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Valutata 5 stelle su 5

Guter Service auch lange nach dem Kauf noch. Mir wurde die Brille bisher zweimal kostenlos nachgebessert einmal auch noch fast zwei Jahre nach dem Kauf.

Valutata 5 stelle su 5

Der Kundenservice ist super. Ich hatte aus Versehen, dass falsche Gestell bestellt. Der Kundenservice hat mir schnell und unkompliziert weitergeholfen. Man kann mit dem Chatbot schreiben, oder auf... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sehr gute gamer Brille gekauft, Man hat wirklich besseren Fokus man sieht deutlicher beim Spielen, wird natürlich alles ein bißchen gelber aber man gewöhnt sich schnell daran und ohne diese Brille wil... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Hatte mir August 2025 die Bufframe Black Pro Gaming in Sehstärke bestellt. Der Kontakt war sehr freundlich, auch die Sehstärke wurde hervoragend übernommen. Habe seit der Benutzung der Brille w... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Ottico

Scritti dall'azienda

Wir von 4 OWLS haben uns mit professionellen Gamern, eSportlern und Streamern zusammengetan, um das optimale Produkt für alle zu bauen, die Videospiele lieben. Unsere Mission: deinen Blick aufs Game für immer zu verändern. Wir produzieren unsere Brillen in bester Optiker-Qualität, Made in Germany und ganz individuell auf dich angepasst. Neben Pro Gaming Brillen bekommst du bei uns auch das ideale Produkt für das Office und den Alltag. 4 OWLS wurde aus einem Optik Meisterbetrieb mit über 30 Jahren Erfahrung gegründet - deshalb verfügen wir über das Know-How Brillen in bester Optiker-Qualität herzustellen - natürlich auch mit individueller Sehstärke!


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

51 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Super Qualität

Super Qualität, Super Service.
Ich bin froh das es noch so gute Fachgeschäfte gibt. Danke and das 4Owls Team, macht weiter so!!!!👌

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Immer wieder gern bestell ich da es war…

Immer wieder gern bestell ich da es war mir eine freunde ... die brille sitz passgenau... kein gelbstich.. kein rutschen... und die augen werden es dir danken... bei büroarbeit ...beim zocken... sie ist leicht da vergisst man direkt das man eine trägt... versand war super schnell... und die freude war groß als sie endlich ankamm :D

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Überragender Support und absolute…

Überragender Support und absolute Kulanz – 4OWLS ist die Nummer 1 für Gamer!
"Ich bin absolut begeistert vom Service bei 4OWLS. Nachdem ich ein technisches Problem mit dem Gestell meiner Gaming-Brille hatte (Schraube/Gewinde), hat das Team extrem schnell und professionell reagiert.
Besonders beeindruckt hat mich die unkomplizierte Abwicklung: Mir wurde nach der Prüfung direkt ein kostenloser Austausch der Fassung angeboten, obwohl es ein schwieriger Fall war. Man merkt hier sofort, dass die Zufriedenheit der Kunden (besonders für uns CoD-Spieler, die auf den Durchblick angewiesen sind) an erster Stelle steht.
Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team für die Hilfe und die schnelle Zusendung der neuen Brille inklusive dem Extra! Wer Qualität und echten Support sucht, ist hier genau richtig. 5 Sterne sind eigentlich zu wenig! Viele Grüße, Yakup."

28 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Der Kundenservice ist super

Der Kundenservice ist super. Ich hatte aus Versehen, dass falsche Gestell bestellt. Der Kundenservice hat mir schnell und unkompliziert weitergeholfen.

Man kann mit dem Chatbot schreiben, oder auf Wunsch auch ganz einfach mit eine Mitarbeiter.

23 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Produkt - Service - Lieferzeit - 5*****Sterne

Von Anfang bis Ende ein erstklassiger Service. Ich habe meine Brille zur Reparatur an 4 OWLS geschickt und war überrascht, wie schnell und sauber alles erledigt wurde. Die Kommunikation war freundlich und zuverlässig, und als Highlight lagen sogar Extras dabei. Das ist wirklich außergewöhnlich und zeigt echte Wertschätzung. Ganz klare 5 Sterne!

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kundenservice

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – Absolut vorbildlicher Kundenservice, wie man ihn sich wünscht
Ich bin mit dem Kundenservice von 4 OWLS mehr als zufrieden und möchte meine durchweg positive Erfahrung gerne teilen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Lösung wurde mein Anliegen äußerst professionell, freundlich und vor allem schnell bearbeitet.
Nachdem ich bei meiner Brille eine optische Beeinträchtigung festgestellt hatte, habe ich mich per E‑Mail an den Support gewandt. Bereits die erste Antwort war sehr wertschätzend, ausführlich und lösungsorientiert. Man hat sich sichtbar Zeit genommen, mein Anliegen ernsthaft zu prüfen, und mir klare sowie verständliche Schritte vorgeschlagen. Die gesamte Kommunikation verlief transparent, angenehm und auf Augenhöhe.
Besonders hervorheben möchte ich die sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Jeder meiner Schritte – vom Reinigen der Brille bis zum Einsenden – wurde zeitnah beantwortet, und ich wurde stets über den aktuellen Stand informiert. Genau so stellt man sich guten Kundenservice vor.
Nach der technischen Prüfung stellte sich heraus, dass es sich nicht um einen klassischen Garantiefall handelte. Umso beeindruckender war für mich die Entscheidung von 4 OWLS, trotz fehlendem Garantieanspruch einen kostenlosen Austausch der Gläser vorzunehmen. Diese Kulanz zeigt eindeutig, dass Kundenzufriedenheit hier nicht nur ein Schlagwort ist, sondern tatsächlich gelebt wird.
Als zusätzliches Highlight lagen dem Rückversand sogar noch ein neues Etui sowie ein Reinigungstuch bei – eine kleine Geste mit großer Wirkung, die den ohnehin schon sehr positiven Eindruck nochmals unterstreicht.
Zusammenfassend kann ich sagen:
• Extrem freundlicher und kompetenter Support
• Schnelle, reibungslose und transparente Abwicklung
• Kulante Lösung trotz fehlendem Garantieanspruch
• Zusätzliche Aufmerksamkeit in Form von Etui und Reinigungstuch
• Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und wertgeschätzt
Ein solcher Kundenservice ist heutzutage leider selten geworden. 4 OWLS hebt sich hier ganz klar positiv ab. Für mich war es definitiv die richtige Entscheidung, dort zu kaufen, und ich werde das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank an das gesamte 4‑OWLS‑Team für diesen großartigen Service – klare 5 von 5 Sternen!

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Toller Service und hervorragende Brille

Ich hatte bei meiner Bestellung leider eine etwas längere Wartezeit, weil der Hersteller Probleme hatte, das gewünschte Modell nachzuliefern. Allerdings wurde ich während der gesamten Zeit immer transparent über den aktuellen Status meiner Bestellung informiert.

Der Kundenservice war wirklich außergewöhnlich freundlich – sowohl per E-Mail als auch telefonisch. Als kleine Entschädigung habe ich sogar zusätzlich zur Brille und dem Etui noch einen Brillenreiniger kostenlos dazu bekommen, der normalerweise extra kostet.

Ich hatte außerdem gebeten, ob eine Lieferung noch vor dem Wochenende möglich wäre – und das Team hat Wort gehalten. Der Schriftverkehr war am Dienstag und am Samstag war die Brille bereits bei mir.

Die Qualität der Brille ist wirklich hervorragend. Meine Augen tun nicht mehr weh wie bei meiner alten Brille, und ich kann problemlos 8–10 Stunden am PC arbeiten, ohne dass meine Augen tränen oder überreizt sind.

Ich werde dort definitiv wieder bestellen.

Liebe Grüße
Tibor – Österreich

28 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dauert viel zu lange, Sehstärke falsch, Rahmen hat schlechte Qualität und Premium Glas zerkratzt

Habe meine lang ersehnte Bestellung heute bekommen und habe mich gefreut. Leider hat dies nicht von Dauer angehalten weil ich leider feststellen musste das mein linkes Glas leider nicht die Sehstärke hat die ich angegeben hatte. Leider liegt auch kein Zettel dabei wo man einsehen kann welche Sehstärken beide Gläser haben. ( nachdem man die Sehstärken übermittelt nach der Bestellung sieht man nirgends ob es übermittelt wurde oder nicht) Da das noch nicht reicht ist der linke Bügel anscheinend auch defekt ( er knartzt total) und obendrauf ist das rechte (premium) Glas auch noch zerkratzt ohne das ich die Brille angefasst habe. Das einzige was gut gelaufen ist bei meiner Bestellung sind die Entschuldigungen die ich aufgrund der langen Lieferzeit erhalten habe.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Bufframe Black Pro Gaming

Hatte mir August 2025 die Bufframe Black Pro Gaming in Sehstärke bestellt.
Der Kontakt war sehr freundlich, auch die Sehstärke wurde hervoragend übernommen.
Habe seit der Benutzung der Brille weder Kopf- noch Nackenschmerzen. Auch der Blaulichtfilter ist bemerkbar.
Daher her kann ich 4OWLS sehr empfehlen wer eine GamingBrille in Sehstärke braucht.

Negativ ist nur bei meiner Brille,das die Schrauben der Bügel sich jetzt immer lösen und ich sie täglich nachziehen muss. Da hätte ich mir eine bessere Qualität gewünscht.

14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top Produkt! Absolute Empfehlung

Top Produkt! Immer wieder gerne! Nachdem mir die kleinere Größe doch zu klein war, konnte ich sie problemlos gegen die größere Variante tauschen. Da ich aus Österreich bestelle, habe ich den Rückversand übernommen – das war aber eindeutig auf der Homepage vermerkt, also gab es keine versteckten Kosten. Ich bin super zufrieden: Meine Augen haben sich ab Tag 1 viel entspannter angefühlt, kein Brennen mehr und keine Rötungen. Da ich derzeit in der Prüfungsphase teilweise über 12 Stunden am PC sitze, ist die Brille ein absolutes Upgrade für mich – und modisch noch dazu! 4OWLS bietet ein top Produkt und top Service. Daher 5 Sterne! Danke!

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bufframe Black

Ich hatte eine Brille in Large bestellt, musste aber feststellen, dass sie zu gross ist. Eine kurze Email an den Support später wurde mir ein Tauch angeboten. Gratis Retourelabel und los gings! Ich will meine Bildschirmbrille nicht mehr missen. In den 3 Tagen ohne hab ich den Unterschied gemerkt! Nie wieder müde Augen! Danke!

26 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top Gaming-Brille – spürbare Entlastung für Augen & Kopf!

Ich war erst skeptisch, ob eine Gaming-Brille wirklich einen Unterschied macht – aber 4OWLs hat mich positiv überrascht.

Bereits nach den ersten Sessions habe ich gemerkt, wie viel entspannter meine Augen sind.
Weniger Trockenheit, deutlich weniger Anstrengung und sogar Kopfdruck beim langen Zocken war spürbar reduziert.

Was mir besonders gefällt:

✔ leichtes, angenehmes Gewicht
✔ drückt nicht – auch bei mehreren Stunden am PC
✔ gute Blaulichtfilterung, ohne dass Farben unnatürlich wirken
✔ moderne Optik – man sieht nicht aus, als hätte man Laborbrille auf 😄
✔ Verarbeitung wirkt wertig, ohne unnötigen Schnickschnack

Ich nutze sie nicht nur zum Gaming, sondern auch beim Arbeiten am Rechner und merke wirklich einen Unterschied im Fokus und der Belastung.

Für jeden, der lange am Monitor sitzt – ob zum Zocken, Arbeiten oder Streamen – ist sie eine echte Entlastung für Augen und Kopf.

5/5 ⭐ – klare Empfehlung für alle, die ihre Augen beim Gaming nicht vergessen wollen!

20 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sehr gute gamer Brille gekauft

Sehr gute gamer Brille gekauft, Man hat wirklich besseren Fokus man sieht deutlicher beim Spielen, wird natürlich alles ein bißchen gelber aber man gewöhnt sich schnell daran und ohne diese Brille will ich nicht mehr zocken. Sogar einschlafen hat sich verbessert

26 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top Kundenservice und starke Produktqualität

Ich habe bei 4OWLS eine Brille gekauft und bin von Anfang an positiv überrascht gewesen. Die Qualität des Produkts ist herausragend, die Materialien wirken sehr hochwertig und das Tragegefühl ist unglaublich angenehm.

Da mein erstes Modell nicht perfekt gepasst hat, hat das Team von 4OWLS sofort reagiert und mir einen unkomplizierten Austausch ermöglicht. Der Kundenservice ist wirklich außergewöhnlich: schnell, freundlich, professionell und absolut kundenorientiert. Ich habe direkt ein kostenloses Retourenlabel erhalten und der Umtausch wurde ohne jeglichen Aufwand für mich abgewickelt.

Man merkt deutlich, dass 4OWLS großen Wert auf Kundenzufriedenheit, hochwertige Performance-Brillen und ein rundum positives Einkaufserlebnis legt. So muss moderner Service aussehen.

Ich kann 4OWLS uneingeschränkt weiterempfehlen und werde definitiv wieder dort bestellen.

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Klasse Produkt und Mega Support

Ich bin durch Tik Tok auf diese Brille gestoßen und nach langem Überlegen habe ich mich entschlossen eine Brille Anfertigen zu lassen. Termin beim Optiker gemacht der alle Daten aufgenommen hat inkl. Augen Abstand usw. . Brille in den Warenkorb und alle Daten vom Optiker eingegeben " wirklich Idioten sicher und einfach " natürlich zum Schluss und aus Angst das man doch ein Fehler gemacht hat das Original Dokument von Optiker selber mit hochgeladen:) . Brille mit Extra Anfertigung kam nach grob 2 Wochen. Angegebene Dauer würde eingehalten. Als die Brille kam sofort getestet und festgestellt das sie sehr hochwertig wirkt und vor allem sehr sehr bequem ist. Ich sehe die Welt nun tatsächlich schärfer und deutlichrr als zu vor 😃 . Ich bin vom Produkt her selber sehr zu frieden und der Support ist auch wirklich top. Eine kurze E-Mail an die Info @ und keine 24std später eine schnelle und vor allem hilfreiche Antwort.

Ich kann die Firma nur empfehlen
Produkt 10/10
Support 10/10

Nachtrag: wir haben heut die erste Nachtfahrt auf der Autobahn und ich muss sagen Trotz des Kontrast Filters der alles etwas dunkler erscheinen lässt. Das Fahren bei Nacht ist dennoch mega angenehm.

18 novembre 2025
Non scritta su invito

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