1610istanbul Recensioni 19

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Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

16.10 Istanbul—an Istanbul-inspired jewelry brand—proudly embraces the enchanting heritage of the legendary Voyage de l'Orient Express, a journey from Istanbul to London that bridges the cultural treasures of the past with contemporary design. Drawing inspiration from this one-of-a-kind experience, the brand meticulously crafts handmade jewelry infused with the soul of the Grand Bazaar, offering an exclusive and refined jewelry experience. Each piece is thoughtfully designed, with limited-edition collections that seamlessly blend the mastery and elegance of the Grand Bazaar with modern artistry. Representing the pinnacle of craftsmanship and quality, 16.10 Istanbul continues to inspire jewelry enthusiasts with its distinctive and timeless creations.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

19 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 3 stelle su 5

Ortalama

Birden fazla ürün sipariş vermiştim. Küpelerim bazıları görselde uyum sağlamıyordu. Bu yüzden bazıları beklentimin altında kaldı. İade de yapılmıyor. Ek olarak oldukça geç kargoya verildi ürünler, imalat yapılıyor sonrasında kargoya veriliyor ürünler hazır bulundurulmuyor sanırım.

27 marzo 2026
Valutata 3 stelle su 5

Ürün kolda sabit durmuyor

Ürün devamlı dönüyor, taşlar üstte görünmüyor. Sanki kolumda taşlı değil de metal bilezik var gibi duruyor. Ayrıca ürünü indirimde satın alan ilk kişi olmama rağmen mağaza teslimatı 1 haftadan fazla sürdü.. hazır olmayan ürün satıldığını düşünüyorum. Taşları gözüktüğünde ise çok güzel parlıyor, umarım sitede yazıldığı gibi taşları gerçekten italyadan getirilmiş swarovskilerdir.

5 marzo 2026
Logo di 1610istanbul

Risposta di 1610istanbul

Merhaba Deniz Hanım,

Bilekliği sizin bileğinize göre ayarlamasını yapabiliriz böylelikle bahsettiğiniz sorun çözülmüş olur. Ayrıca indirim dönemi mağazada da geçerli olduğundan mağazamız da epey yoğun olmaktadır ve bu sebepten tahmin edersiniz ki öngörülemeyen gecikmeler yaşanmış olabilir.

Sevgiler,

Valutata 1 stelle su 5

Because of delivery company

Because of delivery company, my package went to wrong address. And i paid two times delivery cost in order to get my package. it was exhausting and unnecessary expensive.

30 gennaio 2026
Logo di 1610istanbul

Risposta di 1610istanbul

Merhaba Azime Hanım,

Kargo süreçlerinde operasyonel müdahalemiz maalesef olamamaktadır. Yaşadığınız sorun için üzgünüz, geri dönüşünüz çalıştığımız kargo firmamıza iletilecektir

Valutata 5 stelle su 5

Mükemmel Müşteri Deneyimi

E-posta ile sorularıma çok hızlı yanıt verdiler. Yüzük bedenimi yanlış sipariş etmişim, kolaylıkla değiştirdiler. Olmazsa atölyeye gönderip özel ölçü yapılabileceğini söylediler. Kendilerine nazik yaklaşımları için çok teşekkür ediyorum

3 luglio 2025

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