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Valutata 5 stelle su 5

Ich habe mir über 121doc Medikamente bestellt und innerhalb kurzer Zeit einen Rückruf erhalten. Nach diesem Rückruf dauerte es genau einen Tag und ich hatte meine Medikamente vor 12:00 Uhr mittag... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Im Antwortmail meiner Bestellung werden immer alle bisherigen Bestellungen angeführt. Ich ersuche aus Datenschutzgründen dies zu unterlassen bzw. sie zu löschen.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Meine Bewertung kann ich wie oben nur mit 5 Sterne belohnen! Zuverlässigkeit, Rasche und problemlose Abwicklung. Es wird offensichtlich viel Wert darauf gelegt, dass der Kunde gut aufgeklärt wi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia

Informazioni fornite da varie fonti esterne

121doc ist die führende Online Klinik, die Ihnen Behandlungsmöglichkeiten und Medikamente mittels Online Rezept per Ferndiagnose durch einen Arzt online anbietet. Wir arbeiten mit registrierten Ärzten und lizensierten Apotheken aus der EU zusammen und verschicken ausschließlich originale Medikamente führender Hersteller.


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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

166 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 3 stelle su 5

Zusendung per UPS mühsam!

Im Antwortmail meiner Bestellung werden immer alle bisherigen Bestellungen angeführt. Ich ersuche aus Datenschutzgründen dies zu unterlassen bzw. sie zu löschen.

22 giugno 2015
Non scritta su invito
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Risposta di 121doc.at

Guten Tag. Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und den Hinweis. Für gewöhnlich enthält lediglich die Bestellbestätigung eine kurze Zusammenfassung Ihrer aktuellen Bestellung. Der weitere E-Mail-Verkehr enthält, zur korrekten Zuordnung, lediglich die Bestellnummer in der Betreffzeile. Entsprechend möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall ist. Würden Sie sich mit uns in Kontakt setzen, damit wir ermitteln können woran das Problem liegt und dieses zu beheben? Natürlich möchten wir Diskretion immer gewährleisten und werden uns bemühen, dem auf den Grund zu gehen. MfG, Ihr 121doc-Team

Valutata 2 stelle su 5

Bestellung nicht angekommen

Die Bestellung ist bei mir nicht angekommen, aber die Rechnung wurde schon geschickt!!
Habe telefonisch Kontakt aufgenommen aber bis jetzt noch immer keinen Rückruf bekommen!

9 marzo 2015
Non scritta su invito
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Risposta di 121doc.at

Sehr geehrter Herr Gillmayr,

wir freuen uns, dass Ihr Medikament erfolgreich zugestellt werden konnte. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten der ersten Lieferung und bedanken uns für Ihr aufgebrachtes Vertrauen in unseren Service.

Ihr Kundenservice von 121doc.at

Valutata 5 stelle su 5

Top 1

Sehr zufrieden - rasche Lieferung - alles bestens - gerne wieder.

21 febbraio 2015
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

UPS Lieferung ist eine einzige Katastrophe, hat mich 3 Tage gekostet

UPS hat vergebliche Zustellung behauptet, war immer zu Hause,
die waren zu faul um in den 4. Stock zu gehen,keine telefonische Kommunikation möglich, ein riesiger Nachteil!!!!!!!!!

1 febbraio 2015
Non scritta su invito
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Risposta di 121doc.at

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns, dass wir das Problem mit UPS telefonisch klären konnten. Das Medikament konnte dann erfolgreich zugestellt werden. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten der ersten Lieferung und bedanken uns für Ihr aufgebrachtes Vertrauen in unseren Service.

Ihr Kundenservice von 121doc.at

Valutata 4 stelle su 5

Rasch und zuverlässig.

Die Bestellung geht sehr einfach, vor allem ohne Vorauskasse. Auch die Lieferung erfolgt prompt. Leider kam es schon zum zweiten Mal zu einen Zustellversuch durch UPS, obwohl ich bei der Bestellung angeführt habe mir die Lieferung selbst vom UPS Costumer Center abzuholen, dies jedoch nicht bis zum Zusteller durchgedrungen ist. Vielleicht könnte man das exakter handhaben. Ansonsten sehr zufrieden.

6 ottobre 2014
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top!

Also besser und rascher geht's wirklich nicht mehr. Am Montag bestellt und am nächsten Tag die UPS Lieferung ins Haus!. Ich kann 121doc nur weiterempfehlen!

2 ottobre 2014
Non scritta su invito

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