Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Är inte alls nöjd eftersom jag inte fått min vara trots att det gått över 14 dagar sedan jag beställde den Pengarna är dragna redan, känner mig väldigt lurad! Har skickat mejl och fick då till svar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Inte ens värda en stjärna. Blufföretag! Uppdatering 2020-09-04 Fick till sist massagepistolen och den fungerar utmärkt. Dock tycker jag att det är tråkigt att inte bli kompenserad på något sätt ef... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Bra kundnöjdhet är inget för detta företag. Produkt återkallades vilket kan hända men nu när vi skickat tillbaka den återkallade produkten verkar de ha gått under jorden. Ingen ersättningsvara eller å... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Två mejl om att jag ska recensera min upplevelse av er/produkten. Men någon produkt har jag inte sett några spår av och inte heller har jag hört ett ljud från er sedan jag beställde för snart 1 månad... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per massaggi

Scritti dall'azienda

Vi är ett Svenskt företag med fokus på din hälsa och återhämtning. Active för en aktiv livsstil, Nordic för vår kända superba nordiska kvalitet. Välkommen!


Informazioni di contatto

1,8

Scarso

TrustScore 2 su 5

208 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,8

Tutte le recensioni

(208)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

*bruger firmaets returlabel, men kan ikke returnere vare

*11/4-24 informerede jeg firmaet om, at jeg ville returnere varen, da størrelsen ikke passede mig. 14/4-24 fik jeg tilsendt en returlabel og sendte varen retur. 30/5-24 fik jeg samme vare retur. På konvolutten var anført, at modtageren ikke havde efterspurgt varen. Jeg klagede over dette 3/6-24 og forlangte mine penge retur. Varen var jo efterspurgt, idet returlabelen var fra firmaet.
Siden har jeg ikke kunnet komme i kontakt med firmaet, og ikke fået penge retur.
Det er et svindelforetagende - øv

30 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Beställning annullerad 2 veckor efter…

Beställning annullerad 2 veckor efter lagd beställning, och 2 mail förfrågningar angående status på leverans. Nu ser hemsida annorlunda ut och går inte att göra nya beställningar. Kan hända att någon typ av omorganisation pågår men skadat förtroende är svårare att reparera. Är man i behov av hjälpmedel pga skada/ fysiska besvär är det angeläget att man håller det man lovar, som leveranstid på1-2 dgr. Det var trots allt det som var avgörande för mig att göra en beställning

15 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingen vare

Bestilte 10. februar Kompressionshandsker og Knæstøtte til, ialt, 464 dkk.
Har intet modtaget og det er på ingen måde til at komme i kontakt med deres kundeservice - faktisk virker det til at jeg er blokeret.
Vil anbefale alle at holde sig langt væk fra dette firma

10 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hemskt företag

Beställde 19 maj, fortfarande inte skickats någon order 2 veckor senare. Försöker mejla men får bara tillbaka något konstigt avvisat mejl, försökte kommentera på instagram men mina kommentarer tas bort. Betalat pengar men får ingen vara och inget svar, fruktansvärt företag som ingen ska handla av. Grundlurad.

19 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Leveranstid 1-2 dagar är ren bullshit…

Leveranstid 1-2 dagar är ren bullshit och lögn. Kanske efter att varorna har kommit till Sverige. Men innan det så ska varorna skickas långväga. La beställningen vid kl8 den 2/5, hoppades på att ha varan senast till slutet av den veckan. Nu är det den 11/5 och jag kan säga att det stämmer inte. Försökte även maila till den mail som fanns anvisad, men fick ett väldigt märkligt mail tillbaka. Man känner sig som kund rätt grundlurad när det ska vara leverans 1-2 dagar med postnord och det verkar inte alls vara företaget ni använder er av. City mail meddelade mig om att min beställning iallafall finns i Sverige nu. Leds på företag som påstår saker som inte alls stämmer.

11 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di ActiveNordic

Risposta di ActiveNordic

Hej Emma!

Vi beklagar verkligen att det blivit lite tokigt. Vi har normalt leveranstid på 1-3 arbetsdagar, men i detta fall som det tydligt står vid denna produkt på vår hemsida, är det något längre leveranstid då efterfrågan just nu är väldigt stor.

Jag har tittat i vårt system och hittar inte något mail från dig. Du kan enkelt kontakta oss via vår hemsida under "kontakta oss".

Önskar dig en fin dag!

Hälsningar,
Elin, ActiveNordic

Valutata 2 stelle su 5

Mitt gym på Odenplan är överbelastad…

Mitt gym på Odenplan är överbelastad med folk. Speciellt med minderåriga som kommer till gymmet för att spendera tiden med kompisar men ej träna. Maskiner kan vara slitna och föranmälda i flera veckor innan de repareras eller bytts ut.

24 novembre 2022
Logo di ActiveNordic

Risposta di ActiveNordic

Hej Nurali!

Du har lämnat ett omdöme på fel företag. Vi sysslar dessvärre inte med gymutrustning. Vi hoppas du kan lösa detta med företaget du försöker nå.

Ha en fin dag!

Valutata 1 stelle su 5

Min massagekudde fungerade i 10 minuter…

Min massagekudde fungerade i 10 minuter sen så går den bara igång i 2 sek innan den stängs av

28 gennaio 2023
Logo di ActiveNordic

Risposta di ActiveNordic

Hej Rasmus!

Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att massagekudden inte fungerade som den skulle. Jag ser att du fått hjälp med detta och att vi har skickat ut en ny produkt till dig.

Tveka inte att kontakta vår kundservice om du skulle ha några funderingar.

Bästa hälsningar,
Elin, ActiveNordic

Valutata 5 stelle su 5

Suverän support och underbar massagepistol

Suverän support! De bytte ut en trasig kontakt utan kostnad, trots att den var köpt för längesedan.
Och min massagepistol är underbar, den är det enda som har hjälpt mig när jag är stel och har värk.
Jag använder den på nacke, rygg, knän och faktiskt på mina käkmuskler ibland (väldigt försiktigt).
Rekommenderas!

4 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Fick varken Mail eller sms innan…

Fick varken Mail eller sms innan leverans, fick söka status i bekräftelse-mailet

19 luglio 2022
Logo di ActiveNordic

Risposta di ActiveNordic

Hej Fredrik!

Vi beklagar verkligen att du inte fått uppdateringar om din beställning. Vi skickar alltid med länk till spårning i våra mail samt att PostNord även skickar ut egna uppdatering om försändelsen.

Varma hälsningar, Sara på ActiveNordic

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans och och vänlig support

Snabb leverans och snabb och vänlig återkoppling från Viktoria på supporten efter att jag upplevt lite krångel med hemsidan. Stort tack Viktoria för vänligt bemötande samt bra tips om produkten jag köpt!

8 luglio 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più