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Valutata 5 stelle su 5

Plate-forme conviviale et facile de prise en main pour des cours d'anglais complets et variés (grammaire vocabulaire, actualités, etc). Adaptés selon son niveau, mini tests "rejouables" sur chaque le... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

c'est de la affreux ignoble infame bref tout le synonymes d'excrément fuyez ,mais vraiment fuuuuuyyyeeeeeezzzzzzzzzzz

Valutata 1 stelle su 5

J'utilise 7 Speaking depuis août 2022. Module français - langue étrangère. Il y a beaucoup d'erreurs dans les exercices affichés sur le site. Au lieu d'améliorer vos connaissances linguistiques, vous... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Suite à mon avis du 15 septembre 2020, j'ai eu réponse de 7speaking. Il s'avère que l'erreur vient de leur partenaire BRISTON UNION. L'état a bien été facturé de 1440 euros. Je suis passée d'un accès... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di corsi di lingua
  2. Insegnante di cinese
  3. Istituto d'istruzione
  4. Insegnante di inglese
  5. Facoltà di Lingue straniere
  6. Scuola di lingue

Scritti dall'azienda

Founded in 2001, 7Speaking has rapidly become a leader in the distance-learning language market. 7Speaking is an innovative French blended-learning company that offers online immersion programs in English, French, Spanish, German and Italian. We cover every type of linguistic training: individual and group classes, e-learning, social learning, double skill training, news-based lessons, video chat… and every activity is personalized according to the level, profession, sector and interests of learners.


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

47 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Beaucoup d'erreurs dans les exercices

J'utilise 7 Speaking depuis août 2022. Module français - langue étrangère. Il y a beaucoup d'erreurs dans les exercices affichés sur le site. Au lieu d'améliorer vos connaissances linguistiques, vous pouvez les aggraver. Les réponses incorrectes sont considérées comme correctes, et vice versa. S'il s'agissait d'un cours gratuit, ce ne serait pas un problème, mais les prix sont trop élevés. Si quelqu'un souhaite voir des exemples d'erreurs, je peux envoyer des captures d'écran. Je déconseille.

3 novembre 2022
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Risposta di 7Speaking

Bonjour Arthur,

Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous car ils nous permettent sans cesse de nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience.

Tout d'abord, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes dans l’utilisation de notre plateforme.

Sachez que nos programmes en français langue étrangère existent depuis maintenant plus de dix ans et tous nos modules de formations sont réalisés par notre équipe pédagogique, qui sont des professionnels en langues étrangères.

Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse help@7speaking.com en joignant vos captures d'écran afin que nous puissions mieux comprendre le problème et vous apporter une meilleure réponse et solution ?

Nous vous souhaitons une bonne journée.

La team 7speaking.

Valutata 1 stelle su 5

Ce service n écoute pas les demandes …

Ce service n écoute pas les demandes de la personne.
Je mets un gros point négatif sur le déroulement. Très déçu 😞

5 marzo 2022
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions mieux comprendre vos besoins. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions améliorer notre service ?
L'équipe 7Speaking

Valutata 1 stelle su 5

démarchage actif mais personne ensuite

Je me suis inscrite en débutante anglais avec le compte Formation : quelle horreur ! Videos inaudible -- livrée à moi-même -- aucun conseil -- personne pour vous aider A FUIR !

28 maggio 2021
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Notre Service Client propose un accompagnement personnalisé sur demande pour mieux appréhender l'outil. Vous pouvez solliciter notre Service Client à tout moment durant votre formation. N'hésitez pas à nous contacter pour retenter l'expérience !
L'équipe 7Speaking

Valutata 3 stelle su 5

Je me suis inscrite par mon compte CPF…

Je me suis inscrite par mon compte CPF pour apprendre l'italien que j'adore.

La professeure avec laquelle j'ai des échanges est au TOP elle est très pédagogue et s'adapte parfaitement à mon niveau.

Pour le reste : en E-learning c'est une autre histoire personnellement je ne sais pas par quoi commencer, je n'ai pas une ligne directrice.
C'est à moi de faire selon mes envies je ne me sens pas progresser
J'avoue que je suis un peu perplexe je suis incapable de faire mes auto évaluations et donc d'avancer de façon constructive en résumé, je bien souvent envie de laisser tomber car je n'ai pas de motivation
Quand a l'application Mobile elle reste très limitée.

7 aprile 2021
Non scritta su invito
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Risposta di 7Speaking

Bonjour Madame,
Nous avons pris connaissance de votre message.
Nous sommes ravis que votre professeur vous donne entière satisfaction. Nous attachons une grande importance à nous entourer d’une équipe de professeurs diplômés compétents et très pédagogues.
Nous avons été en revanche très surpris par votre remarque sur le parcours d’e-learning.
Sachez que notre équipe place la satisfaction clients au cœur de ses priorités. Aussi, face à votre déception, nous allons faire le nécessaire rapidement pour trouver une solution et mieux vous accompagner dans votre apprentissage.
Bien cordialement,
L’équipe 7Speaking

Valutata 5 stelle su 5

J'ai pris l'offre Anglais Premium avec…

J'ai pris l'offre Anglais Premium avec mon CPF, j'en suis à mon 6ème mois sur 12 et voici mes retours :
- Plateforme plutôt jolie et intuitive
- Il y a tellement de contenus que parfois on a du mal à choisir ce qu'on veut lire, bien qu'on peut suivre notre programme individuel généré par la plateforme
- Les professeurs sont plutôt bons, j'ai eu jusqu'à présent 10h de cours et j'en suis satisfait
Je valide :)

1 marzo 2021
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre plateforme et nos professeurs. Bonne continuation dans votre apprentissage ! Nous restons à votre disposition pour toute question.
L'équipe 7Speaking

Valutata 1 stelle su 5

Décevant

Très déçu par cette formation. J'ai eu 1 mois de connexion grace au CPF, elle n'est pas du tout adapté pour les débutants malgré ce que l'on m'avait expliqué. Nombreux bug, les vidéos se lisent difficilement malgré une bonne connexion. A fuir

21 marzo 2021
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Risposta di 7Speaking

Bonjour Hélène,
Nous avons pris connaissance de votre message qui nous a beaucoup surpris et nous vous présentons nos excuses. Sachez que notre équipe place la satisfaction clients au cœur de ses priorités.
Nous ne vendons pas d’offre de moins de 3 mois. De plus, nous mixons toujours notre offre digitale avec des cours en visio avec un professeur, surtout pour des débutants.
Nous vous invitons donc à vous rapprocher de notre service client : contact@7speaking.com en rappelant que votre mail fait suite à votre message sur Truspilot.
Bien cordialement,
L’équipe 7Speaking

Valutata 1 stelle su 5

Ma première formation en ligne

Après avoir comparé avec d'autres plateformes d'apprentissage linguistique, j'en conclus que 7Speaking est vraiment trop compliquée, il y a trop de choses, on s'y perd beaucoup, on n'est pas guidés... Les plateformes de type Busuu sont bien plus intuitives, plus simples et plus user friendly.

15 febbraio 2021
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux que vous constatiez des progrès. Bonne continuation dans votre apprentissage !
L'équipe 7Speaking

Valutata 1 stelle su 5

Une expérience frustrante et non recommandée

La plateforme 7Speaking est très décevante. L'interface est peu intuitive, ce qui rend la navigation difficile et nous laisse livrés à nous-mêmes. Les cours individuels sont vendus à des prix exorbitants, et la qualité de la plateforme ne justifie pas ces tarifs, surtout par rapport à ses concurrents. De plus, lorsque j'étais client entreprise il y a 1 an, il y avait énormément de turnover : j'avais un account manager différent tous les trois mois. En bref, une expérience frustrante et non recommandée.

10 febbraio 2021
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Valutata 1 stelle su 5

Très déçu par cette formation

Très déçu par cette formation, aucunes explications concernant la plateforme, cours par téléphone avec mauvaise connexion, niveau mal jaugé, et formation très cher selon moi..
Je n'ai pas senti de progression, du gâchis

9 febbraio 2021
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Nous regrettons que notre formation n'ait pas répondu à vos attentes. Il existe un tutoriel pour apprendre à utiliser la plateforme, notre Service Client est aussi disponible pour vous guider et aider à la prise en main de l'outil.
Néanmoins nous prenons votre ressenti en compte, lors d'une prochaine formation, n'hésitez pas à nous contacter pendant votre parcours pour que nous puissions trouver ensemble des solutions.
L'équipe 7Speaking

Valutata 1 stelle su 5

De nombreuses déconnexion et bug

De nombreuses déconnexion et bug
fin de formation très difficile
Toute notre promo à rencontrer des soucis de connexion ce mois
Plateforme déconseillée

3 febbraio 2021
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Nous nous excusons pour les problèmes techniques rencontrés. Notre équipe technique travaille activement à stabiliser la plateforme pour éviter ces désagréments à l'avenir. Merci de nous avoir signalé ces problèmes, cela nous aide à nous améliorer.
En cas de problème, n'hésitez pas à partager vos préoccupations avec notre Service Client directement pendant votre formation, ils feront tout leur possible pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe 7Speaking

Valutata 5 stelle su 5

Contenus variés et de qualité

Contenus variés et de qualité, qui changent régulièrement.
Ce que j'ai aimé c'est qu'on ne se forme pas qu'à l'anglais mais aussi à des compétences métier (leardership et conduite de projet dans mon cas).

5 gennaio 2021
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos contenus et les modules de compétences métiers vous aient satisfait. Continuez à profiter de votre formation !
L'équipe 7Speaking

Valutata 1 stelle su 5

Gros problème technique

Contenu varié et intéressant. C'est le seul point positif.
Le site à cependant de gros problème technique.
Il plante très souvent, et le service technique semble être particulièrement incompétent.
Pour un site de formation en ligne c'est inacceptable.
Je ne recommanderai absolument pas ce site.

31 dicembre 2020
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Certains de nos utilisateurs ont en effet été impactés par des interruptions de service (n'excédant pas 15 minutes) au mois de décembre 2020.
Face à ces désagréments, nous avons migré nos serveurs vers une architecture beaucoup plus performante dès le 28 décembre et ces soucis sont donc résolus.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin de prolonger votre accès si vous le souhaitez.

Valutata 3 stelle su 5

Rectification de mon avis précédent

Suite à mon avis du 15 septembre 2020, j'ai eu réponse de 7speaking. Il s'avère que l'erreur vient de leur partenaire BRISTON UNION. L'état a bien été facturé de 1440 euros. Je suis passée d'un accès d'un mois, à deux mois et demi modifié par 7Speaking. Puis, mon accès devrait se prolonger jusqu'au 31 janvier 21 mais sans accès à un professeur, sans coach . Toutes ces explications, pour dire, qu'il est préférable de s'adresser directement à 7Speaking, sans l'intermédiaire de BRISTON UNION, pour une meilleure formation.

22 ottobre 2020
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Merci pour votre compréhension et vos explications détaillées. Nous vous encourageons effectivement à nous contacter directement pour toute demande afin d'assurer une meilleure formation.
L'équipe 7Speaking

Valutata 3 stelle su 5

Petit bémol

Exercices très diversifiés, pratiques pour reprendre ou améliorer ses connaissances en anglais.
Le point négatif est que pour 1500 euros, il n'est possible que de se connecter que pour un mois. Des exercices sont proposés pour améliorer l'oral mais rien ne vaut un professeur qui dialogue avec vous.
J ai eu accès du 12 août au 12 septembre 20. Ma formation a été prise en charge par l'état dans le cadre du chômage partiel.
Je viens de vous envoyer un mail avec mes références d'inscription. J'attends votre retour.

15 settembre 2020
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Risposta di 7Speaking

Bonjour. Merci pour votre message.
Aucune de nos offre n'est supposée ne donner qu'un accès de seulement 1 mois pour 1500€, encore moins sans proposer de cours téléphone avec un professeur.
Nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes via le formulaire sur notre site et nous trouverons une issue à ce qui semble être une erreur.
Bien cordialement
L'équipe 7Speaking

Valutata 5 stelle su 5

Incontestablement la meilleure…

Incontestablement la meilleure plateforme d'apprentissage en ligne , je suis passé d'un niveau A1 à C1 en seulement 8 mois , j'ai même réussi mon TOEIC , Merci 7Speaking

5 luglio 2020
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis élogieux ! Félicitations pour votre progression rapide et votre succès au TOEIC. Nous sommes heureux de vous avoir aidé dans votre apprentissage.
L'équipe 7Speaking

Valutata 4 stelle su 5

Gran aliado y buen servicio

7speaking es un gran aliado a la hora de impartir idiomas a nuestros empleados. Muestran siempre una actitud atenta y profesional, proporcionando una rápida respuesta ante las dudas planteadas.

9 giugno 2020
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Valutata 4 stelle su 5

Creo que sería mejor que este…

Creo que sería mejor que este cuestionario lo rellenen los participantes ya que ellos son los que han utilizado la plataforma y pueden dar más feedback realista.
En general, por lo que he oido los compañeros han estado contentos con la plataforma. Si no es el caso, sugiero que se manden correos cada x tiempo para animar a los participantes, sobre todo aquellos que llevan mucho sin conectarse.

8 giugno 2020
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Valutata 5 stelle su 5

Vous pouvez y aller ! Merci encore !

J’utilisais la version gratuite de Duolingo (l'anglais) qui est complet et intuitif aussi. Mais j’apprenais surtout des phrases comme « le requin mange les poissons ». Étant en séjour aux US pour mon entreprise pendant une durées entre 1 et 2 mois, je voulais apprendre rapidement les mots simples à utiliser avec mes collègues et j’ai pu trouver cela rapidement avec 7Speaking dans les premiers cours.

Et comme j’ai vu que je peux utilisé mon CPF chaque année, je l’ai prise de suite ! C’est vraiment sympa avec le échange avec les professionnels online mais c’est surtout la partie « Actualité » et la possibilité d’utiliser en offline que je voulais. Donc, vous pouvez y aller ! Merci encore !

17 aprile 2020
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre plateforme vous ait aidé pour votre séjour aux États-Unis. Continuez à profiter de nos contenus et de votre CPF !
L'équipe 7Speaking

Valutata 5 stelle su 5

7Speaking est une plateforme qui…

7Speaking est une plateforme qui s'adapte à tous les niveaux. L'évaluation régulière permet à l'apprenant de bien visualiser sa progression, ce qui l'encourage à continuer et facilite sa motivation.
Les sujets des vidéos proposées en lien avec l'actualité permettent à l'apprenant de s'informer à travers une autre langue.

L'accompagnement et conseil de l'équipe 7speaking est très pédagogue, et très à l'écoute.

16 aprile 2020
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre plateforme et que vous constatiez votre progression.
L'équipe 7Speaking

Valutata 5 stelle su 5

pourquoi j'aime 7SPEAKING

j'aime la simplicité d'utilisation de 7SPEAKING
sa richesse de documents et d'informations sur tous sujets
son ergonomie attrayante et colorée.

16 aprile 2020
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Risposta di 7Speaking

Bonjour,
Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme intuitive et riche en contenus. Continuez à profiter de votre apprentissage avec nous.
L'équipe 7Speaking

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