Esperienza surreale, ho effettuato l’ordine di una borsa venerdì 26. Lunedì 29 l’ordine risultava in consegna. Ieri senza nessun preavviso mi sono ritrovato una mail con “pratica di rimborso avviata”... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho ordinato un paio di bellissime scarpe liu jo quasi a metà prezzo. Spedizione veloce, imballaggio perfetto. Le scarpe sono arrivate con la scatola originale. Purtroppo mi stavano grandi, ho dovuto f... Leggi di più
Molto soddisfatta del capo ricevuto (ben imballato, spedizione celere), della gentilezza straordinaria del servizio clienti Un’unica pecca: il pantalone non è esattamente identico a quello della fot... Leggi di più
Ho avuto necessità di rendere l’oggetto acquistato: in pochissimi giorni hanno organizzato il ritiro presso la mia abitazione e provveduto al rimborso (considerando il periodo natalizio direi propri... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di borse e valigie
- Grossista di abbigliamento
- Negozio di accessori di moda
- Negozio di scarpe
- Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
Adel Fashion Group è un e-commerce italiano specializzato nella vendita di abbigliamento firmato, scarpe, borse e accessori moda per uomo e donna. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto online affidabile, sicura e orientata alla soddisfazione del cliente. Su AdeFashionGroup.com selezioniamo i migliori brand internazionali, proponendo prodotti 100% originali e garantiti, sempre aggiornati alle ultime tendenze moda. Offriamo spedizioni rapide e tracciabili, per garantire trasparenza e sicurezza in ogni fase dell’acquisto. Lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri servizi, dalla gestione degli ordini all’assistenza clienti, sempre disponibile prima, durante e dopo l’acquisto. Il nostro sistema garantisce pagamenti sicuri, navigazione semplice e un processo di acquisto veloce. Sempre più clienti scelgono Adel Fashion Group per l’ampia selezione di prodotti, la qualità garantita, le spedizioni veloci, il reso semplice e un servizio clienti professionale e affidabile. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro risultato più importante. Le recensioni dei nostri clienti ci aiutano a migliorare continuamente e a offrire un servizio sempre più efficiente. Hai già acquistato su Adel Fashion Group? Il tuo feedback è fondamentale. Lasciare una recensione richiede meno di un minuto e aiuta altri clienti a fare una scelta sicura e consapevole. Condividere la tua esperienza significa anche supportare uno store italiano in crescita e contribuire a migliorare costantemente la qualità del servizio. Adel Fashion Group è il punto di riferimento per chi cerca moda online sicura, originale e conveniente.
Informazioni di contatto
Via Custoza 3/A, 20037, Paderno Dugnano (MI), Italia
- 0287248266
- info@adelfashiongroup.com
- adelfashiongroup.com
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Servizio clienti super
Servizio clienti super
Prodotto come da descrizione e servizio clienti molto efficiente
Fantastica
Ottimo acquisto ottimo prezzo velocità della consegna…. Semplicemente perfetto
arrivata maglieta diversa!!!!!sembra…
arrivata maglieta diversa!!!!!sembra una truffa ……
Delusa
Ho acquistato presso questo sito online a 167,40€ una borsa di una rinomata azienda fiorentina, la quale avevo visto venduta dallo stesso negoziante su zalando a 181,35€. Avevo pensato fosse una buona occasione di risparmio, ma mi sono sbagliata. È arrivata una borsa non nel colore "cognac" dell'inserzione online, ma nel colore "caramel" (simil fango) e inoltre vedo sul cartellino la sequenza di prezzi: 279€; -40%= 159€; prezzo finale 133€. Chiedo spiegazioni sulla differenza di prezzo e mi si dice che è corretto il prezzo online, che il prezzo del cartellino era una promozione per il negozio fisico e che si dispiacciono di non aver cancellato in tempo le promozioni dal cartellino. Altresì, non avrei trovato la borsa ad un prezzo più conveniente. Peccato che sul sito di riferimento dell'azienda fiorentina, la borsa, seppur in colori diversi, si trovi a 98€. Pur comprendendo le dinamiche che spingono a differenziare i prezzi online dai negozi fisici, sarebbe stato più corretto scusarsi per l'errore commesso, chiedendo alla cliente se il colore di borsa pervenuto fosse comunque gradito e rimborsare l'eccedenza pagata. Invece nulla di tutto questo. Ho proceduto immediatamente al reso.
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Pacco ricevuto in breve tempo e scarpe perfette. Ordinerò ancora sicuramente
Non sono disponibili le stupende scarpe…
Non sono disponibili le stupende scarpe che avevo ordinato e stavo le aspettando!
Perfetto! Velocissimi
Trovate scarpe incredibilmente introvabili…non so il motivo! Non avete mai pensato che fossero così introvabili! Trovate acquistate e ricevute subito! Grazie mille
Pessima azienda la merce da me ordinata…
Pessima azienda la merce da me ordinata è arrivata sbagliata, in più non si riesce a contattare nessuno per poter fare il reso e per avere spiegazioni.
Tempi rispettati e prodotto di qualità
Tre volte la taglia errata
ho ordinato un paio di stivaletti (il venditore era questo negozio).
La prima volta ho ordinato un certo numero e mi è stato spedito un numero in più. Procedo con il reso e ordino subito il numero corretto.
Ero già tirata e le avevo ordinate per un viaggio.. per fortuna arrivano in tempo
Apro.. mi hanno spedito nuovamente una taglia in più! Le ho ordinate una terza volta, stesso errore
Complimenti, va bene sbagliare, ma spedire TRE VOLTE il numero errato, mi pare assurdo
Tutto perfetto
Gentili e professionali
Ho avuto necessità di rendere l’oggetto acquistato: in pochissimi giorni hanno organizzato il ritiro presso la mia abitazione e provveduto al rimborso (considerando il periodo natalizio direi proprio che non è da tutti!).
Gentili e professionali.
Siete stati proprio una piacevole scoperta, acquisterò sicuramente di nuovo da voi!
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