde aus der Versicherung gekündigt . Ein Tipp von mir , Welpen noch vor dem 4.Lebensmonat versichern bei Agria dann ist alles abgedeckt ,auch Gelenkerkrankungen ! Das machen nämlich die wenigsten Versicherungen und wenn nur mit mindestens 1 Jahr Wartezeit ! Auch alte Hunde werden aufgenommen und NICHT gekündigt bei einem Schadensfall !

Risposta di Agria Tierversicherung
Ich bin seit Januar 2024 hier versichert mit einer Rudelversicherung für 4 Hunde. Im ersten Jahr wurde nicht eine meiner eingereichten Rechnungen bezahlt mit fadenscheinigen Begründungen. Die Bearbeitung dieser dauernden Ablehnungen dauert mindestens 4-6 Wochen. Kaum zu glauben in diesem Jahr wurden dann wirklich mal 2 Rechnungen bezahlt und danach wieder nur Ablehnung . Das einzige was hier klappt ist die Monatliche Abbuchung von meinem Girokonto- unterirdisch und absolut nicht zu empfehlen !!!

Risposta di Agria Tierversicherung
Ich habe ordnungsgemäß die Verletzung telefonisch gemeldet und die Rechnungen eingereicht. Wochenlang passierte nichts auch auf Mails keine Reaktion.Es wurde auch keine Rechnung erstattet.

Risposta di Agria Tierversicherung
Ich bin stinksauer und verdammt unzufrieden. Das einzige, das funktioniert sind die Abbuchungen der Vwrsicheringsbeiträge. Haben extra unsere beiden Kater versichert, da die Kosten für eine Grunduntersuchung nach dem Tierheim und einer Kastration bekannt waren. Habe sogar bevor ich den Vertrag geschlossen habe diese Behandlungen angesprochen und gefragt, ob diese mit gedeckt sind. Wurde natürlich mit ja klar abgestempelt. Mir wurde gesagt es sei kein Problem, wir sollen die Rechnungen einreichen. Das habe ich Anfang Februar getan. Nach 3x anrufen was mit dem Fall sei wurde schnelle Bearbeitung zugesichert, da es ja um Kastration und eine Untersuchung ginge. Beide Rechnungen werden nicht erstattet da Katrationen bzw Behandlungen nur unter BESCHEUERTSTEN Bedingungen übernommen werden. Ich vermute sogar, dass die Abrechnung schön hingezogen wurde, dass die Versicherung schön für März und April nochmal gezogen wird, bevor wegen mangelndem Versicherungsschutz schon im Februar die Kündigung von mir als Kunden kommt. Ich vermute ehrlich Betrug, da ich am Telefon falsche Auskünfte bzw nicht ausreichende Informationen zu den Leistungen erhalten habe.

Risposta di Agria Tierversicherung
Nach einer missglückten OP musste mein Hund eine Notbehandlung bekommen. Nun wurde mir mitgeteilt, dass NICHTS erstattet wird - weder die erste OP noch die Notbehandlung. Wie kann das sein?!!! So etwas braucht keiner - das grenzt an purem Betrug! Man ist völlig erschöpft von den Sorgen um das Tier und dann noch diese miese Abzocke! Und die Kommunikation hat auch ewig gedauert! Ich habe dort gekündigt!!! Ein STERN ist noch zu viel!!!!

Risposta di Agria Tierversicherung
Leider enttäuschend – lange Wartezeiten und unfreundlicher Service
Ich bin äußerst unzufrieden mit der Agria Tierversicherung. Nach drei Monaten Wartezeit wurde mein Schadensfall endlich reguliert – eine völlig inakzeptable Bearbeitungsdauer. Dazu kommt, dass mein Vertrag für ein Tier nachträglich gekündigt wurde, obwohl es am 06.01.2025 eingeschläfert werden musste und ich den Schaden fristgerecht am 08.01.2025 gemeldet habe.
Von einer fairen Schadensregulierung kann keine Rede sein. Zudem hatte ich am Telefon eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin, die keinerlei Verständnis für meine Situation zeigte.
Für eine Versicherung, die im Schadensfall eigentlich helfen sollte, ist das absolut enttäuschend. Ich kann Agria Tierversicherung leider nicht empfehlen.

Risposta di Agria Tierversicherung
Wirklich, wenn Du noch die Wahl hast, kann ich Dir diese Tierversicherung absolut nicht empfehlen. Manchmal klappt eine zeitnahe Erstattung Deiner Kosten, meistens jedoch nicht. Die Abbuchung erfolgt natürlich immer pünktlich.
Die Webseite ist extrem oft nicht abrufbar, sodass ich mir regelmäßig Sorgen mache, was dort nicht stimmt. Wenn Du die Wahl hast und Dein Tier noch jung genug ist – wähle um Himmels willen eine andere Versicherung!

Risposta di Agria Tierversicherung
Ich habe meinen Hund Lucky bei Agria Versichert. Leider bin ich mit der Versicherung so gar nicht zufrieden. Es gibt immer Schwierigkeiten wenn man Rechnungen einreichen will. Entweder man kann sich nicht anmelden oder die Seite kann nicht geladen werden.
Habe die Rechnung per E-Mail eingereicht . Ist aber angeblich auch nicht durch gegangen trotz Bestätigung dass sie versendet wurde ,
Wenn man anruft kann dir keiner weiterhelfen man wird nur abgewimmelt .
Oder es heißt dass man zurück gerufen wird was nicht der Fall ist.
Ich kann nur jeden von dieser Versicherung abraten !!!!👎

Risposta di Agria Tierversicherung
Sehr schlechter Kundenservice, ich warte jetzt seit 4 Wochen darauf das endlich mal meine Schadensfälle bearbeitet werden. Ich habe mehrfach angerufen und jedesmal wurde ich vertröstet das auf Grund von Personalmangel noch etwas dauert.
Diese Woche hatte ich dann einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter dran der mir plötzlich sagte das es 3-4 Monate dauert bis die Fälle abgearbeitet und erstattet werden!
Die haben Sie doch nicht mehr alle!
Aber den monatlichen Beitrag den wollen die haben!

Risposta di Agria Tierversicherung
Noch nicht einmal ein Stern wert, Im August ist mein Kater erkrankt. Im Dezember habe ich dann endlich das Geld bekommen, nach sehr vielen Telefonnaten und E-Mail! Ist mir einfach zu Zeitaufwendig! Habe ich sofort gekündigt!

Risposta di Agria Tierversicherung
Wir sind seit 6 Monaten bei der Agria, hatten leider auch nach kurzer Zeit den ersten Krankheitsfall der direkt und ohne Komplikationen erstattet worden ist.
Auch in der Kundenbetreuung wurde bisher schnell und kompetent geholfen, nicht zu vergessen immer unterstützt von unserer direkten Betreuung Frau Leining, die ich hier nur empfehlen kann.
Wir sind rundherum zufrieden (Pferd)

Risposta di Agria Tierversicherung
Wir haben vor einem Jahr einen 4 Jahre alten Hund aus dem Tierheim in unser Herz geschlossen und vor kurzem (ohne, dass es vorher bekannt war) eine Palliativmedizin einleiten müssen. Klinikaufenthalt inklusive. Unser Hund wird sterben. Er muss dennoch regelmäßig zur Blutabnahme. Er benötigt Medikamente, um die Restzeit so angenehm wie möglich zu gestalten und ja, das frisst Geld. Und NEIN, die Agria kann dafür überhaupt nichts. Mal dauert die Bearbeitung etwas länger. Mal geht es ratzfatz. WAS UNS DIE AGRIA ABER ABNIMMT, IST DIE SORGE, WIE WIR DAS ALLES NOCH BEZAHLEN SOLLEN. So war das nicht geplant und zumindest wir sind unendlich dankbar, dass wir über die App alles Entsprechende hochladen können. Der Mailkontakt bei Rückfragen ist ebenfalls sehr angenehm und freundlich. Hier macht aber vielleicht auch der eigene Ton die Musik. Mit Respekt und Verständnis, was genau in den Versicherungsbedingungen steht, kann man heute sehr viel emotional auch für sich selbst erreichen. (Und nein, wir haben es nicht dicke ;) und müssen bei mehreren hohen Rechnungen wirklich genau rechnen, was noch möglich ist im Monat!) Aber

Risposta di Agria Tierversicherung
Ich bin begeistert! Diesmal musste ich leider den ersten Schaden für mein Pferd (22 jähriger Haflinger) einreichen und die Bearbeitung (und Schadensregulierung) erfolgte anstandslos innerhalb von nur einer Woche! Wow! Absolute Empfehlung nun sowohl für Hund als auch fürs Pferd!

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Unkomplizierter Verlauf bzgl. des Schadenfalls! Freundliche und kompetente Mitarbeiter! Weiter so!

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Ich bin seit etwa 2 Jahren mit meinen Katzen bei Agria. Zuerst mit einer einzelnen Katze. Die Zufriedenheit hat mich zu einem Gruppenvertrag geführt. Letzter Fall war letzten Sonntag. Sonntag 15.12.2024 war ich mit meinem Kater beim Notdienst. Heute am 18.12.2024 ist die Erstattung bei mir eingegangen.
Auch alle Rechnungen zuvor wurden anstandslos übernommen.
Bisher habe ich auch immer jemanden erreicht, die Auskunft war freundlich und ich habe alle meine Erstattungen erhalten.
Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht

Risposta di Agria Tierversicherung
Ich kann bisher nichts schlechtes über die Versicherung berichten. Ich musste Sie leider für eine größere Operation meiner Katze in Anspruch nehmen. Die Auszahlung hat vielleicht, wie auch bei anderen Berichten geschrieben, einen Moment gedauert. Aber die Operation wurde dem gebuchten Paket entsprechend komplett bezahlt. Bezüglich der Bearbeitungsdauer habe ich keinen Vergleich wie lange es bei anderen Versicherungen dauern würde. Aber für mich war es OK. Wie auch bei anderen Versicherungen ist die Prämie bisher jedes Jahr gestiegen, aber es hält sich im Rahmen. Ich hoffe das bleibt künftig so. Daher würde ich die Versicherung empfehlen.

Risposta di Agria Tierversicherung
Ich finde es nur noch abzocke.
Unser Hund musste am Kiefer wegen eines Rückbiss und an der Hüfte nach einem Unfall behandelt werden.
Erstattung wurde abgelehnt oder ich sollte nochmals eine Bestätigung vom Arzt holen wo bestätigt wird das es Notwendig war 😡
Also bei nächster Gelegenheit werde ich kündigen.
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