Acantus Recensioni 

Gemengde review . In 2019 een zeer slecht onderhouden huis van Acantus komen wonen.
Met die verstande dat de huizen volledig gerenoveerd zouden worden.
Door corona etcetera is men pas in 2026 dit gerealiseerd. Bijna klaar. Heel blij met het resultaat. Wat wel verbeterd kan worden is de communicatie. Als men dan klaagt over iets dan wordt men met daar wordt U straks voor gecompenseerd weg gestuurd. Uiteindelijk als het om die vergoeding gaat wordt het sociaal statuut strikt toegepast. Een buurvrouw met een agressieve houding heeft 1 dag zonder keuken gezeten en krijgt 80 euro. De andere die 6 weken zonder keuken zat ook 80 euro.
Zelf had ik de pech dat er iets mis ging met het vervangen van de verwarming ketel.
Op 21 januari was mijn huis aan de beurt. Plannen gemaakt om die dag niet thuis te zijn De werkzaamheden zouden 1 dag duren.
Bij thuiskomst tot de conclusie komen dat de oude ketel was afgesloten en de nieuwe nog niet geïnstalleerd. Kennissen hebben snel mij voorzien van kachels op elektra. Kon met 4 kachels het huis net vorst vrij houden. Hoorde dat er een onderdeel niet was en men deze vrijdag zou krijgen. En het zoet houdertje U wordt daar voor gecompenseerd. Vrijdag kwam de mededeling dat het toch iets langer zou duren. Maar men kon mij wel kachel leveren op elektra. En ik mocht gebruik maken van de wisselwoning om daar te douchen.
Uiteindelijk een week zonder verwarming en douche geweest.
Nu het op compensatie aan komt niks . Want er staat niets in het sociaal statuut.
Wat duidelijk is dat agressief schelden en dreigen helpt. Een buurvrouw die dit deed heeft een korte vakantie gekregen op een bungalowpark. Zij heeft 270 euro gekregen, omdat ze tijdelijk het huis uit moest. Wij allemaal 180 . Want zo staat het in het statuut.

ga nooit een huis huren in de schelde flat in winschoten is een drugspand en bij reparatie zeggen ze ik doe niets maar je betaald wel een vermogen aan onderhoud kosten ze roken bij de ingang terwijl er een sticker hangt er wonen mensen met luchtweg problemen maar er word niets aan gedaan ( zoals een rokershok op afstand) bij ingang) de gangen ruiken naar wiet er is geen brand alarm in het gebouw er word met een knipoog gewerkt met de inspectie deliften zitten met plakband aan elkaar waarvan 1 zo klein is dat je er niet met een scootmobiel en winkel wagen in kan wel huur verhogen maar iets voor de mensen maken ho maar ben je vriendjes met de huismeester dan doen ze alles voor je er hangen video deur bellen op de gang gericht wat niet mag ivm privacy huis meester geeft codes weg om in het pand te komen en loper voor de brievenbus zonder toestemming zitten ze in je brievenbus dus veiligheid word niet aan gedacht in de flat diverse verlichting werkt niet in trappengat mensen in groepjes die lawaai maken en je in de gaten houden nergens word eraan gedaan maar wel centen vangen je betaald schoonmaakkosten wat niet word gedaan in de gangen dwijlen met water alleen met een drogedoek plekjes weg halen hier betalen we niet voorhuismeester kosten hij is er nooit is hij er wel doet hij niets dan alleen op stoel zitten in zijn kantoortje

Het weggeven van een woning gaat ook niet eerlijk, iemand die net is ingeschreven krijgt ook gelijk een woning,onze zoon wacht al twee en een half jaar. Nog geen woning.
Voorbeeld onze buurman gaat bij zijn vriendin weg, heeft gelijk een woning ik weet niet anders dan als je een woning krijgt toegewezen dat je weer onder op de lijst komt. Hij heeft nog geen twee jaar bij ons in de straat gewoond.

Hier naast ons huis in Beerta ligt stuk groen waar huizen op hebben gestaan er staat onkruid en brandnetels zeker op 1.5 meter hoog na steeds meldingen te hebben gedaan nog niemand geweest om te maaien vorig jaar was het nog regelmatig nu het hele jaar nog niks gezien wat is het probleem??????

Excuses voor mijn TOS,

De voorwaarden zijn:
Niet opzich zelf gewoond te hebben en je moet 35 jaar zijn.

Maar er zijn uitzonderingen onder de pagina medehuurder,
Er is zijn heel wat documenten gestuurd en lange gespreken gevonden onder mijn belegeider waarom het de beste is dat ik medehuurder word. (Autisme, en nog meer dat hou ik liever privé) ik heb alles hier opgebouwd hobbys mensen buren alles is vertrouwd voor mij hier. en mijn begleider woond in de buurt voor nood. Ik vind het zeer teleurstelend dat ze daar niet mee akkoord gaan op een andere manier. ik sta ook al bijna 6 jaar ingeschreven waarom zeg ik dat nou.

1. Ik zal 80% kans hebben met mijn jaren de huis terug kunnen krijgen.

2. Ze kunnen niet zegen alleen wonen kan niet in dit huis. Mijn kameraad heeft net van Acantus bijna de zelfde huis met meer kamers in ze eentje dat mag wel. Maar iemand die wat problemen heeft en de zorg weg kan nemen voor mijn ouder en me zelf om toestemming te geven om medehuurder te worden kan niet?

3. Huizennood of ik woon nu met alle zekerheid voor toekomst of ik neem een ander huis in beslag. Dan zijn er 2 huizen in bezit die alleen wonen als ik nu zal willen verhuizen

Make it sense

Mocht Acantus het ook zo vinden dan hoor ik het graag.

Vandaag gebeld voor een spoed reparatie vanwege niet werkende cv en geen warm water in de wintermaanden. Na exact een uur in de wacht te hebben gestaan, is de verbinding verbroken.

Wat een vreselijke woningstichting.Heb een paar keer gebeld voor onderhoud aan de woning betreft het plaatsen van een vlizotrap. Nu nog een houten ladder die los staat tegen de opening van de zolder niet stabiel dus onveilig.Dit is vanaf september al aan de gang.Degene die hier over gaat mevrouw,is op vakantie zit in vergadering etc. U word zo spoedig mogelijk terug gebeld er is elke keer wel weer een smoes je word gewoon aan het lijntje gehouden geen specifiek iemand die uitsluitsel geeft.De telefoniste moet door geven dat de manager heeft gezegd dat het niet door gaat waarom dan niet? Daar krijg je geen antwoord op en even verder op en elders is er wel een vlizotrap geplaatst tijdens de renovatie. Zo gaat men daar met huurders om. Het mag allemaal niet te veel kosten.En voor een renovatie beloven ze van alles. Kijk eens Mw en Dhr het word net zoals deze modelwoning (wisselwoning) met inbouwstopcontacten te mooi om waar te zijn. Je zou het gewoon zwart op wit moeten laten zetten.

Ik had een bloemstuk voor op het kerkhof besteld. Gekozen uit hun boek met heel donkere bijna zwarte bloemen. Had ook gevraagd om er zoveel mogelijk groen tussen te steken. Ik heb uiteindelijk een bloemstuk ontvangen met roze bloemen zonder groen.

Totaal geen communicatie.
Zeggen dat je terug word gebelt maar dit gewoon niet doen , wanneer je dan zelf maar weer belt na de vierde dag en een weekend, word er gezegt :" er staan 5 dagen voor. U kunt en zou dus morgen mogelijk gebelt worden....helaas ...weer zelf gebelt, mederwerker die had moeten bellen zit in vergadering en belt u dan morgen ....waarschijnlijk ....dus niet. Weer zelf gebelt mederwerker is vandaag vrij en maandag en dinsdag ook!! U word dan waarschijnlijk woensdag gebelt...Natuurlijk niet ...zelf maar weer gebelt vandaag nu werd zelfs de telefoniste een beetje naar..... hoe ik erbij kwam dat een terugbelverzoek binnen 5 dagen zou moeten( zijn hun eigen woorden geweest per slot van rekening)......ik moest niet zo ongeduldig zijn en rustig het belletje afwachten waarschijnlijk had Ronald het erg druk en misschien zelfs wel vakantie kortom er was vast een hele goede reden waarom ik na mijn klacht nu al 3 weken wacht op een telefoontje van accantus ...pffff om moedeloos van te worden. En dat noemt zich klantenservice ...wel ja misschien moet ik mijn vewachting van een klantenservice bijstellen en ben ik ongeduldig onvriendelijk en onbegripvol geweest......

Water lekkage bij de boven buurvrouw, Water loopt mijn woning in ..laminaat kon ik weggooien, Acantus: daar moet uw eigen verzekering voor betalen. Conclusie schade door fout verhuurder ,de huurder krijgt de rekening gepresenteerd

Ik heb al een recentie geschreven en val niet graag in herhaling. Maar ik kreeg dus een brief over mijn tuin en die was terecht. Maar ik kon het niet alleen klaar krijgen.

Ik heb een mail gestuurd dat het me niet lukt en de dag erna stonden er twee jongens. Nou die hebben dus alles over genomen. Ze kwamen met zwaar geschut en hebben zelfs per ongeluk een beetje extra weggehaald.

Maar dat gaan ze ook oplossen. Zoals ik ergens anders noemde. Prima on kritiek te hebben. En er zal niet altijd een Ronald zijn, die mij daarin op mijn verantwoordelijkheid heeft gewezen.

Maar als er iets goed gaat, dan mag je het ook benoemen. Dankjewel voor jullie hulp!

Vriendelijke groet,

Lucas Keizer

Review over communicatie en redelijke aanpassingen door Acanthos

Als huurder met een chronische ziekte (de ziekte van Crohn) en autisme heb ik herhaaldelijk aangegeven dat fysiek bezoek aan mijn woning medisch en psychologisch zeer belastend voor mij is. Volgens de Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte (WGBH/CZ) heeft iedereen met een handicap of chronische ziekte recht op redelijke aanpassingen, zodat zij volwaardig kunnen deelnemen en gelijke behandeling ontvangen.

Ik heb daarom actief een redelijke aanpassing voorgesteld: dat alle communicatie voortaan schriftelijk of telefonisch plaatsvindt, omdat dat voor mij de enige haalbare en gezonde manier is. Deze aanpassing is wettelijk verplicht voor organisaties zoals woningcorporaties, zodat zij mijn beperking respecteren en escalatie voorkomen.

Toch heeft Acanthos mijn verzoek genegeerd en is zij blijven aandringen op fysiek bezoek, ondanks mijn ernstige medische situatie en duidelijke beperkingen. Dit is niet alleen onmenselijk, maar ook wettelijk verboden, omdat het in strijd is met artikel 2 van de WGBH/CZ dat discriminatie wegens handicap verbiedt en organisaties verplicht redelijke aanpassingen te bieden.

Het feit dat Acanthos mijn redelijke aanpassing negeerde en daarmee mijn gezondheid en privacy schaadde, is een ernstige schending van mijn rechten. Dit heeft geleid tot een zware escalatie en aanzienlijke verslechtering van mijn gezondheid.

Ik plaats deze review om te waarschuwen dat het negeren van redelijke aanpassingen bij chronisch zieke en gehandicapte huurders onacceptabel en wettelijk verboden is. Organisaties zoals Acanthos dienen zich bewust te zijn van hun plicht om te zorgen voor eerlijke, respectvolle en aangepaste communicatie. Mijn ervaring toont helaas het tegenovergestelde.

Edit:
Ik ben nu door het incident met Acantus 29 dagen ziek.
Ik had ze nog gewaarschuwd dat dit zou gebeuren.
Ik hoop dat de rechter dit ook zal zien. 4 weken ziek zijn omdat Acantus hun standpunt moest doorzetten.
Ik had dood kunnen gaan door dit gedrag. Beseft dat iemand bij Acantus? Jullie spelen met mensenlevens vanwege 5 wietplanten. En dan gaan ze ook nog over lijken en schenden mijn privacy.