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Valutata 1 stelle su 5

j'ai payé un site à 500€ pour qu'au final on me fournisse des pub voler qui était sois disant faite par l'équipe technique de plus le site était le même que ceux montrer pour l'offre à 100€ et on ne... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Atomix, l’agence de tous les superlatifs. Leur professionnalisme était la hauteur de mes attentes. Gentillesse, bonté, grandeur…les mots me viennent à manquer quant à la description de cette instit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'ai fait appel à l’agence Atomix pour créer ma boutique en ligne et je suis ravi du résultat. L'équipe a été professionnelle, à l'écoute et très réactive. Mon site est optimisé, fonctionnel et a rapi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je tiens à féliciter l’équipe de l’Agence Atomix pour leur remarquable travail. Ils ont su comprendre mes besoins et créer un site e-commerce complet de A à Z. Grâce à quelques informations... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di marketing online

Scritti dall'azienda

Obtenez votre boutique en ligne Shopify clé en main avec notre agence Shopify. Nos spécialistes conçoivent le site parfaitement adapté à vos besoins et identifient le produit gagnant qui vous correspond. Livraison de votre site en seulement 3 à 5 jours


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4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

108 recensioni

5 stelle
4 stelle
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2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Retour client très satisfait

En plus de respecter vos idées, ils ont également des prises d’initiatives appréciables. Ils communiquent avec vous et n’hésitez pas à vous faire des suggestions. J’ai réellement adoré leur travail. Je vous recommande L’agence Atomix à 100%

8 luglio 2024
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Risposta di Agence Atomix

Hello,

Merci beaucoup pour ton avis ! 🚀

On reste disponible au besoin si tu as des questions sur la gestion de ta nouvelle boutique.

Belle journée.
L'équipe de L'agence Atomix.

Valutata 1 stelle su 5

arnaque !!!!!

1 luglio 2024
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Risposta di Agence Atomix

Bonjour,

Après vérification, nous ne trouvons aucun dossier à votre nom dans notre base de données clients. Il semble donc que vous ne soyez pas client(e) chez Atomix. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, n'hésitez pas à nous transmettre votre numéro de commande ou tout autre justificatif afin que nous puissions examiner votre demande.

Cordialement,
L’équipe Atomix

Valutata 1 stelle su 5

TRÈS MAUVAIS SERVICE, VOUS PERDREZ DE L'ARGENT

Je comprends que vous ayez besoins de liens sur les produits que je souhaite avoir sur mes boutiques. Seulement comme je vous l’ai dit sur le questionnaire que j’ai rempli. Je n’ai pas tous les liens des produits pour ma 1ère boutique. Si j’ai bien lu votre proposition de création de boutique toute faite vous deviez me trouver 3 produits gagnants pour chaque boutique. Hors j’en ai choisi 2 sur les 3 pour la même boutique vous pourriez dans ce cas trouver le dernier lien de la niche sans problème. Nous somme aujourd’hui le 1 juillet 2024, j’ai fait l’achat des 2 boutiques le 17 juin 2024 et j’ai toujours pas reçu mes boutiques. Après tout ce temps dites-moi pourquoi je ne suis toujours pas en possessions de mes boutiques alors qu’il est dit que je les aurai reçu au bout de 5 JOURS? N'est-ce pas là un manque flagrant de compétence? Vous ne faites pas ce vous dites. À TOUS NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC CETTE AGENCE. C'EST DU VOL!!!

17 giugno 2024
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Risposta di Agence Atomix

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation.

Lors de la création de votre boutique, vous nous avez fourni des liens vers des produits, mais plusieurs d'entre eux ne fonctionnent pas ou ne permettent pas d’accéder aux informations nécessaires. Cela complique le processus, car nous avons besoin de liens valides pour garantir que les produits choisis répondent à vos attentes et s’intègrent parfaitement à votre boutique.

Sans ces informations complètes, il nous est difficile d'avancer aussi rapidement que prévu. Nous vous invitons à vérifier et nous renvoyer des liens fonctionnels ou à nous donner davantage de précisions sur les produits recherchés.

Nous restons à votre disposition pour finaliser votre projet dans les meilleurs délais dès que nous aurons tous les éléments nécessaires.

Cordialement,
L’équipe Atomix

Valutata 1 stelle su 5

Ne travaillez surtout pas avec eux !!!!!!

Ma première expérience avec cette agence, catastrophique. La boutique est censée être livrée dans 2 à 5 jours, mais je l'ai reçue 10 jours après. On te parle d’une boutique brandé, mais tu reçois une boutique bâclée, fait en quelques heures, les bénéfices client ne sont même pas mise en avant. J’ai attendu 10j pour avoir un résultat catastrophique.

29 giugno 2024
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Risposta di Agence Atomix

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre message, et après vérification, nous ne trouvons pas votre dossier dans notre base de données clients. Il est possible qu'il y ait une erreur ou une confusion.

Si vous êtes bien client chez nous, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande ou tout autre justificatif à atomixagence.com Nous serons ravis d'apporter des améliorations à votre boutique pour répondre à vos attentes.

Notre objectif est de garantir la satisfaction de nos clients, et nous restons à votre disposition pour résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,
L’équipe Atomix

Valutata 4 stelle su 5

Travail qualitatif

Travail qualitatif ! Sav réactif et pertinent

27 giugno 2024
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Risposta di Agence Atomix

Hello,

Merci beaucoup pour ton avis ! 🚀

On reste disponible au besoin si tu as des questions sur la gestion de ta nouvelle boutique.

Belle journée.
L'équipe de L'agence Atomix.

Valutata 1 stelle su 5

**Avis concernant l'agence Atomix**



**Avis concernant l'agence Atomix**

Je tiens à partager mon expérience récente avec l'agence Atomix après une analyse détaillée de la boutique en ligne qu'ils ont réalisée pour moi. Plusieurs points nécessitent une attention particulière, et mon retour se veut constructif, bien que négatif.

**Délai de livraison non respecté**
Tout d'abord, l'agence promet une livraison de site clé en main en trois à cinq jours. Cependant, j'ai reçu mon site après une semaine et demie, soit bien au-delà du délai annoncé. Bien que la qualité du travail ne soit pas en cause, ce retard est inacceptable et trompeur pour le client.

**Défauts de conception et d'exécution**
En recevant le site, j'ai constaté de nombreux défauts au niveau de la boutique en ligne. Voici une liste non exhaustive des problèmes relevés :
- La bannière est trop grande et le texte n'est pas suffisamment lisible.
- Les promotions ne correspondent pas à la saison actuelle.
- Les photos et les textes animés ne sont pas adaptés aux produits et à leur cible.
- Les incohérences linguistiques et de prix (euros et dollars mélangés) perturbent l'expérience utilisateur.
- L'absence de suivi de commande et des frais de livraison mal indiqués ajoutent à la confusion.

**Absence de résultats commerciaux**
Malgré la promesse d'un "produit gagnant", je n'ai réalisé aucune vente sur 219 visites. Ceci soulève des questions sur la véracité des promesses publicitaires de l'agence. Les problèmes de conception mentionnés contribuent sans doute à ce manque de résultats.

**Service client et suivi médiocres**
Suite à mes remarques initiales, certaines corrections ont été faites, mais de nombreux points restent en suspens. Le suivi est lent et les réponses ne sont pas toujours satisfaisantes. Par exemple, la bannière reste trop grande et les photos inappropriées n'ont pas été corrigées.

**Publicités non reçues**
Enfin, malgré l'engagement de fournir des publicités sous deux à trois jours après la livraison du site, je n'ai toujours rien reçu plusieurs jours après le délai promis. Cela reflète un manque de professionnalisme et de fiabilité de la part de l'agence.

**Conclusion**
Étant donné le montant significatif de 600 euros payé pour ce service, je suis extrêmement déçu par les résultats obtenus et par la qualité du suivi. J'espère que l'agence Atomix prendra ces critiques en considération pour améliorer ses services à l'avenir. À moins que ces problèmes ne soient résolus rapidement, je ne peux malheureusement pas recommander cette agence.

26 giugno 2024
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Risposta di Agence Atomix

Ce message semble avoir été généré automatiquement (probablement avec un outil comme ChatGPT) et ne reflète en aucun cas la boutique qui a été livrée. Nous avons des standards de qualité stricts et faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients.

Si vous êtes réellement client(e) et rencontrez un problème, nous vous invitons à nous contacter directement à atomixagence@gmail.com afin que nous puissions examiner votre situation et apporter une solution.

Cordialement
L’équipe Atomix

Valutata 1 stelle su 5

À éviter +++++

Je suis vraiment très déçue de mon site que je vais devoir refaire moi même… le site a été livré au delà du délai proposé. À ce jour et après de nombreuses relances de ma part je n’ai aucune nouvelle au sujet de mon site. Ça va me demander un temps faramineux pour tout refaire. Il y a bcp de choses qui ne vont pas, au niveau des couleurs, du design également les graphismes font très cheap, vraiment pas pro et c’est vraiment dommage.
En définitive j’ai acheté un thème Shopify à 300 euros que je vais devoir refaire, je crains que cela soit compliqué !
Passez votre chemin, allez vers une agence certes plus coûteuse mais sérieuse et surtout qui communique. J’espère pouvoir mettre en garde d’autres entrepreneurs comme moi qui se saignent pour leurs projets !

24 giugno 2024
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Risposta di Agence Atomix

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous nous excusons pour le retard et les aspects de votre site qui ne correspondent pas à vos exigences.

Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les couleurs, le design et les graphismes. Nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre à votre vision, et nous serions ravis de travailler avec vous pour effectuer les ajustements nécessaires afin que votre site réponde pleinement à vos attentes.

En ce qui concerne la communication et les délais, nous reconnaissons qu'il y a eu un manque de réactivité de notre part, et nous nous excusons pour cela. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de chaque client et éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.

Si vous êtes toujours disposé à collaborer avec nous pour résoudre ces problèmes, nous serions heureux de discuter des améliorations à apporter. N'hésitez pas à nous envoyer un email à atomixagence@gmail.com pour que nous puissions travailler ensemble sur les modifications nécessaires.

Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L’équipe Atomix

Valutata 5 stelle su 5

Bon service !

23 giugno 2024
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Risposta di Agence Atomix

Hello, Merci beaucoup pour ton avis ! 🚀 On reste disponible au besoin si tu as des questions sur la gestion de ta nouvelle boutique. Belle journée. L'équipe de L'agence Atomix.

Valutata 1 stelle su 5

Passez votre chemin

Au départ cela paraissait être une bonne idée, au final pas tellement.
Le montage de la boutique est pas mal et ils respectent plus ou moins le visuel demandé. Pour info, je vends du magsafe donc chargeur sans fil et aimanté et on me met des visuels de support de portable basique...quel est l'intérêt et le lien avec mon produit ?
Par la suite et comme je l'ai vu dans d'autres commentaires, même chose pour moi, dès que l'on demande une modification, aucun retour. Cela fait 1 mois que je demande à faire des modifications mais rien n'a été fait.
Le problème dans tout ça ? Ils se sont trompés dans mon logo principal en faisant une faute d'orthographe et également sur des photos d'illustration. Du coup je ne peux pas lancer la boutique depuis 1 mois, j'ai manqué des offres de mes fournisseurs qui m'auraient rapporté des sous...etc
Bref passez votre chemin et faite appel à un freelance en direct, ça sera mieux géré et vous pourrez être bien plus serein ! Pour info, je suis en train de voir avec mon avocat pour mener des actions contre eux, car être pris pour quelqu'un de bête, va deux minutes

22 maggio 2024
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Risposta di Agence Atomix

Bonjour,

Les demandes exprimées ne correspondent pas du tout à nos critères de service. Nous nous efforçons toujours de livrer des sites qui respectent les normes de qualité les plus élevées. Si des ajustements ou corrections sont nécessaires, nous restons disponibles pour les apporter.


Cordialement,
L’équipe Atomix

Valutata 5 stelle su 5

Rapidité et sérieux

Rapidité et sérieux, merci à l'équipe de m'avoir permis de me lancer en esperant que le ventes décollent en beauté !!!!

20 giugno 2024
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Hello, Merci beaucoup pour ton avis ! 🚀 On reste disponible au besoin si tu as des questions sur la gestion de ta nouvelle boutique. Belle journée. L'équipe de L'agence Atomix.

Valutata 5 stelle su 5

Aller si les yeux fermer ,excellent

18 giugno 2024
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Hello, Merci beaucoup pour ton avis ! 🚀 On reste disponible au besoin si tu as des questions sur la gestion de ta nouvelle boutique. Belle journée. L'équipe de L'agence Atomix.

Valutata 5 stelle su 5

très bon site

très bon site, équipe très réactif un travail très professionnel merci a vous!

15 giugno 2024
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Hello, Merci beaucoup pour ton avis ! 🚀 On reste disponible au besoin si tu as des questions sur la gestion de ta nouvelle boutique. Belle journée. L'équipe de L'agence Atomix.

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande ✅

Super ! Livré rapidement (site et ads) , le site est très qualitatif et professionnel pour le prix c'est pratiquement donné , les vidéos ads sont excellentes , plus qu'à lancer ;)

3 giugno 2024
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Hello, Merci beaucoup pour ton avis ! 🚀 On reste disponible au besoin si tu as des questions sur la gestion de ta nouvelle boutique. Belle journée. L'équipe de L'agence Atomix.

Valutata 1 stelle su 5

Agence peu sérieuse, ÉVITER

J’ai commander chez eux début mai, le site est arrivé 5 jours après, plutôt correcte malgré certaines chose qui sont hors la loi.
Par ailleurs, j’ai souhaité des modifications, c’est la que les galères ont commencer.
J’ai du les relancer une bonne dizaine de fois, ( mail, message wattsapp, tiktok) rien ne c’est passer, aucune réponses pour répondre à ma demande, ils savent vous dire “ c’est confirmé merci et encore désolé”, “on esseye de faire les modifications demain au plus tard”, après il demande de renvoyer un mail, sans prendre en compte qu’un à déjà était envoyé.
Leurs site est cohérent avec le questionnaire remis et vos demande, cependant Malheur à ceux qui demande des modifications. Vous n’aurez rien. Même après avoir payer 100€
Agence peu sérieuse.

11 giugno 2024
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de constater que la livraison du site a été effectuée dans les délais prévus, soit 3 à 5 jours ouvrés. Concernant les avis, nous tenons à préciser que ceux ajoutés à votre site proviennent de véritables transactions sur AliExpress. Nous comprenons que certains puissent avoir des préoccupations à ce sujet, mais notre intention est de fournir des témoignages authentiques pour améliorer la crédibilité de votre boutique.

Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées avec notre service après-vente. Notre support est principalement disponible par email pour assurer une gestion efficace des demandes. Nous reconnaissons que cela peut entraîner des frustrations et nous allons renforcer notre réactivité à l'avenir pour éviter de tels désagréments.

Pour un tarif de 119,99€, le site que nous vous avons créer est de très bonne qualité. Nous visons à offrir un service complet comprenant le logo, le produit et la création du site, avec un bon rapport qualité-prix. Vous pouvez nous envoyer vos demandes de modification à atomixagence@gmail.com, celle-ci seront traitées dans la journée.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et vous remercions pour votre compréhension.

Bien à vous,

Julien
CEO, Atomix

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour,

Bonjour,

Travail de qualité! Je recommande fortement.

11 giugno 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Je conseille vivement cette agence.

Je conseille vivement cette agence.
Très professionnel et réactive.
Ils expliquent correctement ce que nous avons à faire de notre côté avec des vidéos explicatives.

L’équipe est très cordiale et respectueuse.

Et pour ce qui est de la boutique, le design est juste parfait, rendu en temps et en heure.

10 giugno 2024
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Hello, Merci beaucoup pour ton avis ! 🚀 On reste disponible au besoin si tu as des questions sur la gestion de ta nouvelle boutique. Belle journée. L'équipe de L'agence Atomix.

Valutata 4 stelle su 5

Le site m’a été livré dans les délais

Le site m’a été livré dans les délais, Ça correspondait à mes attentes, j’ai mis quatre étoiles, car il y avait deux toutes petites erreurs, mais sinon, c’est très professionnel, je recommande, merci à eux

8 giugno 2024
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Hello, Merci beaucoup pour ton avis ! 🚀 On reste disponible au besoin si tu as des questions sur la gestion de ta nouvelle boutique. Belle journée. L'équipe de L'agence Atomix.

Valutata 5 stelle su 5

Ravis de mon site tout simplement…

Ravis de mon site tout simplement parfait 😁

7 giugno 2024
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Valutata 5 stelle su 5

mention spéciale à Manda du SAV sans…

mention spéciale à Manda du SAV sans qui je n’aurai pas pu finaliser mes démarches merci encore à toi!! Site de confiance vraiment

5 giugno 2024
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