AdelFashionGroup.comRecensioni 

139
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza surreale, ho effettuato l’ordine di una borsa venerdì 26. Lunedì 29 l’ordine risultava in consegna. Ieri senza nessun preavviso mi sono ritrovato una mail con “pratica di rimborso avviata”... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato un paio di bellissime scarpe liu jo quasi a metà prezzo. Spedizione veloce, imballaggio perfetto. Le scarpe sono arrivate con la scatola originale. Purtroppo mi stavano grandi, ho dovuto f... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatta del capo ricevuto (ben imballato, spedizione celere), della gentilezza straordinaria del servizio clienti Un’unica pecca: il pantalone non è esattamente identico a quello della fot... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto necessità di rendere l’oggetto acquistato: in pochissimi giorni hanno organizzato il ritiro presso la mia abitazione e provveduto al rimborso (considerando il periodo natalizio direi propri... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di borse e valigie
  3. Grossista di abbigliamento
  4. Negozio di accessori di moda
  5. Negozio di scarpe
  6. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Adel Fashion Group è un e-commerce italiano specializzato nella vendita di abbigliamento firmato, scarpe, borse e accessori moda per uomo e donna. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto online affidabile, sicura e orientata alla soddisfazione del cliente. Su AdeFashionGroup.com selezioniamo i migliori brand internazionali, proponendo prodotti 100% originali e garantiti, sempre aggiornati alle ultime tendenze moda. Offriamo spedizioni rapide e tracciabili, per garantire trasparenza e sicurezza in ogni fase dell’acquisto. Lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri servizi, dalla gestione degli ordini all’assistenza clienti, sempre disponibile prima, durante e dopo l’acquisto. Il nostro sistema garantisce pagamenti sicuri, navigazione semplice e un processo di acquisto veloce. Sempre più clienti scelgono Adel Fashion Group per l’ampia selezione di prodotti, la qualità garantita, le spedizioni veloci, il reso semplice e un servizio clienti professionale e affidabile. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro risultato più importante. Le recensioni dei nostri clienti ci aiutano a migliorare continuamente e a offrire un servizio sempre più efficiente. Hai già acquistato su Adel Fashion Group? Il tuo feedback è fondamentale. Lasciare una recensione richiede meno di un minuto e aiuta altri clienti a fare una scelta sicura e consapevole. Condividere la tua esperienza significa anche supportare uno store italiano in crescita e contribuire a migliorare costantemente la qualità del servizio. Adel Fashion Group è il punto di riferimento per chi cerca moda online sicura, originale e conveniente.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

139 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(139)

20 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Delusa

Ho acquistato presso questo sito online a 167,40€ una borsa di una rinomata azienda fiorentina, la quale avevo visto venduta dallo stesso negoziante su zalando a 181,35€. Avevo pensato fosse una buona occasione di risparmio, ma mi sono sbagliata. È arrivata una borsa non nel colore "cognac" dell'inserzione online, ma nel colore "caramel" (simil fango) e inoltre vedo sul cartellino la sequenza di prezzi: 279€; -40%= 159€; prezzo finale 133€. Chiedo spiegazioni sulla differenza di prezzo e mi si dice che è corretto il prezzo online, che il prezzo del cartellino era una promozione per il negozio fisico e che si dispiacciono di non aver cancellato in tempo le promozioni dal cartellino. Altresì, non avrei trovato la borsa ad un prezzo più conveniente. Peccato che sul sito di riferimento dell'azienda fiorentina, la borsa, seppur in colori diversi, si trovi a 98€. Pur comprendendo le dinamiche che spingono a differenziare i prezzi online dai negozi fisici, sarebbe stato più corretto scusarsi per l'errore commesso, chiedendo alla cliente se il colore di borsa pervenuto fosse comunque gradito e rimborsare l'eccedenza pagata. Invece nulla di tutto questo. Ho proceduto immediatamente al reso.

21 marzo 2024
Valutata 1 stelle su 5

Tre volte la taglia errata

ho ordinato un paio di stivaletti (il venditore era questo negozio).
La prima volta ho ordinato un certo numero e mi è stato spedito un numero in più. Procedo con il reso e ordino subito il numero corretto.
Ero già tirata e le avevo ordinate per un viaggio.. per fortuna arrivano in tempo
Apro.. mi hanno spedito nuovamente una taglia in più! Le ho ordinate una terza volta, stesso errore
Complimenti, va bene sbagliare, ma spedire TRE VOLTE il numero errato, mi pare assurdo

20 marzo 2024
Valutata 5 stelle su 5

Gentili e professionali

Ho avuto necessità di rendere l’oggetto acquistato: in pochissimi giorni hanno organizzato il ritiro presso la mia abitazione e provveduto al rimborso (considerando il periodo natalizio direi proprio che non è da tutti!).
Gentili e professionali.
Siete stati proprio una piacevole scoperta, acquisterò sicuramente di nuovo da voi!

28 novembre 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più