123afstandsbediening Recensioni 

587
•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Heb een redelijk onbekend merk tv. De universele afstandsbediening van de Action werkte niet op mijn tv. Na googlen had alleen dit bedrijf de afstandbediening van mijn tv beschikbaar. Zo fijn! 2 dagen... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Nou een goede ervaring vind ik wel meevallen Het is wel dezelfde afstandsbediening uiterlijk maar een imitatiemodel waardoor er geen verlichting in zit op de toetsen dan vind ik hem eigenlijk te d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik was eerst een beetje sceptisch over 123 omdat ik een verkeerde afstand bediening kreeg opgestuurd. Per mail aangegeven en keurig een retour adres met barcode gekregen. Maar nadat ik het terug... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Een AB voor mijn Samsung Frame TV voor de helft van origineel (25 ipv 50) Aanvankelijk alleen infrarood, maar na koppelen via duidelijke instructie ook RF, dus richten niet nodig. Werkt goed, maar k... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

587 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 61% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(587)

179 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

De annulering is gelukkig tijdig…

De annulering is gelukkig tijdig verwerkt bedankt hiervoor.

Toekomstige klanten zouden het zeer waarderen als u voortaan telefonisch bereikbaar bent of sneller kunnen bereiken op een andere manier, voor zaken die echt niet 24 uur alleen per mail kunnen wachten op werkdagen. Dat scheelt enige frustratie.

Goede zaken verder gewenst uiteraard

23 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede afstandsbediening en goede…

Goede afstandsbediening en goede klanten service, gemaild omdat ik niet wist dat de afstandsbediening bediening gekoppeld moest worden aan de tv en werd vriendelijk geholpen. Nu werkt het net als het origineel

10 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden over service

De afstandsbediening bleek toch niet geschikt voor mijn apparaat. Dit gemeld. Alles goed opgelost: retourlabel ontvangen, geld teruggestort. Zeer tevreden over service.

27 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Geen contact meer gekregen

Ik heb een afstandsbediening ontvangen die imitatie bleek. En dat terwijl toch een bedrag van €50 betaald is. Minimale afwijkingen op de productsticker (leestekens iets verschoven ten opzichte van het origineel) en ontbrekende functies op de afstandsbediening en tv horen hierbij.
Keurig mijn geld terug gekregen na retourneren.
Maar omdat het een verzekeringskwestie is, zochten wij nog contact met het bedrijf voor een factuur met een negatief bedrag. Als bewijs dat wij het product uiteindelijk geretourneerd hebben: nul komma nul contact.
3 mails en opnieuw invullen van het webformulier heeft niet geholpen.
Nu dus elders een afstandsbediening gekocht voor €90, maar verzekering kan hier niks mee natuurlijk. Toedeloe naar het verschilbedrag van €40.. Bedankt 123afstandsbediening.nl!

Bewerkte review: de dag na deze review heb ik een reactie gekregen op een eerder verzonden mail. Ik heb alsnog een creditnota ontvangen.
Mijn 1 ster wordt een 2 ster. Er is communicatie en de wil is er, maar het gevoel blijft dat dit komt door de review.

3 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di 123afstandsbediening

Risposta di 123afstandsbediening

Beste Marthijn,

Vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft gekregen dat wij pas naar aanleiding van uw review hebben gereageerd. Dat is echt niet het geval geweest. Uw eerdere verzoek om een creditnota heeft ons helaas niet bereikt. Zodra wij hiervan op de hoogte waren, hebben we deze direct voor u opgesteld en toegestuurd 9-8-2026.

Bij uw melding over de afstandsbediening hebben we eerst geprobeerd het probleem samen op te lossen. Toen dat niet lukte, kon de afstandsbediening retour en heeft u het volledige aankoopbedrag teruggekregen.

We begrijpen uw opmerking dat het achteraf prettiger was geweest als we meteen een vervangend exemplaar hadden aangeboden. Dat is goede feedback en nemen we zeker mee.

Fijn dat de creditnota inmiddels is ontvangen en u alles met de verzekering kunt afronden. Excuses voor de miscommunicatie en het ongemak.

Met vriendelijke groet,

123Afstandsbediening.nl

Valutata 5 stelle su 5

Goed geholpen

Helaas een product moeten retourneren. Daarbij wel goed geholpen door de klantenservice mbt status terugbetaling.

27 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Goed pruduct

Uiteraard gezocht voor bep. type televisie.
Afstandbediening werkt uitstekend.
Levering was ook snel.

23 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters

Ik heb op 12-07-2026 een airco afstandsbediening besteld van het merk tristar . Tot mijn verbazing kreeg ik een universele afstand bediening binnen die niet reageerde op de airco. 15 -07 mail gestuurd geen antwoord 16-07 geen antwoord 20 -07 geen antwoord gebeld deze tel nr :is niet meer ingebruik voor mij zijn het oplichters geld beuren en niks meer van je laten horen.

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende service

Bij levering ontbrak één product, na mailcontact werd alles tip top afgehandeld. Het mailcontact verliep vlot en zeer klantvriendelijk.

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Blij mee !

Omdat alles goed is gegaan , het duurde even alvorens we echt contact hadden . Daarom zonder advies besteld , gelukkig bleek het latere advies , mijn keuze. De bestelling kwam vlot binnen en werkt gelukkig ook voor een oude airco 👍🏻 ik ben er blij mee ! Goedkoop opgelost 👍🏻

28 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unprofessional

Order made Sunday, 3 days after none informations, no contact, no data. No phone available, not responding emails. Unprofessional, highly not recommended 😑
Order : 471854

24 giugno 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più