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Valutata 5 stelle su 5

Wir arbeiten seit mittlerweile 4 Jahren mit der Affiliate Plattform von Adcell. Dabei hat sich Adcell stetig weiter Entwickelt und auch wir konnten Dank regelmäßiger Seminare/Trainings durch Adcell un... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Der technische Support ist mangelhaft. Wir haben eine genaue Anleitung gegeben, warum es ein Trackingausfall gab (Problem seitens Adcell). Der zuständige Mitarbeiter hat nur seine Standardantworten ge... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

ADCELL ist ein Top-Allrounder im Affiliate Marketing. Die Bedienung der Programme ist intuitiv und ohne viel Know-How machbar. Der Support ist Grandios, speziell kann ich hier Lucas und Moritz empf... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dieses Netzwerk lebt den Ansatz, Advertiser und Publisher zusammenzubringen mit Leib und Seele. Ich schätze die Erreichbarkeit unserer Ansprechpartner und den schnellen Support.  Wir freuen uns ü... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di Affiliate Marketing
  2. anche in
  3. Servizio di marketing su internet

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Im Jahr 2003 gegründet, betreibt die inhabergeführte Firstlead GmbH bereits seit 17 Jahren das Affiliate Marketing Netzwerk ADCELL, das mittlerweile der Marktführer für klein- und mittelständische Kunden (KMU) im D-A-CH Bereich ist. ADCELL handelt lösungsorientiert, transparent und unterstützt das Wachstum von Advertisern und Publishern mit maßgeschneiderten technischen Lösungen sowie exzellentem und persönlichem Kundenservice.


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3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

120 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Adcell does its job

We are a publisher with Adcell for 2 years now, and everything is running smoothly so far. The interface needs a bit of learning but the customer support is top-notch, they are fast to react and very helpful, and it puts my mind at ease, because I know I'm not an easy client. We have just integrated 3 more webshops to Adcell based on the good experience so far. Keep up the good work guys.

15 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hi betrûger

Hi
Diese Betrüger haben uns über 8.850 € nicht ausgezahlt angezeigt und Anwalt eingeschaltet. FINGER WEG

3 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di ADCELL

Risposta di ADCELL

Hallo, es kann sich hierbei nur um ein Missverständnis handeln. Wir halten nicht unbegründet Geld zurück, ggf. ist hier ein Sachverhalt offen, der geklärt werden muss. Bitte wenden Sie sich umgehend an unseren Support bzw. Ihren Ansprechpartner. Wir sind sicher das Missverständnis umgehend aus der Welt zu schaffen. Vielen Dank.
Zudem versichern wir: Uns vertrauen mittlerweile fast 2.000 Advertiser und mehr als 57.000 Publisher - wir könnten uns derart beschriebene Methoden gar nicht leisten.

Valutata 5 stelle su 5

AdCell ist perfekt für StartUps

AdCell ist perfekt für StartUps

Wir arbeiten seit 4 Jahren mit AdCell und sind super zufrieden mit AdCell! Der Support ist klasse und alle Themen laufen automatisiert und reibungslos! Besonders toll finden wir die API!

Wir sind Publisher!

WaschMal liebt AdCell und hat euch ganz ganz dolle lieb!

2 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Schlechtes Interface, seltsame Geschäftspraktiken

P. S.:
Wir sind im Oktober von AdCell in Reaktion auf diese Bewertung kontaktiert worden, was grundsätzlich schon einmal eine gute Reaktion ist. Unsere Kündigsfrist wurde ebenfalls etwas verkürzt. Uns wurde ebenfalls erklärt, dass bei größeren Investitionen an Zeit viele der genannten Probleme vermeidbar wären. Es wurde außerdem erklärt, dass ein sofortiges Abschalten aller Werbung nicht möglich ist, weil dann die geschalteten Werbepartner kurzfristige Verlustausfälle haben, was wir bis zu einem gewissen Grad verständlich finden.

Es bleibt aber bestehen, dass wir das Interface bei geringer Nutzung als sehr unübersichtlich empfunden haben, eine Kundenbetreuung bis zu diesem Anruf nicht stattgefunden hat und die Abschaltung wichtiger Werbepartner unserer Ansicht nach sehr unglücklich geregelt ist, um es positiv zu formulieren. Wir fänden es weiterhin sehr viel naheliegender, von Adcell NACH der Abschaltung eines wichtigen Partners kontaktiert zu werden, anstatt sich ZUVOR quasi eine Erlaubnis einholen zu müssen.

________________________
Ursprüngliche Bewertung, anfangs mit 2 Sternen:

Wir waren jahrelang als Advertiser AdCell-Mitglied, allerdings ohne die Plattform stark zu nutzen. Wir haben gerade aus den folgenden Gründen gekündigt:

- Die Plattform ist sehr unübersichtlich gestaltet. Wenn man sich nicht tief einarbeitet, sind auch sehr wesentliche Informationen wie z. B. welche Publisher besonders wieviele Umsätze generieren, schwer zu finden oder unübersichtlich dargestellt.
- Publisher können Ihre Dienste anbieten, ohne besonders klar darzustellen, auf welcher Art von Seiten genau beworben wird. In unserem Fall hat das dazu geführt, dass wir auf einmal über einen Publisher auf Gutscheinseiten präsent waren, ohne das zu wollen. Der betreffende Publisher hatte sich auf Adcell uns gegenüber erfolgreich anders darstellen können.
- Der wichtigste Kündigunsgrund war, dass Adcell der Ansicht ist, unternehmerische Entscheidungen besser treffen zu können als die Advertiser. Bei jeder Kündigung eines umsatzstarken Publishers muss dies zuvor dem Support gegenüber begründet werden! Nachdem dies zweimal passiert ist, und ich das zweite Mal in einem Gespräch auch am Telefon wiederholt die Information erhalten habe, dass ich hier möglicherweise eine falsche Entscheidung treffe, war ich doch etwas vor den Kopf gestoßen. Es fällt mir schwer, zu übersehen, dass Adcell natürlich davon profitiert, wenn man sich nicht so einfach oder kurzfristig entscheiden kann, einen Publisher rauszuschmeißen, mit dem ja auch Adcell gute Umsätze macht.
- Im Rahmen der Kündigung fällt mir jetzt auch das folgende Kleingedruckte aus dem Vertrag auf die Füße:
-- Kündigungsfrist 3 Monate
-- In dieser Zeit hat man nur eingeschränkte Kündigungsrechte für Publisher und ist quasi verpflichtet, weiter zu bewerben
-- Will man einen sofortigen Progammstopp, kostet das eine "Aufwandspauschale" von 500€

27 agosto 2020
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Valutata 5 stelle su 5

Bin seit vielen Jahren Webmaster bei…

Bin seit vielen Jahren Webmaster bei Adcell, Zanox und Co. Was Adcell einfach ausmacht, ist das Miteinander. Bei anderen Programmen ist man oft auf sich allein gestellt. Mein Accountmanager hat bestimmt ordentlich was zu tun bei den ganzen Programmen, aber er hat immer ein offenes Ohr und auch ganz wichtig!!!! Wird mal etwas storniert oder ähnliches, kann er mir schnell und verständlich erklären, warum das passiert ist. Das liebe ich so an Adcell. Habe die Truppe auch schon mal auf Messen getroffen und sie sind alle echt locker und cool. Macht weiter so Truppe!

7 luglio 2020
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Valutata 5 stelle su 5

Bisher alles bestens!

Sehr kompetente und freundliche Betreuung, einfache Bedienung und generell sehr unkomplizierte Abläufe.

2 luglio 2020
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Risposta di ADCELL

dann machen wir weiter wie bisher ;)
Danke dir, lieber Andreas... und dito :)

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Zusammenarbeit

Ich bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Adcell. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, immer freundlich und hilfsbereit bei Problemen. Anliegen werden schnell und effizient bearbeitet. Ich kann Adcell nur empfehlen :)

2 luglio 2020
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Risposta di ADCELL

Wir danken v.a. für die tolle Zusammenarbeit! Macht wirklich Spaß mit Euch!

Valutata 5 stelle su 5

Mit Adcell zusammen zu arbeiten macht…

Mit Adcell zusammen zu arbeiten macht einfach Spaß. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und reagieren schnell. Das System funktioniert zuverlässig und ist intuitiv zu bedienen.

1 luglio 2020
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Risposta di ADCELL

Wir sind gerne immer für Euch da! Lieben Dank

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Zusammenarbeit!

Wir sind seit mehreren Jahren bei ADCELL und schätzen den Partner sehr!

26 giugno 2020
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Risposta di ADCELL

Liebe Larissa, wir sind sehr froh Euch an Bord zu haben!

Valutata 5 stelle su 5

Sehr gutes Affiliate-Netzwerk

Sehr gutes Netzwerk. Technisch auf der Höhe der Zeit mit viel Umsatzpotential. Schneller Support und proaktives Handeln.
Ich arbeite gerne mit Adcell

23 giugno 2020
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Risposta di ADCELL

Dieses Lob geben wir gern 1:1 zurück!

Valutata 1 stelle su 5

It's all for free, unless your program works! Oh wait... we'd like to have your money, in the end

Our company did not benefit from that at all. Now that we are shutting down our business, they want us to pay a 500 € fine. Seriously? For nothing at all? Also, there is no option to close the program (at least until the contract expires because we certainly won't pay 500 € to prematurely end a service that's useless for us).

25 settembre 2019
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Valutata 1 stelle su 5

Die erste Bewertung kann ich gar nicht…

Die erste Bewertung kann ich gar nicht teilen, ist wohl selbst einer von adcell.

Die Bedienung und das Dashboard ist sehr übersichtlich das ist dann auch das einzige gute an adcell. Die Partner können wahlos nach Belieben Provisionen stornieren ohne Nachweis warum sie das machen. Adcell macht da gegen nichts und lässt seine Publisher da voll stehen. Was ich schon mit Programmbetreiber diskutiert und Emails geschrieben habe unzählige.... Mittlerweile bin ich ganz von dem Affilate Marketing weg. Letztendlich haben die Seitenbetreiber nur etwas davon, umsonst Werbung und im Endeffekt werden einem noch die Provisionen gestrichen mit fadenscheinigen ausreden und keiner kann es Nachweisen. Auch die Dauer bis das Geld dann Mal gutgeschrieben wird (falls es keine Stornierung gab) dauert immer ewig teilweise bis zu 3 Monate.

10 agosto 2019
Non scritta su invito
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Risposta di ADCELL

Auch wenn es leider zu spät ist und Sie sich bereits gegen Affiliate Marketing entschieden haben, möchten wir hier kurz etwas zu Ihrer Kritik sagen:
Provisionen werden nicht einfach storniert, sondern von uns geprüft. Auch liegt Ihnen dann eine Begründung vor.
Für das Prinzip Affiliate Marketing gilt: Nur valide Sales bringen allen Seiten etwas, daher kann es gar nicht in unserem Interesse sein, "wahloses" Stornieren zu tolerieren.
Unsere Gutschriften werden immer pünktlich (seit mehr als 15 Jahren) ausgezahlt - auch hier können wir Ihnen versichern, dass am Zurückhalten von Auszahlungen kein Interesse besteht (und noch weniger ein Vorteil).
Vielleicht finden Sie eines Tages den Weg zurück ins Affilitate Marketing und wir würden uns freuen, wenn Sie zu gegebenem Zeitpunkt einfach wieder Kontakt zu unserem Team aufnehmen. Gern können wir einfach in einem unverbindlichen Gespräch noch einmal über alles sprechen und noch vorhandene Vorbehalte ausräumen.
Ob Sie sich dann erneut für ADCELL entscheiden oder nicht, liegt ganz bei Ihnen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

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