Prima bedrijf
Prima bedrijf, telefonisch goed bereikbaar en eerlijk advies, vrijdag laat besteld en woensdag mijn AEG al geleverd, prima klantcontact en snelle levering. Huub.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Prima bedrijf, telefonisch goed bereikbaar en eerlijk advies, vrijdag laat besteld en woensdag mijn AEG al geleverd, prima klantcontact en snelle levering. Huub.
Ze hebben de gemaakte afspraak perfect nagekomen.
Zeer te vreden over de prijs en levering.
Wordt netjes geïnformeerd op vragen die worden gesteld en wordt op de hoogte gehouden over de levering
Ik kan de batterij niet synchroniseren met p1 meter
Ik zie dus geen resultaten
Erg vervelend.
Ben er al een hele dag aan kwijt

Risposta di Aboutwatt
Telefonisch goed bereikbaar, bestellen ging makkelijk.
Alleen daarna geen updates meer van de bestelling, via de app "shop" kon je de status bijhouden, maar dat werkte niet.
Opeens kreeg ik een mail dat een bezorger langs zou komen.
AboutWatt kan er niets aan doen, maar de bezorger was een kluns, liet de dozen met daarin de omvormer en Akku achterover op straat vallen toen hij z'n palletwagen de stoep op wilde trekken.
Ook zaten er 2 grote gaten in de zijkant van de doos.
AboutWatt heeft gedaan wat ze moeten doen, de bestelling afleveren, het transport kan beter.
Gelukkig geen schade aan het apparaat.
Snelle en behulpzame service, reageert vlot. Wel kan de communicatie tussen verkoper en leverancier/bezorgdienst nog verbeterd worden.
Snelle levering van de AEG Solarcube, helaas liep het fout met de track and trace code, waardoor het onbekend was wanneer precies geleverd werd. Na levering nog wat vragen die prima zijn beantwoord.
Het werkt nu prima, zijn erg tevreden.
Je wordt regelmatig op de hoogte gehouden over de status van de bestelling
Na een online zoektocht besloten bij AboutWatt een AEG thuisbatterij te bestellen. Levertijd zou 20 werkdagen zijn. Vanaf het bestellen wekelijks netjes en vriendelijk op de hoogte gehouden van de levering. Na 15 werkdagen had ik de batterij al in huis. Bij de transporteur was iets mis gegaan met het versturen van de track en trace informatie. Stonden dus onverwachts voor de deur. Na levering netjes een mailtje met excuus daarvoor ontvangen van AboutWatt. Top service!
Fijne website en persoonlijk contact. Werd goed op de hoogte gehouden van de levering. Ook na levering was er een storing en dat werd heel goed opgepakt. Zou er sowieso weer bestellen.
Bestelling staat weken op nog niet afgegeven bij de post. Wordt niet op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Telefoonnummer is niet te vinden en op het contactformulier kun je niets invullen.
Dit heb ik eind december 2025 geschreven. Nog diezelfde dag is er contact met me opgenomen met een toelichting en de belofte dat er meteen actie zou worden ondernomen. Ook is het telefoonnummer toegevoegd aan de website. Binnen een week heb ik het artikel ontvangen. Ik vind het fijn dat er serieus werk van mijn klacht is gemaakt en dat er verbeteringen zijn doorgevoerd.

Risposta di Aboutwatt
Ingeborg
Ik ben heel erg tevreden met de thuisbatterij die geleverd is door AboutWatt. De website is duidelijk en de adviezen die ik persoonlijk kreeg, maakte dat ik de juiste keus kon maken, volledig afgestemd op mijn situatie. Ik ben blij met de gang van zaken en de mooie, compacte thuisbatterij.
Rekenhulp hielp me meteen naar een eigenlijk meer passende keuze dan ik zelf voor ogen had.
Blij mee!
Ik ben me al een tijdje aan het oriënteren op een plug and play batterij. Bij AboutWatt vond ik zowel een ruim kwalitatief aanbod als goede, heldere informatie. Een hele prettige website in het proces van aankoop van a to z. Super tevreden over de service ook! En niet te vergeten, heel blij met mijn aankoop!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.