ackerbaum Recensioni 

737
TrustScore 2.5 su 5

2,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Guten Tag, Auch ich habe 2 Pflanzen nicht erhalten und leider per Vorkasse bezahlt und natürlich ist man enttäuscht. Ich muss mich aber meiner Vorrednerin anschließen, einwandfreie Pflanzen mit... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Bisher guter E-Mail Kontakt, bis heute ! Lieferverzögerung durch Umzug okay. Aber heute kam plötzlich die Mail, INSOLVENZ! Eure Zahlungen sofern nicht per Paypal gezahlt werden schwierig zurück z... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ich leistete ein Vorauszahlung in einem angeblichen Angebot. Die Lieferung erfolgte allerdings nicht wie angekündigt,sondern erst auf Drängen meinerseits unentschuldigt ca 6 Wochen nach dem vereinbar... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio

Scritti dall'azienda

Wichtiger Hinweis: Wir möchten Dich über unsere aktuelle Situation informieren: Diesen Sommer sind wir umgezogen, was leider zu Lieferverzögerungen geführt hat. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Unsere Kunden wurden über die Verzögerungen informiert, und wir haben Lösungsmöglichkeiten angeboten, um den Umständen gerecht zu werden. Wir verstehen, dass dies bei einigen Kunden zu Unmut geführt hat, und nehmen die Kritik sehr ernst. Leider sind auch vereinzelte Vorwürfe laut geworden, unsere 5-Sterne-Bewertungen seien nicht authentisch. Hierzu möchten wir betonen, dass Trustpilot strenge Standards zur Sicherstellung der Echtheit von Bewertungen hat. Jeder kann sich gerne direkt bei Trustpilot über diese Richtlinien informieren. Bewertungen zu manipulieren wäre nicht nur unethisch, sondern auch strafbar. Wir laden Dich ein, Dir selbst ein Bild zu machen. Wir sind ein junges Unternehmen, das in diesem Jahr vor großen Herausforderungen stand. Dennoch bleibt unser Ziel, Dir hochwertige Pflanzen und erstklassigen Service zu bieten. Jeder Kunde erhält bei uns entweder seine Ware oder sein Geld zurück. Die Lieferverzögerungen sind weitgehend behoben, und wir freuen uns, wieder zuverlässig versenden zu können. Bei ackerbaum bekommst Du ein umfangreiches Sortiment an Beeren, Früchten, Nüssen, Knollen, mehrjährigen Gemüsepflanzen, Stauden und Kräutern - bekannt und unbekannt. Wir haben unser Sortiment über die letzten Jahre sorgfältig zusammengestellt, um die besten essbaren und nützlichen Pflanzen für das mitteleuropäische Klima anzubieten. Von den einheimischen Wildobstarten, den klassischen Nuss- und Obstkulturen bis hin zu winterharten, exotischen Früchten und Raritäten. Unser Sortiment hält für jeden Geschmack etwas bereit.


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

737 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,7

Tutte le recensioni

(737)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

INSOLVENT - NICHT BESTELLEN

"Über das Vermögen der Ackerbaum GmbH & Co. KG wurde durch Beschluss des AG Kleve vom 29.11.2024 die vorläufige Insolvenzverwaltung angeordnet. Der Geschäftsbetrieb der Ackerbaum GmbH & Co. KG ist eingestellt. Lieferungen an Kunden können und dürfen nicht mehr vorgenommen werden."

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Anfangs gut, zuletzt enttäuschend

Wir haben mehrere Male vernünftige Pflanzen bekommen. Leider ist die letzte Bestellung Ewigkeiten nicht geliefert worden. Es wurde immer wieder vertröstet und eine baldige Auslieferung versprochen. Und jetzt wurde das Insolvenzverfahren eröffnet

8 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Insolvent

1. Bestellung lange vertröstet, 1/2 jahr später bekommen dazu nen Gutschein vom gleichen Wert.
Davon 2 Bestellungen gemacht. 1te wurde geliefert , 2te wieder vertröstet bis jetzt wo Insolvenz angemeldet wurde und ich wohl diese jetzt abschreiben kann...

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ackerbaum ist insolvent

Tja, auch wir haben im Sommer bestellt und seitdem auf die Lieferung gewartet. Wir hatten nun auf Frühjahr verschoben, da wir aus einer der kältesten Ecken Deutschlands kommen. Und jetzt? Der Laden ist insolvent! Ich habe null Erfahrung damit, wie wir jetzt an das Geld kommen werden - es ist eine bodenlose Frechheit seine Kunden so an der Nase herumzuführen. Fakt ist: es wird keine Lieferung mehr geben.

Edit: Auch uns wurde ein Storno angeboten, welches ich sicher angenommen hätte, hätte es auch nur einen Hinweis auf die Insolvenz gegeben. Wir haben über 200€ bezahlt, welche wir jetzt dann wohl nicht Wiedersehen werden. Ist auch für uns viel Geld....

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NULL Sterne, totaler Reinfall! Abzocke!

Schade das man nicht auch Null Sterne vergeben kann.
Juli bestellt, monatlich vertröstet wegen neuer Versandhalle und nun aktuell die Info von angeblicher Insolvenz.
Danke für garnichts!
Für mich totale Abzocke! Geld kassieren und nichts erhalten. Kann mir nicht vorstellen das ich jemals was zurück erhalte.
Gehört eigentlich angezeigt!

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sehr geehrte Kunden,

Sehr geehrte Kunden,

über das Vermögen der Ackerbaum GmbH & Co. KG wurde durch Beschluss des AG Kleve vom 29.11.2024 die vorläufige Insolvenzverwaltung angeordnet. Der Geschäftsbetrieb der Ackerbaum GmbH & Co. KG ist eingestellt. Lieferungen an Kunden können und dürfen nicht mehr vorgenommen werden. Sofern Sie bereits Zahlungen für noch nicht ausgelieferte Bestellungen an die Ackerbaum GmbH & Co. KG geleistet haben, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

• Bei Zahlungen über Zahlungsdienstleister, die einen Zahlungsausfall teilweise absichern (z.B. PayPal), kümmern Sie sich bitte selbstständig um eine ggf. mögliche Erstattung.
• Bei direkten Zahlungen (z.B. Vorkassezahlungen) an die Ackerbaum GmbH & Co. KG handelt es sich um Insolvenzforderungen, die nach Eröffnung eines Insolvenzverfahrens nur zu einer Insolvenztabelle angemeldet werden können.

Hierüber werden Sie nach Verfahrenseröffnung von einem Insolvenzverwalter informiert.

Wir bitten Sie bereits jetzt um Entschuldigung für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist, wir haben bis zum letzten Tag alles dafür gegeben, den Geschäftsbetrieb weiter aufrecht zu erhalten um auch Ihre Bestellung versenden zu können. Es war keine leichte Entscheidung aber aufgrund rechtlicher Verpflichtungen notwendig.

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nie wieder!

Nie wieder!
Sommeraktion "wegen Umzugs jetzt bestellen und im September liefern".
Im Juli bezahlt und im Oktober das erste mal nachgefragt, dann im November nachgefragt und einen Widerruf der Bestellung gemacht. Die Firma hat auch freundlich den Widerruf bestätigt.
Seit Anfang November warte ich auf die Rückzahlung. Keine Reaktion. Paypal ist anscheinend zu schwierig.
Vorher wurde sich ständig nur heraus geredet "Versandabteilung hat Probleme" "Buchungsprogramm neu" "Buchhaltung hat Probleme meine Bestellung der Zahlung zuzuordnen".
Ich war echt von deren Seite und Pflanzen begeistert, aber anscheinend ist mehr Schein als Sein.
Es ist nervig dem Geld hinter her zu laufen, das ist für mich kein seriöses Geschäftsgebaren.

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kein Rückmeldung zu bezahlter Bestellung

Bis heute haben wir zu unserer im Oktober getätigten und bezahlten Bestellung weder telefonisch noch per Email eine Rückmeldung erhalten. Mir ist unklar woher die über 20.000 positiven Meinungen herkommen sollen, mit denen auf der Website geworben wird.

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mittlerweile gehe ich von Betrug aus

Einfach nur frech, man wird permanent vertröstet und dann wird auf nichts mehr reagiert. Immer nur billige ausreden das der Umzug so anstrengend war und und und. Aber das interessiert den Kunden ja nicht. Man geht in Vorkasse und hofft auf Ware und das Unternehmen versucht nur Mitleid zu erhaschen. Wer mit PayPal gezahlt hat sollte schnell einen Fall eröffnen und sich sein Geld zurückholen. Die Frist läuft demnächst aus. Die Rückholung über PayPal hat innerhalb von 5 Minuten geklappt. Ich denke es wäre besser das Unternehmen zu schließen und normal arbeiten zu gehen. Denn als Unternehmer taugt ihr anscheinend nichts.

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Könnte man 0 Sterne vergeben

Könnte man 0 Sterne vergeben, würde ich diese wählen. Ich habe bei einer Sommeraktion mit angegebener Lieferung zur Pflanzzeit im September eine Bestellung von mehreren Obstbäumen aufgegeben. Bis Mitte November war ich noch positiv gestimmt, dass ich meine Lieferung aufgrund der Umzugsverzögerung des Unternehmens trotzdem noch erhalte. Als man mir nach mehrmaligem E-Mail Kontakt die Pflanzen bis Ende KW51 immer noch nicht zusagen konnte wurde die Bestellung storniert. Seitdem warte ich auf mein Geld! Die Firma hat mich in jeder Hinsicht enttäuscht!

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich habe Anfang Juli bestellt und auch…

Ich habe Anfang Juli bestellt und auch gleich bezahlt. Wurde mit dem Lieferdatum immer vertröstet bis Mitte November. Da habe ich die Bestellung dann storniert.Jetzt haben wir
Mitte Dezember und ich habe mein Geld immer noch nicht. Das grenzt schon an Betrug.
Jetzt habe ich eine E-Mail bekommen, das sie Insolvent sind. SUPER GELD ADE!

8 dicembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più