4411 Recensioni 

Beaucoup trop cher, et lorsqu’on demande un changement d’adresse sur la facture, personne n’est capable de quoique ce soit… service client totalement inefficace. Cherchez un autre système de paiement !

The customer service provided by 4411 is extremely poor, and their app is filled with numerous bugs.
As a result of these app errors leading to disconnections from the parking service, I've received two fines from the Brussels Police.
Additionally, they have billed me for 8 hours of parking, despite my providing evidence to the contrary.They continue to insist that their database is correct & I am lying. I have been proactively contacting you because I find this unfair that I am charged for a service which I haven’t used. Why would I spend so much time in writing mails and contacting you when I know I have been charged wrongly.
This experience with your service has left me profoundly disappointed, forced me to encourage my entire family to transition to a different parking app. It's disgraceful how 4411 deceive and show a lack of empathy towards their clients. Shame on you, 4411.

Gemakkelijk, betrouwbaar
Als de afspraak langer duurt moet je je geen zorgen maken over een boete want de sessie loopt door tot wanneer je die zelf stopt.

Pas content du système, non pas le 4411 en cause mais rien n'est prévu en cas d'oubli d'arrêter le compteur. Régulièrement je me retrouve avec de grosses factures à payer. On a pas toujours la tête dans son gsm. Dommage.

Heel gemakkelijk in gebruik.
zowel voor te parkeren als voor de tram en de bus.

Super dure transactie kosten.
Alles moet per SMS gaan en vragen ze telkens transactie kosten voor.
SMS-OPT-OUT is niet mogelijk ook al gebruik je de app en heb je een email.
persoon super on vriendelijk

De parkeerapp werkt prima, is heel handig. Maar je betaalt je blauw aan de transactiekosten!! Wanneer 3 korte parkeersessies € 2,09 kosten maar je totaal € 3,14 wordt aangerekend. Dat is erover. Daarom beslist deze app niet meer te gebruiken. Jammer

Il faut être informaticien pour pouvoir se servir de votre application ? Y a pas plus simple ?
Dommage !

Je recommande fortement, l'application est facile d'utilisation et le service client est à l'écoute.

Si vous avez besoin d'une application pour le parking choisissez 4411 ! Au top !

4411 ingesteld in de flitsmeister app. Werkte de 1ste keer prima. Op de 2de locatie in Delft kreeg ik een foutmelding in de app en dat de ontwikkelaar op de hoogte is gesteld. De flitsmeister app gaf aan dat er geen parkeersessie was gestart. Nu heb ik wel een bon voor 24h parkeren gekregen.

EDIT: Er is contact met mij opgenomen. De foutmelding is in de flitsmeister log gevonden. Geld is inmiddels terug gestort.

Super app, zeer gebruiksvriendelijk en als er iets fout loopt is de service ook super, je bent dan zeer snel geholpen. GEWOON EEN APP TO HAVE

Très réactif et très sympathique

Service client impeccable. J'ai posé une question et le problème a été résolu dans l'heure.

1.Op zondag 29/1 start ik een parkeeractie in Anderlecht maar vergeet mij na de voetbalwedstrijd af te melden en rij terug naar Mortsel. App 4411 blijft doorlopen en rekent daarvoor 98€ aan die men doorstort naar de gemeente Anderlecht, welke op hun beurt niet willen tussenkomen.

2. Op Zaterdag 10/2 start ik een parkeeractie in zone Mortsel MRT 3 duidt de app aan. Toch stak er een retributiebon van 25€ onder de ruitenwisser omdat dat plaats MRT 2. Dus 4411 stelt de verkeerde zone in.
Het resultaat is dat de brave parkeerder die gewoon wil betalen 123€ kwijt is omdat alle partijen elkaar met de vinger wijzen. En in beroep gaan kost waarschijnlijk nog meer.

Registreerde voor 4411 parking via Flitsmeister. Na de eerste parkeeraktie moest ik de credit-card betaling accorderen. Het bedrag werd afgeschreven maar mijn account werd geblokkeerd. Vele telefoontjes en klachten verder heb ik maar een andere partij gevonden.

Na een maand werd het bedrag nog een keer afgeschreven.

4411 stelde toen voor het bedrag als credit beschikbaar te stellen. Omdat mijn account nog steeds was geblokkeerd vroeg ik het terug te boeken en mijn account te verwijderen.

TOen stelde 4411 ineens dat ze het niet hadden ontvangen en dus niets terugbetaalden.

Onbetrouwbaar en liegend bedrijf.

In de mail zegt 4411 dat zij het bedrag niet hebben ontvangen maar mijn bank zegt dat zij het wel aan 4411 hebben betaald.

Triest dat dit bedrijf liegt over een tientje. Temeer omdat ze eerst toegaven het wel te hebben ontvangen.

4411 très facile. Enlève le stress du parking

Ik heb 4411 een keer gebruikt, en het liep al onmiddellijk mis. Ik parkeerde in Gent in parking Ledeberg en registreerde bij 4411. Bij het buitenrijden bleek dat deze parking niet via 4411 kon betaald worden, en moest ik alsnog vlug-vlug een parkeerticket gaan halen. Toch kreeg ik later nog een rekening van 4411. Sedertdien gebruik ik 4411 niet meer.

Bon. Excellent. Merci

Handig om te parkeren en parkings in en uit te rijden
Nooit meer betalen dan nodig

Onlangs parkeerde ik in Kortrijk, betaalde via de app, kreeg echter geen melding dat er kortparkeren was maar betaalde. Kreeg bijgevolg 2 boetes van 30 euro.