Smartbox Italia Recensioni 

assolutamente allucinante che una truffa del genere vada avanti ancora da anni, questa recensione arriva a fronte del 3 pacchetto ricevuto in regalo (amici tirchi già espulsi dalla vita) che andrà a scadere senza la possibilità di prenotare qualcosa.
Pacchetto SOGGIORNO E PERCORSO RELAX - 1 notte con colazione e percorso benessere per 2 persone.
Neanche a prenotare un esperienza in singolo è possibile avere ciò che viene venduto nel pacchetto. Non è possibile avere una semplice giornata intera in Spa senza pagare un supplemento (ricordo di avere una notte e Spa x 2 e colazione!). Non concedete nemmeno un rimborso neanche in parte per il pacchetto inutilizzabile e quindi in automatico va a scadere un ennesimo buono. Pessimi.

Se dovete fare un regalo e pensate ad uno SMARTBOX sappiate che esiste un girone all'inferno solo per voi <3
Se invece lo state ricevendo come regalo richiedete istantaneamente dove è stato acquistato e fatevi dare il rimborso entro i tempi previsti.

Gentile veloce e precisa nel dare informazioni

È stata esaudiva alla mia richiesta

Molto gentile e mi ha aiutato a trovare una soluzione

L operatore è stato molto gentile e preciso nella spiegazione

Un operatore molto disponibile e molto bravo

Problemi con il fornitore del servizio risolti in maniera eccellente dal servizio clienti smartbox

Mi è stato risolto il problema di uno smart box regalo "Sapori autentici della cucina regionale " ,scaduto, attraverso la sostituzione dello stesso con un'altro di pari importo senza aggravio di nessuna spesa. Assistenza presente e cordiale

Maria, operatrice eccezionale. Ha risolto il mio problema

Ho avuto la possibilità di parlare con un’operatrice gentile disponibile e che mi ha chiarito benissimo tutti i miei dubbi

È una piattaforma che funziona al top

Ragazza simpatica e molto preparata....ha risolto il problema.

Servizio assistenza telefonica clienti agghiacciante; la voce guida è inquietante parla in un italiano incomprensibile e non è possibile parlare con un operatore, ad un certo punto la conversazione si interrompe e cade la linea.

Poco chiaro e fluido , per prenotare esperienza fatta più volte e sempre complicato, per non parlare della difficoltà dei partner che non riescono a dare mai indicazioni , deviando sull’uso dell’APP nonostante siano state fatte le regolari registrazioni ecc … per poi trovare personale informato o tramite numero verde … insomma non di facile utilizzo .

Ho apprezzato tanto la competenza e la cortesia della operatrice

HO PRENOTATO UNA DEGUSTAZIONE IN CANTINA, TUTTO PERFETTAMENTE ORGANIZZATO, I TITOLARI GENTILISSIMI E MOLTO INTERESSANTE LA VISITA . CI HANNO DATO ANCHE INDICAZIONI PREZIOSISSIME PER IL RESTO DEL NOSTRO SOGGIORNO. CONSIGLIATISSIMO

Chiarezza nelle proposte che facilita la scelta

Operatore gentilissimo e disponibile

La ragazza con cui ho parlato è stata davvero gentilissima e disponibilissima alla risoluzione del mio problema.