32conceptstore Recensioni 

Non ci metterò mai più piede.
Premetto che io e la mia famiglia siamo clienti da diverso tempo e anche quest'anno molti dei regali sotto l'albero li abbiamo appunto acquistati dal nuovo punto vendita di Santa Caterina mentre la maggior parte dal punto vendita di via Melo dove si sono comportanti malissimo. Innanzitutto, entrare e vedere le occhiate delle commesse che mandano dietro per dietro il "controllore" facendoti sentire una ladra, è un atteggiamento a dir poco offensivo. Mi è stato regalato un vaso Blogo Design, quando l'ho scartato mi sono resa immediatamente conto del fatto che fosse danneggiato, che può anche succedere, ma bisogna poi essere capaci di fornire assistenza post vendita alla clientela e non IGNORARE.
Quando ho comunicato a chi mi ha regalato il vaso, che lo avessi trovato rotto, mi è stato detto che la commessa lo prese dal magazzino ma ci mise molto tempo per tornare in cassa. Mi chiedo: se il vaso è stato preso dal magazzino, come mai era stato prezzato e staccato in malo modo il prezzo da sotto? Fra l'altro, specie in questo periodo, TUTTI i negozi, inseriscono all'interno del pacco lo scontrino regalo, qui non è stato fatto neanche questo.
Ho scritto su WhatsApp, sulla pagina Instagram, ma nessuno si è degnato di rispondere. Poi non vi lamentate se la gente preferisce acquistare online.
Meno stories e più customer care.

CONSEGNA NEI TEMPI

La velocità nell spedizione e la precisione

Serietà e professionalità riscontrate nelle persone con cui ho interagito.
Gli imballi per la spedizione ineccepibili.

rapidità della consegna e prodotto bellissimo

Super gentili e servizio eccellente. Spedizione veloce e pacco preparato con cura! Complimenti

Ottima comunicazione. Spedizione veloce e oggetto conforme alla descrizione. Bravi!

Avendo deciso quest'anno di realizzare un villaggio natalizio mi sono buttata nel finora per me sconosciuto mondo dei negozi che vendono tutto il necessario per crearne uno. Mi sono quindi imbattuta nel 32 concept store, che ha senza ombra di dubbio per gli articoli Lemax i prezzi più competitivi, e, abbandonando la mia comfort zone dei grandi e-commerce, ho acquistato un po' di pezzi, con l'idea di arricchire il mio villaggio con il tempo. Ebbene il pacco è arrivato scrupolosamente imballato il giorno dopo!!! 🤩 All'interno dello scatolone, riempito di spessa carta da imballaggio per proteggere gli oggetti (alcuni dei quali sono in porcellana), tutto era in perfette condizioni. Esperienza quindi positivissima, e non vedo l'ora di tornare ad acquistare 🤎. Non posso che straconsigliare questo negozio!

Tutto perfetto, merce ok, venditore cortese e professionale, spedizione velocissima, grazie ancora

Super veloci nella spedizione

Assistenza sugli articoli ordinati veramente top

Transazione semplice d spedizione velocissima

Ottimo venditore

Sono entrto in questo negozio perchè attendevo l'apertura di un'altro cui dovevo fare compre.
Che bella scoperta!!!
Ho esposto le mie perplessità, ho ottenuto certezze. Ho chiesto di acquistare inchiostro per stilo e fare delle prove, mi ha proposto di fare prima le prove e poi di acquistare.
Mi ha con enfasi fatto vedere i suoi articoli, dai più comuni ai più ricercati.
E' un professionista del settore, a Bari hanno chiuso in parecchi, quindi mi sono fidato oggi.
Ricorrerò domani alla sua gentilezza e preparazione per i miei acquisti anche di oggettistica.

Venditore furbetto molto scorretto lo sconsiglio assolutamente ho comprato 2 giostre lemax THE GRAND
CAROUSEL, WITH
4.5VADAPTO
R (EU) 84349-
EU
THE GIANT
WHEEL, WITH 4.5V
ADAPTOR
94482-EU
Scontate €120 le 2 giostrine dopo una settimana mi manda il rimborso dicendomi che non c’era disponibilità. che nel suo sito sono in vendita senza più lo sconto questo venditore ve lo sconsiglio venditore furbetto e imbroglione di poca serietà

Venditore serio, affidabile e disponibile! Sconti fantastici! Ottimo!

Puntuali e precisi. Qualche imprecisione sulla merce che non è stato possibile chiarire.