Na installatie app gaf deze aan dat hij was gelocked, omdat er nog een betaling zou moeten plaatsvinden. Dit was niet het geval. 2 keer voor moeten bellen. Klantenservice is geautomatiseerd systeem,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I recently rented a 1Box storage unit in Heerlen. I experienced a problem. The staff went out of their way to help mme resolve it. Highly appreciated excellent customer service. Michael
L'azienda ha risposto
Bereikbaarheid van klantenservice, een echt persoon, dus geen AI, die ook echt kan helpen, is prima voor elkaar!
L'azienda ha risposto
Bij het voor de eerste keer in gebruik nemen van de BOX weigerde de toegang. Uiteindelijk na een half uur lukte het middels de klantenservice/hulplijn alsnog toegang te verkrijgen. Je mist in z... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
1BOX Self Storage biedt opslagmogelijkheden voor zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een paar dozen kwijt wilt of je hele inboedel, bij ons zit je goed. Je spullen staan veilig, schoon en zijn iedere dag makkelijk bereikbaar. Je kiest zelf hoeveel ruimte je nodig hebt – groot of klein.
Informazioni di contatto
Beersdalweg 108, 6412 PE, Heerlen, Limburg, Paesi Bassi
- 045-8510176
Sla jouw spullen veilig op bij 1BOX
4,2
Molto buono
15 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
vriendelijk en behulpzaam personeel
vriendelijk en behulpzaam personeel. mooie en goed bereikbare Box
24 settembre 2026
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je review! We vinden het fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je onze opslagruimte mooi en goed bereikbaar vindt.
Na installatie app gaf deze aan dat hij…
Na installatie app gaf deze aan dat hij was gelocked, omdat er nog een betaling zou moeten plaatsvinden. Dit was niet het geval. 2 keer voor moeten bellen.
Klantenservice is geautomatiseerd systeem, werkt niet goed
5 settembre 2026
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak. We nemen je opmerkingen over de app en klantenservice mee om dit te verbeteren.
klantenservice
Bereikbaarheid van klantenservice, een echt persoon, dus geen AI, die ook echt kan helpen, is prima voor elkaar!
13 settembre 2026
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Goede service en vriendelijk personeel.
5 settembre 2026
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je review!
I recently rented a 1Box storage unit…
I recently rented a 1Box storage unit in Heerlen.
I experienced a problem. The staff went out of their way to help mme resolve it.
Highly appreciated excellent customer service.
Michael
2 settembre 2026
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Thank you for your review!
We hadden op korte termijn een ruimte…
We hadden op korte termijn een ruimte nodig. Prijs kwaliteit was dit het beste. Snelle reactie.
27 luglio 2026
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Fijn om te horen dat je blij bent met onze oplossing. Bedankt voor je review!
Excellent Storage Unit Company
Really easy to arrange a storage unit, set-up account and then take over and access unit. Customer service people extremely helpful and responsive
20 maggio 2026
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that arranging your storage unit, setting up your account, and accessing your unit was a smooth experience. It's especially great to know our customer service team was helpful and responsive throughout the process. We appreciate your trust in 1BOX and look forward to continuing to serve you.
100% profesjonalnie
12 febbraio 2026
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voro je review! :-)
Goede Customer Service
Goede Customer Service; wij werden steeds teruggebeld en gemaild bij al onze vragen.
11 ottobre 2025
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Natuurlijk, we helpen je graag :-) Bedankt voor je review!
Zo makkelijk te doen allemaal, huur periode bepalen en grootte van de box, contract tekenen en je kunt dezelfde dag de box die keurig schoon en netjes is gebruiken.
Zo makkelijk te doen allemaal, je zoekt je box uit, bepaald
22 ottobre 2025
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je review, Jeanette!
Fast, correct, professional
Fast, flexible booking. Easy-to-use app. Clean, professional storage with good accessibility.
26 agosto 2025
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Thank you for your review!
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedank voor je review!
Toegang weigerde bij eerste gebruik …
Bij het voor de eerste keer in gebruik nemen van de BOX weigerde de toegang.
Uiteindelijk na een half uur lukte het middels de klantenservice/hulplijn alsnog toegang te verkrijgen.
Je mist in zo'n geval toch wel iemand die live aanwezig is op de locatie.
Het was overigens niet echt duidelijk waar het aan lag, het lag in iedere geval wel aan/in het systeem en niet aan ons.
Hopelijk gaat het de volgende keer soepeler, want je bent toch echt wel onthand als je daar staat met de verhuizers die dan ook geen kant op kunnen!
24 giugno 2025
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Vervelend dat het de eerste keer misging. Gelukkig hebben we je op afstand kunnen helpen en werkt het nu goed!
Makkelijk, veilig en fijn service en communicatie
De opslag was binnen een dag geregeld. Er werd meegedacht over welke afmeting nodig was. Ik had toegang wanneer het nodig was door de app, en de app was makkelijk in gebruik. Nadat ik de opslag niet meer nodig had, en leeg had gehaald, was het ontzettend makkelijk om de huur op te zeggen en ik heb netjes de borg en resterende huur teruggeboekt gekregen, met een duidelijke afrekening. Heel erg prettig om mijn spullen met een gerust hart te kunnen opslaan voor de tijd dat dat nodig was. Aanrader, ik ben er erg tevreden over.
10 luglio 2025
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je uitgebreide review, Dee! Goed om te horen dat je blij bent met onze service. Mocht je in de toekomst weer opslagruimte nodig hebben dan helpen we je graag. Groet, team 1BOX
Super klantenservice
Super klantenservice, zeer schone veilige opslag units. Een aanrader!!
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor het delen van je ervaring met 1BOX, Angelica!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.