abbuffa.it Recensioni 4

Ho telefonato a buffa x una visita domiciliare x un cane corso ma mi ha mandato un suo collega forse un muccaio sta di fatto che questo fa una puntura antinfiamatoria lo visita e non si accorge che forse il cane stava realmente male sta di fatto che alla sera il mio cagnone muore. Mi sono rimaste solo le ceneri. Grazie. Spero che quando si chiama buffa venga buffa non altri

Si vantano di essere i migliori...
Spediscono quando vogliono loro...
Ti mandano meno di quello che hai comprato e pagato. Che volete di più?
Ordine da 59€, arrivato dopo 10 giorni...e manca un terzo della roba. A me imbarazza tutta questa “serietà”. Alla larga...e a mai più.

Faccio un ordine il giorno 28.12 e, poichè vorrei ricevere la merce in fretta, pago un supplemento per ricevere la spedizione entro 24h.
La ricevo invece il giorno 12.1 cioè 14 GIORNI DOPO L'ORDINE! Pur avendo pagato un supplemento per la consegna rapida!

Provo a scrivere tramite facebook (non hanno nemmeno un numero di telefono sul sito e questo la dice lunga) e NON mi rispondono.
Dopo alcuni giorni mi rispondono via email dicendo che "hanno pensato che fosse meglio non spedire durante le festività per possibili ritardi".
Ma non sarebbe stato meglio concordare con il cliente questa decisione? O almeno almeno avvertire?!!
E poi, tra il 28 e il giorno 1.1 ci sono tre giorni feriali, avendo io pagato il supplemento spedizione rapida ci stava PIU' CHE ABBONDAMENTE!

Servizio pessimo.

Prodotto, dopo lunghissima attesa, così così. La "cucciolata" si presenta squarciata e con tutti i "cuccioli" sparsi. Si perde dunque totalmente l'effetto scenico per cui avevo scelto questo prodotto. Gusto normale.

Da non ripetere.

Faccio un ordine con tre giorni di anticipo sulla data per cui ne ho necessità.
La mia zona risulta essere tra quelle in consegna in un giorno.
Al terzo giorno, preoccupato perchè la cena con Ospiti è quella sera, invio una email (non mettono telefono sul loro sito e questa la dice lunga!).
Non rispondono...
Provo via facebook e qui, bontà loro, qualcuno risponde.
Mi dicono che loro spediscono solo due giorni a settimana, guarda caso i due giorni precedenti al mio ordine (due giorni di seguito per altro! ma che senso ha?!) e dicono che questo è "scritto sul sito".
Non ho avuto voglia di ritornare sul sito ma quello che è certo è che se è scritto lo è in una pagina che non si incontra durante il processo di acquisto.
Non è che uno per fare un acquisto debba visitare tutto il sito.
Io ho avuto ben cura di visitare la sezione "spedizioni" dove era scritto che i tempi di spedizione sarebbero stati di 24 ore.
Se la situazione attuale di pandemia fosse causa di problemi in merito alla spedizione è ovviamente nella sezione "spedizione" (o almeno ANCHE in quella sezione) che andrebbe scritta una nota in merito ad una variazione anche se temporanea! Sono 10 minuti di lavoro di webmaster!