4411 Recensioni 

599
TrustScore 2 su 5

2,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Wou mij parkeren op straat, klik op de app op een gratis ticket van 15 minuten. Blijkt dat mijn account ''blacklisted'' was.. wat ik trouwens niet wist. Uiteindelijk een boete gekregen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wat ging er niet mis ? Als ik mijn wachtwoord wil ingeven krijg ik de melding dat het ongeldig is omwille van een datalek, wellicht jaren geleden want ik gebruik 4411 zelden en het is me nog nooit g... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bij 4411 zou ik zeker geen betaal gegevens toevoegen wegens te onbetrouwbaar. Echter heb ik ook via overschrijving op een bepaald geen afschriften ontvangen, nog sms (een sms ter bevestiging van een n... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pure oplichting In december 2x geparkeerd Avenue Toison d’Or. Pas bij afrekening bij mijn Telefoon operator gezien dat er 2x 24,99 is afgegaan. Klacht ingediend bij 4411, zij beweren dat ik de app n... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Parcheggio

Scritti dall'azienda

Betaal mobiel je parking in meer dan 200 steden of koop een digitaal bus-, tram- en treinticket met de 4411-app! 4411 is de grootste parkeerapplicatie België en wordt gebruikt door meer dan 3,5 miljoen gebruikers. 🚙


Informazioni di contatto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

599 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 28% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,0

Tutte le recensioni

(599)

47 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Heel makkelijk in gebruik

Heel makkelijk in gebruik. Ook nadat ik van auto veranderd was. Even aanpassen. En gewoon weer parkeren.

17 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di 4411

Risposta di 4411

Beste Dick,

Bedankt voor de feedback en de perfecte score. Super!

Groeten,

Martijn,
4411-Team

Valutata 5 stelle su 5

Zeer handige app

Zeer handige app ! Nooit meer zoeken naar de parkeermeter, geen mintjes of bankkaart nodig. Nooit meer op voorhand inschatten hoe lang je zult parkeren. Super gemakkelijk en altijd correcte afrekening door 4411. Zeer aan te bevelen!

4 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di 4411

Risposta di 4411

Hi, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team

Valutata 1 stelle su 5

Downloaden van de app

Het downloaden van de app en registreren na 2 uur gestaakt. Er wordt geen 6 cijferige code verstuurd. Zelfs mijn gsm tweemaal opnieuw opgestart. Misschien zijn uw servers al te klein om al de data correct te kunnen behandelen?

29 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di 4411

Risposta di 4411

Beste,

Hiervoor kan je best contact opnemen met onze klantendienst. Dit kan via het contactformulier via onze website.

We kijken graag met je mee.

Groeten,

Martijn,

4411-Team

Valutata 1 stelle su 5

Parking tweemaal moeten betalen?

Parking werd betaald door provider, maar toch nog aanmaning tot betaling gekregen van 4411.
En nu?

22 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di 4411

Risposta di 4411

Beste,

Hiervoor kan je best contact opnemen met onze klantendienst. Dit kan via het contactformulier via onze website.

We kijken graag met je mee.

Groeten,

Martijn,

4411-Team

Valutata 1 stelle su 5

Nummerplaatherkenning niet compatibel met kortingsticket

De app herinnert je niet goed of de nummerplaat herkenning op staat of niet. Als je bij een bedrijf op bezoek gaat dan krijg je soms een kortingsticket voor de parking. Maar bij Q park is een kortingsticket niet compatibel met nummerplaatherkenning. Zo moest ik eens 18€ betalen voor een parkeersessie van enkele uren. Ik zet dus in het vervolg de nummerplaatherkenning af en werk terug met papier.

14 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di 4411

Risposta di 4411

Beste,

Hiervoor kan je best contact opnemen met onze klantendienst. Dit kan via het contactformulier via onze website.

We kijken graag met je mee.

Groeten,

Martijn,

4411-Team

Valutata 5 stelle su 5

Ineens ging de slagboom vanzelf omhoog

Ik ben al lang lid van 4411 en vind dat heel erg makkelijk. Onlangs ging ik naar de Lidl aan de Vaartkom en ineens ging de slagboom vanzelf open ! Ik vroeg aan de kassier van de winkel of ik geen ticket nodig had, maar die had het te druk. Met enige ongerustheid reed ik naar buiten, en ja hoor, de slagboom ging vanzelf open ! Oef ! Maar nu weet ik pas waarom, omdat 4411 deze parking nu ook in gebruik heeft. Ik voelde me bijzonder, alsof er iemand over me waakt !

9 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di 4411

Risposta di 4411

Hi, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team

Valutata 4 stelle su 5

Application simple d'utilisation

Application simple d'utilisation, Utile et très pratique, entendu que devoir payer une redevance de stationnement n'est pas agréable... Je me retiens de défendre ma position sur ce sujet 😡

8 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di 4411

Risposta di 4411

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Le 4411 doit suivre les règles de stationnement des villes. Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier ces coûts.

Cordialement,

Martijn,
4411-Team

Valutata 4 stelle su 5

Ik vind dit een gemakkelijke manier om…

Ik vind dit een gemakkelijke manier om parkeergeld te betalen: je betaalt juist wat je gebruikt.
Je kan ook opzoeken in welke zone je staat, zodat je je niet kan vergissen.
Minpunt is misschien dat je niet mag vergeten op je parkeersessie te beëindigen.
0.35€ per sms is ook tamelijk prijzig.

19 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di 4411

Risposta di 4411

Hi,

Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super!

Hou er aub rekening mee dat we de parkeergelden integraal doorstorten naar de steden en gemeenten. In ruil voor het onderhouden van de app en het lanceren van nieuwe features brengen we deze transactiekost in rekening.

Groeten,

Martijn, 4411-Team

Valutata 3 stelle su 5

App refuses credit cards before expiration

App refuses credit card that has been accepted over many years, because it expires in two months. Not only can I therefor not pay to park, my bank has not shared a new card yet (obviously because it has not expired yet and is perfectly working with other services) and thus I can't add new card details.

16 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di 4411

Risposta di 4411

Dear Jan,

Could you please contact us via the contact form on our website?

We'll take a look where it went wrong.

Kind regards,

Martijn,
4411-team

Valutata 2 stelle su 5

Om betrouwbaar over te komen moet het…

Om betrouwbaar over te komen moet het bedrijf onterecht geïnde parkeerkosten terug betalen. Wij hebben in deze parking Vaartkom op 18/11 l.l. €6 aangerekend gekregen na 55 minuten parkeertijd.Dit bedrag is ondanks reactie nog niet teruggestort. Het gaat om sessie 324755974.

18 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di 4411

Risposta di 4411

Beste Willy,

We zien dat je hiervoor contact hebt opgenomen met onze klantendienst en dat we je hier de correcte informatie hebben gegeven.

Groeten,

Martijn,
4411-Team

Valutata 4 stelle su 5

Het is ons een paar keer overkomen

Het is ons een paar keer overkomen, en ik weet zeker dat we niet de enigen zijn.
U vergeet de parkeerplaats te annuleren voordat u wegrijdt.
Waarom kunt u het GPS-systeem niet gebruiken om het parkeren automatisch te annuleren wanneer u wegrijdt van de parkeerplaats?

2 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di 4411

Risposta di 4411

Hi,

Bedankt voor je feedback.

Het systeem is zo ontworpen dat je enkel en alleen hoeft te denken aan het starten en stoppen van een parkeersessie.

Wat betreft het deactiveren via Geo-locatie, hiervoor is GEO bepaling niet precies genoeg en bestaat er een kans dat er onterecht sessies worden gestopt.

Groeten,

Martijn,

4411-Team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più