Chi scrive più recensioni a 1 e 5 stelle su Trustpilot?

Abbiamo scavato all'interno delle nostre recensioni per scoprire chi è maggiormente attivo su Trustpilot ed estrapolare così i nomi più ricorrenti tra gli utenti che sulla nostra piattaforma condividono brillanti storie a cinque stelle e pungenti critiche a una stella nelle loro recensioni. 

In questo articolo, abbiamo raccolto i nomi dei primi 15 consumatori che lasciano più recensioni a 1 e 5 stelle su Trustpilot negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Italia. Si tratta di utenti molto attivi, pronti a celebrare esperienze fantastiche, ma che non si tirano indietro nel sottolineare anche gli aspetti negativi. I loro feedback sinceri aiutano il resto dei consumatori a prendere decisioni più consapevoli e le aziende a ottenere una visione più chiara di cosa funziona e cosa invece andrebbe migliorato. 

Nello Stivale, gli utenti di nome Marco sono quelli che in generale hanno lasciato il maggior numero di recensioni a 1 stella su Trustpilot, con i nomi Andrea, Francesco, Luca e Giuseppe che completano la top 5. Dando un'occhiata alle categorie di business presenti su Trustpilot, gli utenti di nome Marco sono stati anche quelli che hanno scritto il maggior numero di recensioni a 1 stella nelle categorie Servizi per le imprese, Casa e giardino, Finanza e assicurazioni e Shopping e moda. Gli utenti di nome Andrea, invece, hanno contribuito con il maggior numero di recensioni a 1 stella nella categoria Elettronica e tecnologia.

1. Marco

2. Andrea

3. Francesco

4. Luca

5. Giuseppe

6. Antonio

7. Alessandro

8. Paolo

9. Roberto

10. Stefano

11. Fabio

12. Giovanni

13. Francesca

14. Laura

15. Anna

Anche per quanto riguarda le recensioni a 5 stelle in generale, gli utenti di nome Marco, Andrea e Francesco occupano le prime 3 posizioni in classifica, mentre Luca (che era in 4° posizione per le recensioni a 1 stella) scende al 7° posto. Giuseppe è il nome degli utenti che hanno lasciato il maggior numero di recensioni a 5 stelle nella categoria Finanza e assicurazioni, mentre gli utenti di nome Marco hanno scritto il maggior numero di recensioni a 5 stelle in Servizi per le imprese, Elettronica e tecnologia, Casa e giardino e Shopping e moda.

1. Marco

2. Andrea

3. Francesco

4. Giuseppe

5. Alessandro

6. Roberto

7. Luca

8. Antonio

9. Stefano

10. Paolo

11. Giovanni

12. Fabio

13. Francesca

14. Massimo

15. Laura

Letture consigliate: Come le aziende usano le recensioni per migliorarsi

Gli autori di recensioni a 1 stella più attivi nel Regno Unito

Per quanto riguarda il Regno Unito, sono gli utenti di nome David a occupare il primo posto per aver scritto il maggior numero di recensioni sia a 1 che a 5 stelle. I nomi Paul, John, Chris e Mark occupano il resto delle prime 5 posizioni in entrambe le classifiche, con una leggera differenza nell'ordine. Gettando uno sguardo a categorie più specifiche, il nome David è risultato nuovamente il primo per recensioni a 1 stella in Elettronica e tecnologia, Casa e giardino e Finanza e assicurazioni. Le utenti di nome Sarah hanno invece lasciato il maggior numero di recensioni a 1 stella nelle categorie Estetica e benessere e Shopping e moda.

1. David

2. Paul

3. John

4. Chris

5. Mark

6. James

7. Sarah

8. Steve

9. Michael

10. Andrew

11. Peter

12. Richard

13. Sam

14. Emma

15. Alex
    

Come abbiamo visto nel paragrafo precedente, i primi cinque nomi in questa classifica dipingono un'immagine simile a quella riguardante le recensioni a 1 stella (cosa abbastanza comprensibile, data la popolarità di questi nomi nel Regno Unito). Le posizioni comprese tra la 6° e la 15° presentano invece qualche differenza, coi nomi Susan, Karen e Julie che fanno la loro comparsa, mentre i nomi Alex ed Emma, che occupavano rispettivamente la 14° e 15° posizione nella classifica di recensioni a 1 stella, non figurano nella top 15 delle recensioni a 5 stelle. Andando poi alle categorie specifiche, il maggior numero di recensioni a 5 stelle in Estetica e benessere è stato scritto da utenti di nome Sarah, David e Karen; Sarah e David sono anche i nomi di coloro che hanno lasciato il maggior numero di recensioni a 5 stelle nella categoria Shopping e moda, insieme agli utenti di nome Paul.

1. David

2. John

3. Paul

4. Mark

5. Chris

6. Sarah

7. Michael

8. Peter

9. James

10. Andrew

11. Richard

12. Susan

13. Karen

14. Steve

15. Julie
    

Andando infine agli Stati Uniti, il nome John è senza dubbio quello più ricorrente tra gli autori di recensioni a 1 stella; seguono David, Michael, Chris e James, che occupano rispettivamente la seconda, terza, quarta e quinta posizione in classifica. Anche prendendo in considerazione alcune delle categorie aziendali presenti su Trustpilot, il nome John risulta al primo posto per recensioni negative lasciate ad aziende nelle categorie Servizi per le imprese, Elettronica e tecnologia, Shopping e moda e Finanza e assicurazioni. Lisa, invece, risulta essere il nome di coloro che hanno lasciato il maggior numero di recensioni a 1 stella nella categoria Estetica e benessere. 

1. John

2. David

3. Michael

4. Chris

5. James

6. Mike

7. Mark

8. Robert

9. Alex

10. Paul

11. Lisa

12. Sarah

13. Steve

14. Sam

15. Daniel

Oltre a lasciare il maggior numero di recensioni a 1 stella, gli utenti di nome John occupano anche il primo posto per aver postato il maggior numero di recensioni a 5 stelle negli Stati Uniti. Anche la seconda e la terza posizione in classifica sono occupate dai medesimi nomi David e Michael dell'elenco precedente (cosa che anche in questo caso ha senso, trattandosi di nomi molto gettonati negli Stati Uniti). Il nome Chris, che era in quarta posizione nella lista delle recensioni a 1 stella, scende all'11° posto per le recensioni a 5 stelle. Mary, Linda, Susan e Karen, che non erano presenti nella classifica delle recensioni a 1 stella, figurano invece nella top 15 delle recensioni a 5 stelle. Le utenti di nome Lisa sono quelle ad aver lasciato anche il maggior numero di recensioni a 5 stelle nella categoria Estetica e benessere, mentre Michael è al primo posto tra i nomi di utenti che hanno lasciato il maggior numero di recensioni a 5 stelle nella categoria Finanza e assicurazioni.

1. John

2. David

3. Michael

4. Robert

5. James

6. Mary

7. Linda

8. Mark

9. Richard

10. Susan

11. Chris

12. Lisa

13. Karen

14. William

15. Mike

Proprio come tutti questi autori di recensioni, anche tu puoi far sentire la tua voce condividendo le tue esperienze col resto dei consumatori e dando il tuo feedback sincero alle aziende con cui hai avuto a che fare. Registrati subito e crea il tuo account gratuito! Aiuterai i business a capire cosa ti sta maggiormente a cuore e altri consumatori come te a trovare brand di cui possono fidarsi. 

Trustpilot è una piattaforma di recensioni aperta a tutti. Le aziende e le pagine dei profili a cui si fa riferimento in questo articolo sono fornite solo a scopo informativo e non sono raccomandate, supportate o rappresentative delle opinioni di Trustpilot. I profili Trustpilot menzionati in questo articolo sono tenuti a rispettarne le linee guida, ma non sono stati analizzati per verificarne la conformità.