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4,1
234 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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salve, ho fatto un acquisto su un sito e mi sono ritrovato con un abbonamento con sottrazione diretta di spese da me nn richieste ho contattato e loro mi scrivono che dopo la recensione mi farebbero il rimborso. x ora mi hanno risposto che è positivo aspetto che si concluda il tutto positivamente saluti
Ho fatto un pagamento online in una pagina dal web per acquistare un prodotto , ma il pagamento è andato a questo nome: adventureactivities.cl N. 637708. Che ovviamente si tratta di una frode perché l' altra pagina misteriosamente è sparita. Perciò vi chiedo se gentilmente potete restituirmi i soldi. Perché non penso che sia una cosa che vi farebbe tanto piacere se la fanno o voi o a qualcuno a cui volete bene .grazie spero in. Un gesto sincero 🙏🏻
I prodotti sono a prezzi molto convenienti.
Il servizio clienti è veloce e il personale molto cordiale.
Sono persone ragionevoli. Hanno risolto bene il problema. Lo apprezzo molto
Risposta di Adventureactivities
Gentile Massimo,
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di aver risolto il malinteso. Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Scott
Grazie per avermi finalmente risposto e aver risolto il problema.
Risposta di Adventureactivities
Gentile Alessio,
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di aver risolto il malinteso. Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Scott
Ho trovato un addebito sul mio conto senza neanche sapere cosa sia di 48,90€ oggi 16/5/24 di questo sito che non ho neanche mai sentito o visto .
Adventureactivities.cl e 48,90€ dal sito aromascent.
Sono stato contattato per un rimborso riagiorneró la recensione per avvisarvi se è una truffa o solo un malinteso grazie .
Risposta di Adventureactivities
Salve Mirko,
Siamo spiacenti di leggere il suo commento.
La preghiamo di leggere l'e-mail che le abbiamo inviato da support@adventureactivities.club in modo da poter trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Scott
Finalmente dopo la seconda volta velocissimi alla mia richiesta di rimborso ad una iscrizione che non sapevo di aver fatto e gentili spero adesso che arrivi come promesso con i dati che anno già che arrivi tutto GRAZIE una ditta che risponde
Risposta di Adventureactivities
Gentile Stefania Mare,
La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti di aver risolto il malinteso. Le auguro una splendida giornata.
Cordiali saluti,
Scott
Mi state dicendo che il problema è stato risolto però non ho ancora ricevuto il rimborso di cui alla mia precedente del 27.4.2024 (€ 48,90). Ancora in attesa.....saluti!
Risposta di Adventureactivities
Salve Piero Pasquinelli,
Ci dispiace leggere il suo commento.
La preghiamo di leggere l'e-mail che le abbiamo inviato a support@adventureactivities.club in modo da poter trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Scott
Ricevo addebiti sul conto, l'ultimo da adventuresactivities.cl di 38,90€ il 20 aprile, ma non so a cosa si riferiscono. Attendo fiducioso comunicazioni a riguardo.
Gianluca
Risposta di Adventureactivities
Salve Gianluca,
Siamo spiacenti di leggere il suo commento.
La preghiamo di leggere l'e-mail che le abbiamo inviato da support@adventureactivities.club in modo da poter trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Scott
Risposta di Adventureactivities
Gentile Nicola Presta,
Grazie per la sua recensione.
Siamo davvero felici che sia soddisfatto del nostro servizio.
Le auguriamo una splendida giornata!
Cordiali saluti,
Scott
Recensione positiva esclusivamente per il fatto che mi è stato intimato che solo cosi avrei ricevuto un rimborso.
Ho ricevuto risposta al mio problema e assicurazione che verrà risolto annullando l'abbonamento che avevo sottoscritto senza volerlo, e anche deliberando un rimborso nei miei confronti.
Ringrazio e resto in attesa
Risposta di Adventureactivities
Gentile Fiammetta Barattino,
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di aver risolto il malinteso. Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti
In seguito ad una mia segnalazione negativa (del 18/01/2024) a causa della scoperta di un addebito ingiustificato, non da me autorizzato, senza saperne neanche il motivo...., si instaura uno scambio di mail con il personale incaricato della faccenda. Alla mia richiesta di rimborso del maltolto, mi viene comunicato che ciò sarebbe avvenuto nel giro di 4-5 giorni. Effettivamente stamattina, controllando la mia carta, scopro che è avvenuto il rimborso, quindi il problema è stato risolto.
Risposta di Adventureactivities
Gentile Flora,
Grazie per averci informato del problema che hai riscontrato.
Ti informiamo che la tua richiesta è stata presa in carico e risolta con successo dal nostro team adeguato.
Il nostro team ha lavorato prontamente per rispondere alle sue preoccupazioni e garantire una rapida risoluzione. Comprendiamo l'importanza della sua richiesta e ci impegniamo a soddisfare e superare le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Attività Avventura
Beh che dire.. mi hanno per fortuna rimborsato una spesa non sostenuta!
Meglio tardi che mai
Risposta di Adventureactivities
Hello Mrs Mosetti,
Thanks for letting us know about the issue you faced.
We are thrilled to inform you that your request has been adequately addressed and rectified.
Customer satisfaction is our top-priority.
We value your cooperation and patience throughout the resolution process.
Have a nice day!
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