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Ein Shop ohne Kundenservice....

Ich habe im Shop einen Artikel bestellt. Bestellnummer #1182
Für meine Erstbestellung sollte ich den Newsletter abonnieren um für eine Erstbestellung zusätzlich 10 % Rabatt zu erhalten.
auch nach 2 Tagen habe ich keinen Gutschein erhalten. Dann hatte ich einen Schalter Rücklieferung gefunden, und einen Rabattcode zufällig gefunden.
Ich habe daraufhin die hose bestellt und geliefert bekommen.
Die ist leider etwas zu klein ausgefallen, drum wollte ich die zurücksenden. Auf keine meiner gefühlten 5 Mails hat irgendjemand reklamiert.
Es wurde mir auch kein Retourenschein zugesandt. Es gab keone Telefonnummer für meine Reklamationen. Ein Kundenkontakt ist offensichtlich nicht gewünscht. Im Text aber verlockend: Wenn Sie unterstützung benötigen, forden Sie die einfach an. Wir helfen gerne.

Das war wirkleich kein Shop, bei dem ich nochmals kaufen werde. Ich hatte dort eine MAC-Jeans bestellt und auch erhalten. Soweit war ja alles gut. Aber Kundenfreundlichkeit und Kundenservice vermiise ich doch sehr.
Da gibt es Gott sei Dank anderen Shops, bei denen man besser aufgehoben ist,

4 maggio 2026
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