Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Je commande régulièrement sur Ace Mart, n'habitant pas en région parisienne, le site est pratique et bien fourni ! Malgré la rupture régulière de stock sur certains produits, je suis très satisfait de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Commande passée le mardi soir, livrée le vendredi matin ! Produits bien protégés dans un colis très bien emballé (c'était même un peu compliqué à ouvrir avec tout le scotch qu'il y avait, mais les p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'ai pu acheter des produits impossible à trouver dans des boutiques spécialisées. Je suis donc ravie ! Les prix sont corrects, la diversité des produits est très appréciable et pouvoir acheter tous... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Achat en ligne de produits alimentaires coreen asiatique. Très grand choix .Ce que j aime chez acemartmall c est qu il y a bien la description des produits avec les détails pour expliquer l utilisati... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti alimentari coreani
  2. anche in
  3. Negozio di prodotti alimentari asiatici
  4. Negozio di prodotti alimentari giapponesi

Scritti dall'azienda

L’excellence de l’épicerie coréenne et japonaise à votre porte. Basé à Paris, ACEMARTmall est votre partenaire de confiance pour découvrir et savourer le meilleur de la gastronomie coréenne et japonaise. Nous sélectionnons pour vous une large gamme de produits authentiques, des ingrédients essentiels aux dernières tendances culinaires de Séoul et Tokyo. Livraison express et sécurisée : Chaque colis est préparé avec un soin méticuleux pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez. Une sélection premium : Riz de qualité, sauces authentiques, snacks iconiques et bien plus encore. Nous apportons les saveurs de l'Asie directement dans votre cuisine.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

483 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(483)

41 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Envoi rapide

Envoi rapide, emballage soigné et très sécurisé (commande de bouteilles)
Très satisfait !

1 maggio 2025
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’expédition de vos bouteilles vous ait donné entière satisfaction grâce à un emballage soigné et sécurisé. Votre confiance nous encourage à continuer à garantir des livraisons sûres et rapides.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Valutata 5 stelle su 5

Rapide

Rapide
Produits bien emballés

4 maggio 2025
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait(e) de la rapidité de livraison et de l’emballage soigné de vos produits. Vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

Valutata 5 stelle su 5

Commande livrée rapidement

Commande livrée rapidement, colis très bien emballé et en sécurité !
감사합니다

30 aprile 2025
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

안녕하세요,

소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 주문하신 제품이 빠르고 안전하게 도착했다니 다행입니다.
고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 앞으로도 높은 수준의 서비스를 유지하도록 큰 힘이 됩니다.

감사합니다:)

Valutata 5 stelle su 5

Merci

Great customer service. Fast delivery!

2 aprile 2025
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service client et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre retour positif est une vraie motivation pour toute notre équipe.

Nous espérons vous revoir très bientôt !

Valutata 5 stelle su 5

Livraison parfait et très bien emballé

Livraison parfait et très bien emballé. Conforme à la commande

1 aprile 2025
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison et l’emballage aient été parfaits et que votre commande corresponde exactement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Valutata 4 stelle su 5

Livraison rapide

Livraison rapide, articles endommagés remboursés avec coupons

3 aprile 2025
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison rapide vous ait satisfait et que la solution proposée pour les articles endommagés ait répondu à vos attentes. Vos retours nous aident à améliorer constamment notre service pour mieux vous satisfaire.

Nous espérons vous revoir très bientôt !

Valutata 5 stelle su 5

Excellent service

Excellent service. Food was carefully and quickly shipped. Parfait.

1 aprile 2025
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service et l’expédition rapide et soignée de vos produits alimentaires vous aient pleinement satisfait. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service irréprochable.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !

Valutata 5 stelle su 5

Je suis satisfaite de ses produits et…

Je suis satisfaite de ses produits et du soin d'emballage. Par ailleurs, les personnels sont très à l'écoute de leurs clients.

4 febbraio 2025
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et le soin apporté à l’emballage aient répondu à vos attentes, et que notre équipe ait su être à l’écoute. Vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir un service attentif et de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Valutata 5 stelle su 5

Comme d'habitude une livraison rapide…

Comme d'habitude une livraison rapide et soignée.

1 febbraio 2025
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que, comme toujours, la livraison a été rapide et soignée. Vos retours nous encouragent à maintenir ce niveau de service pour chacun de nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !

Valutata 4 stelle su 5

Rapidité de la livraison

Rapidité de la livraison. Tout était conforme à mes attentes. Seul petit problème: un des sac de riz coréen était percé mais j’ai pu pratiquement récupérer un grosse partie du riz. Le reste était très bien emballé. 너무 감사합니다.

1 febbraio 2025
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la majorité de votre commande aient répondu à vos attentes. Nous prenons note du problème avec le sac de riz percé et allons continuer à améliorer le conditionnement pour éviter ce genre de désagrément.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante !

Valutata 5 stelle su 5
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour Chère Stephanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Valutata 1 stelle su 5

C'est vraiment une mauvaise…

C'est vraiment une mauvaise expérience..commande passée le vendredi matin et je sais pas pourquoi ils envoient la commande le vendredi soir sachant que le relais est fermé jusqu'à lundi matin...
C'était presque que du congelé et du frais, je leur est écrit et rejette la faute sur leur condition de vente sur les produits frais et congelés qui nécessite une acceptation que du au temps de livraison ect....

Mais je n'ai rien à faire s'il sont incompétents et laisse mon colis trainer tous le weekend au Chronopost car mon relais était fermé comme toutes les semaines le samedi matin. S'ils avaient expédié mon colis le lundi.. j'aurais récupéré mon colis le mardi matin et personne n'aurait perdu..
De la marchandise
Du temps à écrire au vendeur qui s'en foutent complètement
Et de l'argent gaspiller...
Merci ACEmart...

3 gennaio 2025
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour Chère Ileana Slupechi,

Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.

Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes rapidement afin de garantir la fraîcheur et la qualité des produits, en particulier les articles frais et surgelés.
Pour cette raison, nous proposons des services comme Chrono Fresh et Chrono Freeze, spécifiquement conçus pour maintenir la chaîne du froid pendant le transport.

Cependant, nous souhaitons rappeler que les horaires des points relais ne sont pas pris en compte lors de l’expédition.
Nous encourageons nos clients à vérifier les disponibilités du relais choisi pour s’assurer que la livraison peut être récupérée rapidement, en particulier pour les produits sensibles.

Nous regrettons que cette situation ait causé des désagréments et prenons votre retour en considération pour continuer à améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Valutata 5 stelle su 5

Seul site où je trouve les produits…

Seul site où je trouve les produits Coréens que j'aime.
Livraison rapide et soignée
Merci

3 dicembre 2024
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour Chère Brigitte Vauthier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Valutata 5 stelle su 5

super rapide

J ai trouvé les feuilles de shiso que je ne trouvais nulle part et les ai reçu à temps pour mon repas , même si la livraison a eu un jour de retard sur le jour initial, seule une feuille était pourrie. Merci.

3 dicembre 2024
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour chère Nathalie,

Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

L’Équipe Acemartmall.

Valutata 5 stelle su 5

Livraison rapide

Livraison rapide, bons produits !

30 novembre 2024
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour chère Caroline Rémond,

Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

L’Équipe Acemartmall.

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Rapide, efficace, extrêmement bien packagé.

3 dicembre 2024
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour Cher Matthieu,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Valutata 5 stelle su 5

Magasin coréen alimentaire très bien

Achat en ligne de produits alimentaires coreen asiatique. Très grand choix .Ce que j aime chez acemartmall c est qu il y a bien la description des produits avec les détails pour expliquer l utilisation du produit. Déjà commandé plusieurs fois et l énvoi et rapide et très bien emballé et ce qu il y a de super c est la possibilité de recevoir des produits surgelés.

30 novembre 2024
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour chère Aurélie,

Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

L’Équipe Acemartmall.

Valutata 5 stelle su 5

Livraison rapide et soignée

Commande passée le mardi soir, livrée le vendredi matin !
Produits bien protégés dans un colis très bien emballé (c'était même un peu compliqué à ouvrir avec tout le scotch qu'il y avait, mais les produits ne risquaient pas de prendre l'humidité comme ça).
Tous les produits commandés étaient conformes aux descriptions sur le site.

22 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour Chère Anne Onyme,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Valutata 5 stelle su 5

Toujours très satisfaisant

Toujours très satisfaisant : bonne communication, rapidité, emballage avec soin, bcp de produits authentiques coréens etc. Bonne continuation !

31 ottobre 2024
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour Cher Jimin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Valutata 5 stelle su 5

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

30 settembre 2024
Logo di acemartmall.com

Risposta di acemartmall.com

Bonjour Chère Nicole,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Acemartmall.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più