De winkel dame gaf hele duidelijke uitleg welk koffer voor welke soort reizen toepasselijk was. Ook het verschil tussen de verschillende soorten koffers werd goed uitgelegd evenals de maat van de k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Artikel snel en op tijd geleverd! Mooi ingepakt als kado Je kunt bij bestellingen die opgehaald worden in de winkel, in de winkel betalen (dus hoeft niet van te voren online). Gewoon goed en netjes... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Efficiënte voorbereiding van het pakket. Met betrekking tot de levering : dit kan verbeterd worden. Geen enkele communicatie vanuit de transportfirma tijdens het traject tussen Nederland en Luxemb... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vandaag naar Van Os Tassen en Koffers in Rotterdam Centrum geweest om een nieuwe Longchamp tas te kopen. Bij binnenkomst werden we gelijk vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Bij het afreken... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di borse e valigie
- Negozio di borsette
- Pelletteria
- Servizio di riparazione articoli in pelle
- Servizio di riparazione valigie
- Negozio di valigie
Informazioni su Van Os Tassen en Koffers
Scritti dall'azienda
Van Os Tassen en Koffers is al meer dan 90 jaar een vertrouwde naam op het gebied van reisbagage, lederwaren en accessoires. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan kwaliteit, service en persoonlijk contact. Als familiebedrijf staan wij dicht bij onze klanten, met oprechte aandacht, vakmanschap en een passie voor mooie, functionele producten.
Of je nu een stevige koffer zoekt voor een verre reis, een stijlvolle werktas voor dagelijks gebruik, een praktische rugzak voor school of een tas die je elke dag meeneemt, bij Van Os tassen en koffers vind je altijd een oplossing die bij je past.
Wat ons écht uniek maakt, is de combinatie van een zorgvuldig samengesteld assortiment met bekende A-merken én een persoonlijke benadering. Wij luisteren naar jouw wensen, denken mee en geven eerlijk advies. Onze medewerkers zijn ervaren, vriendelijk en staan altijd klaar om te helpen.
Met 29 fysieke winkels én een overzichtelijke online webshop blijven we vernieuwen en inspelen op de laatste trends. Je kunt bij ons rekenen op snelle levering, uitstekende klantenservice en eerlijke garantievoorwaarden.
Bij Van Os Tassen en Koffers ben je geen klantnummer, maar een persoon. Dat verschil voel je, en dat is waar wij elke dag voor gaan.
Betrouwbaar & professioneel
Scritti dall'azienda
- We staan elke dag voor je klaar met oprechte aandacht
- We vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Daarom nemen we de tijd om met respect, duidelijkheid en vriendelijkheid te helpen, bij elke vraag of situatie.
Zorgeloos online bestellen en laten bezorgen
Gratis verzending vanaf €44,95 of afhalen in één van onze 29 winkels
Bij bestellingen vanaf €44,95 profiteer je van gratis verzending. Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in één van onze 29 winkels, zo kies je wat het beste bij jou past.
Informazioni di contatto
Curieweg 21-25, 2408BZ, Alphen aan den Rijn, Paesi Bassi
- 0172-447517
- info@vanostassenenkoffers.nl
- www.vanostassenenkoffers.nl
Jouw volgende reis begint bij Van Os! ✈️
4,7
Eccellente
811 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering. 'S avonds laat nog een bestelling geplaatst en deze werd de volgende dag al bezorgd! Top service!
15 luglio 2026
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Wat leuk om te lezen! Soms lijkt het bijna alsof onze pakketten net zo weinig slaap nodig hebben als onze bezorgers. Fijn dat jouw bestelling zo snel op de mat lag en dat onze service in de smaak is gevallen. Bedankt voor je mooie woorden en veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Artikel snel en op tijd geleverd
Artikel snel en op tijd geleverd! Mooi ingepakt als kado
Je kunt bij bestellingen die opgehaald worden in de winkel, in de winkel betalen (dus hoeft niet van te voren online).
Gewoon goed en netjes geregeld
14 luglio 2026
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Van een snelle levering en een feestelijk ingepakt cadeau tot de mogelijkheid om bij afhalen in de winkel te betalen, we vinden het belangrijk om het zo gemakkelijk mogelijk te maken. Geweldig dat je dit zo hebt ervaren. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je aankoop. We wensen je veel plezier met je mooie product en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Alles ok buiten bezorgdienst
Efficiënte voorbereiding van het pakket.
Met betrekking tot de levering : dit kan verbeterd worden. Geen enkele communicatie vanuit de transportfirma tijdens het traject tussen Nederland en Luxemburg, het pakket stond op een plek die toegankelijk was door iedereen, onze buurman had het meegenomen:-(
Dit soort service past niet voor zo een bedrag aan transportkosten.
11 luglio 2026
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de voorbereiding van je bestelling en dat alles vanuit onze kant efficiënt is verlopen.
Tegelijkertijd vinden we het erg jammer om te lezen dat de bezorging niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen heel goed dat het frustrerend is wanneer er weinig communicatie is vanuit de vervoerder en een pakket onbeheerd wordt achtergelaten, zeker gezien de verzendkosten. We nemen je feedback serieus en zullen deze doorgeven aan de transporteur, zodat zij hun dienstverlening kunnen verbeteren.
Bedankt voor je eerlijke review en we hopen je in de toekomst een volledig zorgeloze ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering. Was als verjaardagscadeau leuk ingepakt. Mooie kwaliteitstas.
12 luglio 2026
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Wat leuk om te lezen dat alles zo snel in huis was én dat het cadeaupapier zijn werk heeft gedaan. Een mooie tas verdient natuurlijk een feestelijke entree. We hopen dat de ontvanger er net zo blij mee is als u. Bedankt voor uw mooie woorden en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor deze perfecte beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles in de smaak is gevallen: een snelle levering, een mooie tas in de juiste kleur én ook nog voor een leuke prijs. Daar worden wij natuurlijk blij van. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe tas en hopen je in de toekomst weer te mogen verrassen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Ik krijg teveel verzoeken voor reviews
Ik krijg teveel verzoeken voor reviews, daar houd ik niet van.
In de winkel wordt ik ook niet continue achterna gezeten door een verkoop medewerker, dat zou ik ook graag online willen.
12 luglio 2026
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor je eerlijke feedback. Dat waarderen we enorm. We begrijpen heel goed dat meerdere verzoeken om een review als opdringerig kunnen voelen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We nemen je opmerking mee om te kijken hoe we hierin een betere balans kunnen vinden. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Prima webwinkel
Makkelijk besteld op de website, veel keus, duidelijke foto's en omschrijving.
Snel verzonden en keurig verpakt.
11 luglio 2026
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u onze website overzichtelijk vond, met veel keuze en duidelijke productinformatie. Ook leuk om te horen dat uw bestelling snel en netjes verpakt is aangekomen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Goede kwaliteit tassen en betaalbaar
Goede kwaliteit tassen en betaalbaar
Personeel vriendelijk en erg behulpzaam.
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze tassen én onze prijzen. En natuurlijk geven we het compliment over de vriendelijke en behulpzame service graag door aan ons team. Veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat uw pakket nog niet is bezorgd. We begrijpen dat u ernaar uitkijkt om uw bestelling te ontvangen. We gaan meteen voor u uitzoeken waar uw bestelling zich bevindt en nemen zo snel mogelijk contact met u op met een update.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Daar doen we het graag voor. We wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw fijne beoordeling. Wat goed om te horen dat ook de retourzending snel en soepel is afgehandeld. We vinden het belangrijk dat niet alleen het bestellen, maar ook een retour prettig verloopt. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Makkelijk om te bestellen en ook nog…
Makkelijk om te bestellen en ook nog eens snel geleverd. Ben blij met m’n nieuwe tasje!
10 luglio 2026
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Dat is precies zoals we het graag zien. Zonder gedoe besteld, vliegensvlug geleverd en als kers op de taart een nieuw tasje waar u blij van wordt. Heel veel plezier ermee en bedankt voor uw mooie beoordeling.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Altijd goede producten en goede service.
8 luglio 2026
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Wat een beoordeling waar we onze tas graag voor afzetten. Bedankt voor de mooie woorden over onze producten en service. We gaan met veel plezier door op dezelfde voet, zodat we ook de volgende keer weer aan uw verwachtingen kunnen voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Prima geholpen in de winkel
Prima geholpen in de winkel. Daar hadden ze de tas niet, maar hij is ingepakt en wel opgestuurd. En de krijger van de tas is er helemaal happy mee.
15 giugno 2026
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Wat leuk om te lezen. Soms moet een tas een klein reisje maken om op de juiste bestemming te komen. Fijn dat alles soepel is verlopen en nog mooier dat de ontvanger er helemaal blij mee is. Daar doen we het graag voor.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw fijne beoordeling!
Precies zoals het hoort: op tijd geleverd en netjes verpakt. Daar worden wij blij van. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Sneller dan een koffer op weg naar de vertrekhal, daar doen we het voor. Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verrassen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
De winkel dame gaf hele duidelijke…
De winkel dame gaf hele duidelijke uitleg welk koffer voor welke soort reizen toepasselijk was. Ook het verschil tussen de verschillende soorten koffers werd goed uitgelegd evenals de maat van de koffer.
Welke maat is geschikt voor het soort reis dat je wil gaan maken.
Helemaal top !
8 luglio 2026
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw enthousiaste en uitgebreide beoordeling!
Wat leuk om te lezen dat onze collega u zo goed heeft kunnen helpen. Een koffer kiezen is soms best een reis op zich, dus fijn dat u duidelijke uitleg heeft gekregen over de verschillende soorten, maten en welke het beste past bij uw plannen. Nu rest er nog maar één ding: de bestemming uitkiezen!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie review, Karin! Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd, netjes was verpakt en helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Daar doen we het graag voor. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Van Os Tassen en Koffers;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Levering niet binnen gestelde termijn
Er staat bij het artikel: levering 1 a 2 dagen. Op maandag besteld en op vrijdag pas geleverd. Gelukkig had ik het niet direct nodig
7 luglio 2026
Risposta di Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw review, Angela. Jammer om te lezen dat uw bestelling later is geleverd dan u op basis van onze levertijd mocht verwachten. Door de aanhoudende warmte hebben verschillende bezorgdiensten de afgelopen periode helaas vertraging opgelopen. Ondanks de afspraken die wij met onze vervoerders maken, kunnen zij onze leverbelofte daardoor niet altijd waarmaken. Gelukkig worden de meeste bestellingen nog steeds op tijd bezorgd, maar in uw geval is dat helaas niet gelukt.
Fijn om te lezen dat u de bestelling niet direct nodig had. Onze excuses voor de vertraging en we hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop. We zien u graag nog eens terug, zodat we u een betere bezorgervaring kunnen bieden;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.