Vic Falls & Botswana
Mio marito ed io abbiamo concluso ieri un viaggio di 18 giorni tra le Victoria Falls e il Botswana, comprensivo di voli internazionali, organizzato con AfroNine Tour, e non possiamo che esprimere la nostra piena soddisfazione.
Devo ammettere che inizialmente avevamo qualche preoccupazione. Non ci eravamo mai affidati a un'agenzia online e, inoltre, il contesto internazionale legata alla crisi del carburante causata dalla crisi nel Golfo ci faceva temere possibili disagi o inconvenienti. Fortunatamente tutto si è svolto senza il minimo problema.
Siamo partiti da un nostro itinerario di massima e AfroNine Tour ci ha aiutato a trasformarlo in un viaggio perfettamente organizzato e ben strutturato, consigliandoci le strutture più adatte alle nostre esigenze e alle nostre disponibilità. Abbiamo apprezzato che ci siano state proposte delle strutture più accessibili, soprattutto in Botswana dove i prezzi possono essere molto elevati, ma offrendoci comunque soluzioni di buon livello.
Un altro grande punto di forza è rappresentato dalla qualità dei corrispondenti locali di cui l'agenzia si avvale. Tutti i numerosi trasferimenti e collegamenti interni sono stati organizzati in modo impeccabile: ogni spostamento è stato puntuale e coordinato. Davvero un'organizzazione da orologio svizzero!
Tutte le sistemazioni, sia lodge, sia campi o hotel, si sono rivelate all'altezza delle aspettative. E tutte le ricorderemo non solo per l’accoglienza e il servizio, ma anche per il supporto ricevuto, quando abbiamo avuto un piccolo problema di salute, aiutandoci concretamente a risolverlo con efficienza e umanità.
Infatti, abbiamo particolarmente apprezzato il modo in cui è stato gestito questo nostro imprevisto di salute che ci ha costretto a posticipare di un giorno la partenza da uno dei lodge previsti dall'itinerario. Grazie al coordinamento tra AfroNine Tour e i corrispondenti locali, tutti i soggetti coinvolti erano costantemente aggiornati sulla situazione. Una volta risolto il problema, abbiamo potuto riprendere il viaggio il giorno successivo senza alcun inconveniente, senza compromettere il resto dell'esperienza.
Un ringraziamento speciale va alla nostra referente, Camilla, che ci ha seguito con grande professionalità, disponibilità e cortesia. Prima della partenza ha risposto con pazienza a tutte le nostre domande e ai nostri dubbi, e durante il viaggio è rimasta sempre reperibile, intervenendo prontamente quando abbiamo chiesto il suo intervento.
Quando un viaggio così complesso, con numerosi voli internazionali ed interni a mezzo di piccoli velivoli leggeri, trasferimenti e strutture diverse, fila liscio dall'inizio alla fine, significa che dietro c'è un grande lavoro di organizzazione e professionalità. Questo viaggio ci ha regalato emozioni indimenticabili e la tranquillità di sentirci sempre supportati. Senza esitazione consigliamo Afronine Tour a chi desidera un viaggio in Africa, magari costruito sulle proprie esigenze e organizzato da professionisti affidabili e competenti.
Grazie AfroNine Tour per aver contribuito a rendere questa esperienza così speciale.
Sergio e Dina
Risposta di Afronine
Ciao Dina, veramente grazie delle belle parole e di averci affidato la cura del vostro viaggio! Qualche imprevisto, di salute e non, può sempre capitare e siamo contenti di essere riusciti a supportarvi al meglio