Ich habe am 10.06.26 , 36 stück Solarmodule zum Preis von € 5.900 bestellt und bezahlt. Als Liefertermin wurde bei Bestellung der 23.07.2026 zugesichert. Meine Anfrage ob der vereinbarte Liefertermin... Leggi di più
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Es gab zwar Probleme bei der Lieferung (die angegebene 1 Woche Lieferzeit war wohl etwas zu sportlich) aber der zweite Liefertermin wurde nach Rücksprache eingehalten. Offenbar wird nicht von aceflex... Leggi di più
Ausschlaggebend war die Möglichkeit auch geringe Mengen zu bestellen. Die Bestellung hat auch gut funktioniert. Die Bezahlung war auch in Ordnung. Die Ware wurde innerhalb der angegeben Zeit auch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Der Versand der PV-Panels war perfekt. Die Verpackung auf der große Europalette ist für den Versandpreis beispielhaft. Der Versand erfolgte sehr schnell, nur die Spedition hatte keinen Termin für die... Leggi di più
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AceFlex ist einer der führenden Online-Händler von Produkten für erneuerbare Energien und bietet eine breite Palette von Solarprodukten an. Wir arbeiten mit namenhaften Herstellern und Großhändlern zusammen und können für Sie kostengünstige Produkte im Bereich Photovoltaik anbieten, damit auch Sie einen Teil zur Energiewende beitragen können.
Informazioni di contatto
Große Str. 28, 49134, Niedersachsen - Wallenhorst, Germania
- +49 5407 8986565
- info@aceflex.de
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Eccellente
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Super telefonischer Support
Gute Beratung, persönlicher Telefonsupport, zeitnahe Lieferung. Wir waren sehr zufrieden.
25 febbraio 2026
Zuverlässig und schnell
Ich habe nun zum 2. Mal Module bestellt. Die Lieferungen waren sehr zügig, und hervorragend verpackt. Es gibt nichts zu kritisieren.
4 marzo 2026
Die Zusammenarbeit mit dem ACFlex Team…
Die Zusammenarbeit mit dem ACFlex Team beim Aufbau und der Abwicklung des Baus der Freiflächen-Photovoltaikanlage am Wasserwerk Schäferbruch war durchweg äußerst positiv.
Von der ersten Planung bis zur finalen Umsetzung überzeugte das Team durch hohe Fachkompetenz, strukturierte Abläufe und eine bemerkenswerte Zuverlässigkeit. Besonders hervorzuheben ist die transparente Kommunikation während aller Projektphasen sowie die schnelle und lösungsorientierte Reaktion auf Herausforderungen.
Die Ausführung der Arbeiten erfolgte termingerecht und in hoher Qualität. Dabei zeigte das AC Flex Team ein großes Engagement und ein ausgeprägtes Verständnis für die spezifischen Anforderungen des Projekts.
Insgesamt war die Zusammenarbeit geprägt von Professionalität, Effizienz und einem partnerschaftlichen Miteinander. Wir bedanken uns für die hervorragende Leistung und können das AC Flex Team uneingeschränkt weiterempfehlen.
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Schnelle Lieferung.
19 febbraio 2026
Hat alles problemlos und sehr schnell…
Hat alles problemlos und sehr schnell geklappt.
Bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung.
12 febbraio 2026
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag Armin 😊
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Genau so soll es sein 🙌
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag Herr Kolhoff 😊
herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Support als auch mit unseren Preisen zufrieden sind.
Genau das ist unser Anspruch 💪
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Meine Bestellung ist unterwegs verloren…
Meine Bestellung ist unterwegs verloren gegangen. Aber AceFlex hat auf Nachfrage sofort reagiert und mir rasch einen Ersatz geliefert. Sehr gutes Service. Danke!
6 gennaio 2026
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag Herr Pirolt 😊
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Auch wenn mal etwas schiefgeht, ist es uns besonders wichtig, schnell eine Lösung zu finden – umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag 😊
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Schön zu hören, dass alles problemlos und pünktlich geklappt hat.
Genau darauf legen wir großen Wert 👍
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Super toller Support
Trotz einer etwas „holprigen“ Erstinbetriebnahme der Walbox, der Support war und ist extrem gut.
Ich kann das Unternehmen sehr empfehlen.
20 ottobre 2025
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag 😊
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Gerade bei der Inbetriebnahme kann es manchmal etwas komplexer werden – umso wichtiger ist ein verlässlicher Support.
Es freut uns sehr, dass wir Sie hier überzeugen konnten und Sie uns weiterempfehlen 🙌
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Kostengünstige Alternative
Ich habe eine Lizenz für eine Steuerungs-Software für meine Wärmepumpe gebraucht und habe den Installateur der Wärmepumpe um ein Angebot gebeten. Angebot lag bei 423,-€. Dieselbe Lizenz hab ich dann bei AceFlex für 299,-€ angeboten bekommen und gekauft. Deshalb kann ich nur positives über AceFlex berichten.
12 gennaio 2026
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag Herr Haselhofer 😊
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine passende und preislich attraktive Lösung gefunden haben.
Genau solche Mehrwerte wollen wir unseren Kunden bieten 💡
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Schnelle zuverlässige Lieferung.
6 gennaio 2026
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag Andreas 😊
vielen Dank für Ihr Feedback!
Schnelle und zuverlässige Lieferung ist für uns selbstverständlich – umso schöner, dass Sie das so wahrgenommen haben.
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Alles reibungslos und einwandfrei und…
Alles reibungslos und einwandfrei und unkompliziert und tadellos!!
5 gennaio 2026
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag 😊
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos und unkompliziert funktioniert hat.
So soll es sein 🙌
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag 😊
vielen Dank für Ihre Bewertung!
„Alles perfekt“ – besser kann man es nicht zusammenfassen 😉
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Die Bestellung lief sehr schleppend
Die Bestellung lief sehr schleppend. Die Kommunikation war gut. Die Rechnung habe ich erst nach fast drei Wochen erhalten.
18 novembre 2025
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag Herr Stanke 😊
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung und insbesondere die Rechnung verzögert haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Umso mehr freut es uns, dass Sie die Kommunikation dennoch positiv wahrgenommen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu optimieren.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis!
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Super schnelle Zusendung
11 novembre 2025
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag 😊
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Genau so soll es laufen 🚀
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag, hier ist Saskia vom Trustpilot Support Team.
Vielen Dank für Ihre positive und knappe Rückmeldung. Das ist prima. 😊
Es freut uns zu hören, dass Ware, Preis und Lieferung für Sie in Ordnung waren. Eine reibungslose Abwicklung ist uns sehr wichtig. ✅
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Ihre Saskia vom Trustpilot Support Team 👋
Einfach gut
Es gibt nicht viel zu berichten. Es war alles einfach. Ich habe aber auch nur eine Software bestellt für die Steuerung meiner PV-ANLAGE.
100 % Zuverlässig
22 ottobre 2025
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag, hier ist Saskia vom Trustpilot Support Team.
Herzlichen Dank für diese kurze und prägnante Rückmeldung. 😊
Es ist das schönste Lob, wenn alles so einfach und reibungslos funktioniert. Dass die Software für die Steuerung Ihrer PV-Anlage schnell und 100 % zuverlässig geliefert wurde, ist genau das, was wir uns wünschen. ✅
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Ihre Saskia vom Trustpilot Support Team 👍
Insgesamt sehr gut aber extrem hohe…
Insgesamt sehr gut aber extrem hohe Versandkosten, die waren ja fast genauso teuer wie die PV Module selber
27 ottobre 2025
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag, hier ist Saskia vom Trustpilot Support Team.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Erfahrung insgesamt sehr gut war. Das ist prima. 😊
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zu den extrem hohen Versandkosten sehr ernst. Wir verstehen, dass es sehr frustrierend ist, wenn die Versandgebühren fast den Wert der PV-Module selbst erreichen. Das kann das positive Kauferlebnis stark trüben. 😥
Wir werden dieses wichtige Feedback zur Preisgestaltung der Logistik umgehend an das Unternehmen weiterleiten. Es ist wichtig, dass hier eine faire Lösung gefunden wird, damit die Kunden zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben.
Ihre Saskia vom Trustpilot Support Team 👍
Die Lieferung war eine Katastrophe
Die Lieferung war eine Katastrophe. Es erfolgte keine telefonische Absprache bzgl. des Liefertermins. Somit wurde die Ware im Wert von 4000€ einfach auf die Straße gestellt ohne Rücksprache!
24 ottobre 2025
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag, hier ist Saskia vom Trustpilot Support Team.
Vielen Dank, dass Sie uns dies mitteilen, auch wenn wir zutiefst bedauern, dass Ihre Lieferung eine solche Katastrophe war. Das ist absolut nicht akzeptabel und tut uns sehr leid. 😔
Dass eine Ware im Wert von 4000 € ohne telefonische Absprache einfach auf der Straße abgestellt wurde, ist ein massives Versäumnis in der Logistikkette und ein großes Sicherheitsrisiko. Wir können Ihre Verärgerung vollkommen nachvollziehen. 😟
Wir werden diesen Vorfall umgehend und mit höchster Priorität an das betreffende Unternehmen zur sofortigen Klärung weiterleiten. Solche Zustände dürfen sich keinesfalls wiederholen.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihre Saskia vom Trustpilot Support Team 🙏
Sehr gut, auch für kleine Mengen mit wenigen Schwächen
Ausschlaggebend war die Möglichkeit auch geringe Mengen zu bestellen. Die Bestellung hat auch gut funktioniert.
Die Bezahlung war auch in Ordnung.
Die Ware wurde innerhalb der angegeben Zeit auch geliefert.
Zu kritisieren sind eher die Spedition. Die Anlieferung kann nicht geprüft werden, ohne die Ware zu prüfen. Nur eine äussere Sichtprüfung ist machbar. Für Privatverbraucher passt das. Dahingehend sind die AGBs eher auf Firmen als Installateure ausgerichtet.
13 ottobre 2025
Risposta di AceFlex GmbH
Guten Tag. Hier ist Saskia vom Trustpilot Support Team.
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Möglichkeit, auch kleinere Mengen zu bestellen, für Sie ausschlaggebend war und dass der Bestell- und Zahlungsvorgang gut funktioniert hat. Prima, dass auch die Lieferzeit eingehalten wurde. 👍
Wir verstehen Ihren Kritikpunkt bezüglich der Spedition und den AGBs, die eher auf gewerbliche Kunden ausgerichtet sind. Es ist natürlich wichtig, dass auch Privatkunden die Anlieferung optimal prüfen können. 😟
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, die Prozesse zu verbessern.
Ihre Saskia vom Trustpilot Support Team 👋
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